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2010-05-24 00:01:27
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2026-08-04 15:51:17

創業計劃書與簡報的評審要求 創新創業計畫

創業計劃書與簡報的評審要求 創新創業計畫 評審通常最關心: 市場是否真的存在需求:是否有市場調查、數據或使用者驗證支持。 產品或服務的差異化:與現有競爭者相比,有哪些明確優勢。 團...

2026-08-04 15:46:38

撰寫競賽致勝的創業計劃書與簡報要領 創新創業計畫

撰寫競賽致勝的創業計劃書與簡報要領 創新創業計畫 創業計畫書評分指標 評分項目 比重 評審關注重點 創新性 20% ...

2026-08-04 15:42:21

創業計劃書架構與簡報風格

創業計劃書架構與簡報風格 高分創業計畫書(20頁架構) 第1頁 封面 計畫名稱 公司/團隊名稱 團隊成員 提案日期 封面應簡潔專業,建立第一印象。 第2頁 計畫...

2026-08-04 00:05:54

一場地震,照見企業失去的靈魂

一場地震,照見企業失去的靈魂 真正撐起一家企業的,不是收銀機裡的現金,而是每一位平安回家的員工。 稻盛和夫曾說過一句重要的話:「經營企業之前,先學會做人。 熊本地震後,一名22歲女員工因...

2026-08-03 00:10:58

績效管理與目標達成

第七章|績效管理與目標達成 7.0 章節導讀 門市績效管理並非只是「看業績」。 真正的績效管理必須連結三個層次: 結果(Result)—— KPI 過程(Pro...

2026-08-03 00:04:29

門市現場管理與領導實務

第六章|現場管理與領導實務 6.0 章節導讀 門市主管的工作並不是「做最多的人」,而是「讓整個團隊運作順暢的人」。 領導的核心不是威權、不是靠講大道理,而是: 在現場做到能指揮、能協調、能協助...

2026-08-02 23:57:38

店務管理與日常營運 店務品質指標(KQI:Key Quality Indicators)

第五章|店務管理與日常營運 店務品質指標(KQI:Key Quality Indicators) 5.0 章節導讀 店務管理(Store Operations)是門市穩定營運的核心。 再強的銷...

2026-08-02 23:52:58

門市人員銷售 SOP 與現場服務口條

第四章|銷售 SOP 與現場操作整合 4.0 章節導讀 門市的「銷售表現」並不是單靠話術堆疊,而是建立在: 明確的 SOP 可複製的流程 穩定的現場操作 持續的教練式回饋 本...

2026-08-02 23:37:42

新人教育與安置 是留才的第一關

新人教育與安置 是留才的第一關 很多門市的離職,都發生在第一週。 原因不是能力,而是: 不知道該做什麼 沒有人帶 感覺被丟在旁邊 感覺團隊不友善 因此,新人安置是選才成功的最後...

2026-08-02 23:33:30

門市主管面試評分表

門市主管面試評分表 為避免「以直覺選人」造成誤判,門市主管可直接使用的 標準化面試評分表。 建議各指標採用五點量表(1=極弱/5=極佳)。 (一)態度(40%) 指...

2026-08-02 23:28:14

面試「七大誤判」:零售業門市主管常犯錯與錄用決策

面試「七大誤判」:零售業門市主管常犯錯與錄用決策 誤判 1:看外表決定一切 外表整潔是基本要求,但影響顧客體驗的,更多是表達與態度。 誤判 2:只聽到「最好的故事」 有些求職者擅長講故...

2026-08-02 23:21:47

選才與招募 零售業面試 SOP 行為面談題庫

選才與招募 零售業面試 SOP 行為面談題庫 (一)顧客應對能力 Q1:請分享你曾處理困難顧客的經驗? 觀察重點: 是否先傾聽 是否保持冷靜 解決問題的方式 Q2:遇到情...

2026-08-02 23:15:06

選才與招募 零售業「6 步驟面試 SOP」

第二章|選才與招募 零售業「6 步驟面試 SOP」 步驟 1:面試前準備(Pre-Interview) 店長需提前準備: 當日應到位的人才需求 該職缺的 RTP(態度/特質/技能) ...

2026-08-02 23:10:02

選才與招募:打造門市戰鬥力的第一步

第二章 選才與招募:打造門市戰鬥力的第一步 2.0 章節導讀 一間門市的表現,70% 取決於「選對的人」。 門市管理系統再完整,若團隊組成不佳,整體效能仍會被拖累。 然而,零售業最常見的問題...

2026-08-02 23:03:46

門市銷售管理的核心價值(課程教材版)

第一章|門市銷售管理的核心價值(課程教材版) 1-1 為何門市銷售管理如此重要? 在零售產業中,門市是顧客接觸品牌的第一線。 顧客所看到、聽到、感受到的每一個細節,都會直接影響他們對品牌的印象...

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