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2014-04-06 18:16:21

馬來西亞環球企業雜誌專訪-詹翔霖教授

2011-01-30 13:34:51

如何念經念咒易得效驗

2010-05-24 00:01:27

三寶佛學教育基金籌備會

2010-04-17 16:54:07

憂鬱情緒自我檢視表

2026-01-07 00:00:00

聖保羅動物醫院 新人到職 服務 SOP 理解與執行確認書


聖保羅動物醫院 新人到職 服務 SOP 理解與執行確認書 📌 新人請先閱讀以下說明： 在聖保羅，我們相信：服務品質不是靠個人心情，而是靠一致的行為。 這份確認書不是考試，也不是形式，是確...
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2026-01-07 00:00:00

聖保羅動物醫院高壓氧設備 × 高雄獸醫策略聯盟合作計畫（企劃版）

聖保羅動物醫院高壓氧設備 × 高雄獸醫策略聯盟合作計畫（企劃版） 一、計畫背景與定位 設備優勢 • 聖保羅動物醫院具備高壓氧治療設備 • 高壓氧屬於： o...
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2026-01-07 00:00:00

聖保羅動物醫院 新進員工內訓用版本（教育訓練講義）


聖保羅動物醫院 新進員工內訓用版本（教育訓練講義） 歡迎新夥伴，到職第一天必知，歡迎您加入聖保羅動物醫院。 在這裡，專業很重要，但讓人安心更重要。 一、在聖保羅，我們最在意的一件事 ...
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2026-01-07 00:00:00

聖保羅動物醫院 院內服務標準手冊


聖保羅動物醫院 院內服務標準手冊 一、醫師版【專業 × 溝通 × 信任】 1️. 醫師在聖保羅的角色 在聖保羅，醫師不只是做診斷的人，而是幫飼主做理解與選擇的人。...
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2026-01-06 22:00:00

聖保羅動物醫院  高壓氧治療策略聯盟合作企劃書

聖保羅動物醫院 高壓氧治療策略聯盟合作企劃書 一、合作醫院正式企劃書 一、企劃緣起 隨著動物醫療進步，高壓氧治療已逐漸應用於 術後修復、神經疾病、缺氧性病變、慢性傷口等輔助療程。 然而...
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2026-01-06 22:00:00

聖保羅動物醫院 高壓氧治療合作備忘錄


聖保羅動物醫院 高壓氧治療合作備忘錄 本備忘錄由以下雙方於＿＿年＿＿月＿＿日簽訂： 甲方： 高雄市聖保羅動物醫院 乙方： ______________________________ 動物...
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2026-01-06 21:00:00

聖保羅動物醫院 行銷業務人員教材 高壓氧聯盟 對獸醫院拜訪說帖


聖保羅動物醫院 行銷業務人員教材 高壓氧聯盟 對獸醫院拜訪說帖 一、開場白（30 秒版｜最重要） 「我們這次來，不是要談轉診競爭， 而是想跟高雄的同業談一個設備支援型合作。」 「因為高壓氧...
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2026-01-06 21:00:00

聖保羅動物醫院 行銷業務人員教材 高壓氧聯盟 對獸醫院拜訪說帖


聖保羅動物醫院 行銷業務人員教材 高壓氧聯盟 對獸醫院拜訪說帖 一、開場白（30 秒版｜最重要） 「我們這次來，不是要談轉診競爭， 而是想跟高雄的同業談一個設備支援型合作。」 「因為高壓氧...
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2026-01-06 21:00:00

聖保羅動物醫院 行銷業務人員教材 高壓氧聯盟 對獸醫院拜訪說帖


聖保羅動物醫院 行銷業務人員教材 高壓氧聯盟 對獸醫院拜訪說帖 一、開場白（30 秒版｜最重要） 「我們這次來，不是要談轉診競爭， 而是想跟高雄的同業談一個設備支援型合作。」 「因為高壓氧...
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2026-01-06 21:00:00

聖保羅動物醫院 行銷業務人員教材 高壓氧聯盟 對獸醫院拜訪說帖


聖保羅動物醫院 行銷業務人員教材 高壓氧聯盟 對獸醫院拜訪說帖 一、開場白（30 秒版｜最重要） 「我們這次來，不是要談轉診競爭， 而是想跟高雄的同業談一個設備支援型合作。」 「因為高壓氧...
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2026-01-06 21:00:00

聖保羅動物醫院  CIS 員工內訓用版本（教育訓練講義）


聖保羅動物醫院 CIS 員工內訓用版本（教育訓練講義） 「在聖保羅，怎樣才叫做把事做好」 ① MI｜我們為什麼這樣做（理念） 員工必須記住的一句話 我們賣的不是醫療服務，而是信任。 所...
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2026-01-06 01:00:00

（聖保羅動物醫院醫師話術）顧客費用爭議處理 SOP費用爭議案例


（聖保羅動物醫院醫師話術）顧客費用爭議處理 SOP費用爭議案例 「費用爭議實際範例」包含 血檢爭議、手術費用爭議、住院費爭議 三大類，每個範例都提供： ✔ 情境描述 ✔ 飼主常見反應 ✔ 推...
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2026-01-06 00:00:00

顧客費用爭議處理完整 SOP 聖保羅動物醫院


顧客費用爭議處理完整 SOP 聖保羅動物醫院 一、處理原則（所有人員必須遵守） 先處理情緒，再處理事情 不與飼主爭辯、不指責、不強硬反駁 資訊透明、逐項解釋、不可模糊或推託 不做醫...
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2026-01-06 00:00:00

聖保羅動物醫院 顧客服務話術「寵物走失、飼主哭泣、費用爭議」


聖保羅動物醫院 顧客服務話術「寵物走失、飼主哭泣、費用爭議」 語氣保持溫和、穩定、支持性，適用於櫃台、電話與 Line 溝通。 一、寵物走失情境話術 1. 飼主焦急求助 「我了解...
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2026-01-06 00:00:00

聖保羅動物醫院 顧客接待服務話術


聖保羅動物醫院 顧客接待服務話術 一、迎賓與基本接待 1. 顧客進門時 「您好，歡迎來到聖保羅動物醫院，需要看診或協助嗎？」 「您好，我可以先幫您掛號，請問毛孩的名字是？」 ...
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