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2014-04-06 18:16:21

馬來西亞環球企業雜誌專訪-詹翔霖教授

2011-01-30 13:34:51

如何念經念咒易得效驗

2010-05-24 00:01:27

三寶佛學教育基金籌備會

2010-04-17 16:54:07

憂鬱情緒自我檢視表

2026-02-22 23:00:00

門市經營定位與管理目標 寵物門市經營管理實務


第二章　門市經營定位與管理目標 寵物門市經營管理實務 第一節　門市經營定位之意義 門市經營定位係指經營者依據市場環境、消費族群及自身資源條件，明確界定門市在市場中的角色與發展方向。清楚的經...
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2026-02-22 23:00:00

商品管理與庫存控制 寵物門市經營管理實務


第三章　商品管理與庫存控制 寵物門市經營管理實務 第一節　商品管理之重要性 商品管理為寵物門市經營之核心工作之一，其目的在於確保門市所販售之商品符合顧客需求、安全標準及營運效益。良好的商品管...
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2026-02-22 23:00:00

人力資源管理 寵物門市經營管理實務


第四章　人力資源管理 寵物門市經營管理實務 第一節　人力資源管理之意義 人力資源管理係指對門市人員進行招募、培訓、工作分配與績效管理之整體規劃。對寵物門市而言，員工不僅負責商品銷售與顧客服...
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2026-02-22 23:00:00

顧客服務與關係經營 寵物門市經營管理實務


第五章　顧客服務與關係經營 寵物門市經營管理實務 第一節　顧客服務之意義 顧客服務係指門市在與顧客互動過程中，所提供之各項協助與服務。在寵物門市中，顧客服務不僅影響消費滿意度，更關係到顧客...
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2026-02-22 23:00:00

門市環境與安全管理 寵物門市經營管理實務


第六章　門市環境與安全管理 寵物門市經營管理實務 第一節　門市環境管理之重要性 門市環境為顧客對寵物門市之第一印象，亦直接影響顧客消費意願與動物健康。良好的環境管理不僅能提升門市專業形象，...
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2026-02-22 22:00:00

寵物門市經營管理實務


寵物門市經營管理實務 Pet Store Operations & Management Practice 學分數：2學分 授課時數：每週2小時，共18週 科系：寵物美容管理系 一、課...
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2026-02-21 22:00:00

AI與人生的知識學習


AI與人生的知識學習 知道自己知道 不知道自己知道 知道自己不知道 不知道自己不知道 AI 讓一切變得更快，也更容易。但對正在學習與工作的我們來說，真正困難的，反而是如何不在便利中...
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2026-02-21 22:00:00

劉強東 的企業管理哲理轉化成可落地的管理制度

劉強東 的企業管理哲理轉化成可落地的管理制度 「只做正確的事，用正當的方式成功。」 一、正道成功 → 變成「價值觀制度化」 目標：讓公司不靠灰色手段賺錢 可落地制度 1.三...
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2026-02-21 21:00:00

服務業對付奧客法則 「保護員工＋守住制度」


服務業對付奧客法則 「保護員工＋守住制度」 在服務業第一線面對「奧客」時，重點不是討好，而是 成熟的公司文化是：「顧客很重要，但員工更重要。」 一、建立「公司挺員工」的明確政策 ...
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2026-02-21 21:00:00

當你覺得自己「不夠好」用自我暗示走出冒牌者症候群


當你覺得自己「不夠好」用自我暗示走出冒牌者症候群 你是否曾經有過這種感覺？ 明明已經做到不錯的成績，卻總覺得自己只是運氣好； 明明被肯定，卻懷疑別人是不是高估了你； 甚至害怕有一天會被「看穿...
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2026-02-21 16:00:00

《領導學》主管行為改變學習單（學員版） 追蹤行為改變

《領導學》主管行為改變學習單（學員版） 追蹤行為改變 【A. 我的領導現況診斷】（請勾選） 1. 我最常採用的領導方式 □ 指令式（我告訴員工怎麼做） □ 支援式（我協助員工完成） □ ...
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2026-02-21 16:00:00

中高階主管《領導學》訓練教案《主管行為追蹤表》 追蹤行為改變

中高階主管《領導學》訓練教案《主管行為追蹤表》 追蹤行為改變 《主管行為追蹤表》（4 週或 8 週版本） 🧩 基本資料 主管姓名： 部門： 上級主管： 追蹤期間：第 ___ 週...
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2026-02-21 16:00:00

中高階主管《領導學》訓練教案題綱

課程教案大綱 模組 1：主管角色定位（1 hr） 課程目標 釐清中高階主管的角色與領導責任 建立領導與管理的正確認知 進行領導風格自我覺察 內容大綱 管理 vs 領導（D...
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2026-02-21 15:00:00

中醫醫生 vs 推拿師 顧客服務流程表

中醫醫生 vs 推拿師 顧客服務流程表 項目 中醫醫生 推拿師 初步接待 迎接病患、確認病史與基本資料 迎接顧客...
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2026-02-21 15:00:00

整合 STP、TA 與 JTBD 三種方法的市場策略設計


整合 STP、TA 與 JTBD 三種方法的市場策略設計 個案研析：智慧手沖咖啡機的市場策略設計 假設準備推出一款智慧手沖咖啡機，主打「3 分鐘完成專業級手沖」，結合溫控與沖煮指引功能。以下...
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