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2014-04-06 18:16:21

馬來西亞環球企業雜誌專訪-詹翔霖教授

2011-01-30 13:34:51

如何念經念咒易得效驗

2010-05-24 00:01:27

三寶佛學教育基金籌備會

2010-04-17 16:54:07

憂鬱情緒自我檢視表

2026-09-15 20:07:54

餐飲業的 AI 未來應用：從智慧點餐走向 AI 餐飲營運大腦


餐飲業的 AI 未來應用：從智慧點餐走向 AI 餐飲營運大腦 過去幾年，人工智慧（AI）快速進入各行各業，餐飲業也不例外，從 ChatGPT 協助撰寫行銷文案，到智慧點餐、會員分析、庫存管理，A...
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2026-09-15 19:54:41

新創品牌行銷的市場定位與目標客群的 SPT 法則-創新創業補助課程

新創品牌行銷的市場定位與目標客群的 SPT 法則-創新創業補助課程 一、課程內容 課程以新創品牌在市場進入初期所面臨的「我要服務誰？我能提供什麼？市場為什麼選擇我？」三大問題為核心，透過 SP...
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2026-09-14 23:08:55

「第一線溝通禮儀與顧客抱怨處裡心法」課程綱要

「第一線溝通禮儀與顧客抱怨處裡心法」課程綱要 聯新國際醫院 醫事人員繼續教育課程申請書 一、課程基本資料 課程名稱： 第一線溝通禮儀與客訴拆彈心法 課程日期： 9月16日中午 12:30&...
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2026-09-14 22:55:38

醫事人員繼續教育學分第一線溝通禮儀與客訴拆彈心法 聯新國際醫院教育訓練課程

醫事人員繼續教育學分第一線溝通禮儀與客訴拆彈心法 聯新國際醫院教育訓練課程 「第一線溝通禮儀與客訴拆彈心法」 醫事人員繼續教育課程計畫 一、課程基本資料 課程名稱： 第一線溝通禮儀與客訴拆...
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2026-09-14 22:47:43

醫事人員繼續教育學分第一線溝通禮儀與客訴拆彈心法 聯新國際醫院院內教育訓練課程

醫事人員繼續教育學分 聯新國際醫院 院內教育訓練課程 第一線溝通禮儀與客訴拆彈心法 面對高壓溝通，專業之外，更需要方法。 在醫療第一線，我們每天面對的不只是醫療專業，更是病人與家屬的焦慮、期待...
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2026-09-11 13:16:55

餐飲業的 AI 未來應用：下一場餐飲革命，不在機器人，而在 AI 大腦


餐飲業的 AI 未來應用：下一場餐飲革命，不在機器人，而在 AI 大腦 AI 不取代餐飲人，而是讓餐飲人做更有價值的事 如果說過去十年的餐飲業競爭，是從「開更多店」走向「數位化經...
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2026-09-11 12:56:19

自由市場沒有永遠的霸主：顧客需求才是咖啡市場的裁判


自由市場沒有永遠的霸主：顧客需求才是咖啡市場的裁判 中國瑞幸咖啡可能進軍台灣的消息，引發不少討論，但我想的是市場不是保護弱者的避風港，企業真正該防的不是競爭者，而是自己無法持續滿足顧客需求，...
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2026-09-11 12:18:07

美容美體產業下一個十年的CRM革命：從「顧客消費」到「姊妹情感互持」


美容美體產業下一個十年的CRM革命：從「顧客消費」到「姊妹情感互持」 CRM（Customer Relationship Management，顧客關係管理）是企業用來管理與現有及潛在客戶互動的...
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2026-09-08 17:06:15

下一批閉店潮：火鍋？一鍋火鍋，究竟要賣多少才能賺錢？詹翔霖老師


下一批閉店潮：火鍋？ 一鍋火鍋，究竟要賣多少才能賺錢？ 最近小蒙牛高雄楠梓店宣布因租約到期，將於9月13日結束營業。這家店是小蒙牛在高雄最後一個據點，也是品牌僅存的一代店，單就個案而言，...
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2026-09-08 16:45:46

不跟醫美搶顧客是成為顧客整個「美麗旅程」中不可缺少的一環


不跟醫美搶顧客是成為顧客整個「美麗旅程」中不可缺少的一環 傳統美容業如果用「醫美的遊戲規則」去競爭，確實很難抗衡醫美；但如果重新定義自己的價值，美容 SPA 並不是沒有未來，反而可能有一個醫美很...
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2026-09-08 16:25:35

美容師職涯創業加盟模型—從「員工」到「合作夥伴」再到「SPA創業者」的制度藍圖


一、商業模式的核心 這不是單純的美容師薪資制度，是一套：人才培養制度＋獎酬制度＋顧客資產制度＋店長合夥制度＋內部創業制度＋加盟制度＋總部長期收益模式 目的只有一個：讓一位好的美容師，有機會從第...
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2026-09-08 16:11:26

美容SPA的下一個十年：不要再把美容師當員工，而要把她們當成事業夥伴


美容SPA的下一個十年：不要再把美容師當員工，而要把她們當成事業夥伴 因為一家美容SPA真正的核心資產，從來不是裝潢、儀器，而是「好美容師」 美容產業一直在變。 從早期的美容院，到...
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2026-09-08 16:07:01

未來10年，台灣不是「缺工作」，而是「缺對的人、缺對的能力」


未來10年，台灣不是「缺工作」，而是「缺對的人、缺對的能力」 2026～2036年，台灣會同時出現「青年找不到理想工作」與「企業找不到願意做、做得來的人」這兩個現象，而且可能長期並存-企業...
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2026-09-07 22:36:07

「一雞七吃」好市多（Costco）的烤雞不是在賣「雞」門市零售行銷策略

「一雞七吃」好市多（Costco）的烤雞不是在賣「雞」門市零售行銷策略 賣「進店理由、會員價值感，以及整個購物籃的消費 截至 2026 年，Costco 招牌烤雞自 2009 年起維持 4.9...
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2026-09-07 22:07:03

《醫美術後顧客美容護理 SOP＋美容師標準話術教材》 醫美術後顧客接待、評估、服務、衛教、異常反應及客訴處理詹翔霖副教授


《醫美術後顧客美容護理 SOP＋美容師標準話術教材》 醫美術後顧客接待、評估、服務、衛教、異常反應及客訴處理的一致標準。 使用重要原則： 本教材是個人編寫的美容服務與顧客服務管理的教育...
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