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2014-04-06 18:16:21

馬來西亞環球企業雜誌專訪-詹翔霖教授

2011-01-30 13:34:51

如何念經念咒易得效驗

2010-05-24 00:01:27

三寶佛學教育基金籌備會

2010-04-17 16:54:07

憂鬱情緒自我檢視表

2026-10-11 15:32:26

長照市場用「失能人口推估 × 服務供給缺口 × 在地安老需求」建立量化模型


高雄與東部的長照市場研析 長照產業的趨勢分析-沒有終點的馬拉松 高雄與東部的長照市場用「失能人口推估 × 服務供給缺口 × 在地安老需求」建立量化模型，並以居家/社區...
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2026-10-11 15:24:28

高雄地區及東部在地化 長照商機分析-長照產業的趨勢分析-沒有終點的馬拉松


高雄地區及東部在地化 長照商機分析-長照產業的趨勢分析-沒有終點的馬拉松 高雄與東部的長照商機集中在在地安老、社區式服務擴張、醫照整合、智慧照護導入與住宿式床位缺口補足等五大方向。 全...
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2026-10-11 15:19:22

長照產業的趨勢分析「自主老化」與「生活服務平台」主軸-沒有終點的馬拉松


長照產業的趨勢分析「自主老化」與「生活服務平台」主軸-沒有終點的馬拉松 長照正從「照顧服務」轉型為涵蓋健康、科技、住宅與社群的整合型生活生態系，並以「自主老化」與「生活服務平台」作為未來產業主軸...
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2026-10-11 15:06:38

長照計畫書的商業模式內容要點-高雄與東部地區的量化需求長照產業的趨勢分析-沒有終點的馬拉松詹翔霖副教授


長照計畫書的商業模式內容要點-高雄與東部地區的量化需求 長照產業的趨勢分析-沒有終點的馬拉松 一、執行摘要（Executive Summary） 機構定位、服務範圍、核心價值 ...
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2026-10-11 14:59:30

長照產業的趨勢分析 -沒有終點的馬拉松


長照產業的趨勢分析 -沒有終點的馬拉松 當超高齡社會成為日常，長照不再只是社會福利議題，而是一場關乎人口結構、產業轉型、科技創新與人性價值的長期競賽，而真正的挑戰，不是跑得多快，而是如何讓整個...
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2026-10-11 14:56:07

長照產業的趨勢分析 -沒有終點的馬拉松


長照產業的趨勢分析 -沒有終點的馬拉松 當超高齡社會成為日常，長照不再只是社會福利議題，而是一場關乎人口結構、產業轉型、科技創新與人性價值的長期競賽，而真正的挑戰，不是跑得多快，而是如何讓整個產...
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2026-10-10 15:32:27

長照3.0的下一場戰爭：AI、銀髮經濟與千億級新市場 醫療健康類雜誌專欄文稿／產業趨勢專欄詹翔霖副教授


長照3.0的下一場戰爭：AI、銀髮經濟與千億級新市場 醫療健康類雜誌專欄文稿／產業趨勢專欄 台灣正在進入一個前所未有的時代。 2026年，台灣正式邁入超高齡社會，65歲以上人口占比突破兩成...
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2026-10-10 15:17:54

醫療第一線「五個服務關鍵」顧客抱怨處理醫事人員繼續教育

醫療第一線「五個服務關鍵」顧客抱怨處理醫事人員繼續教育 顧客抱怨：不要急著「解釋」 一個非常重要的觀念 當對方正在生氣時：解釋不一定能讓人冷靜。 因為人在情緒高點時，真正需要的往往不是更多...
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2026-10-10 14:43:09

解析顧客抱怨的處理流程從「百萬名包受損」事件

解析顧客抱怨的處理流程從「百萬名包受損」事件 本案的核心不只是紅酒滴到一只高價愛馬仕包，而是顧客在意的物品價值、服務承諾、被重視的感受，以及事後四個多月沒有獲得明確處理方案所累積的不信任感。 ...
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2026-10-10 14:38:46

顧客抱怨處理與品牌責任

顧客抱怨處理與品牌責任 顧客抱怨的真正危機，不是損失，而是信任崩解 從愛馬仕包受損事件，看高端餐飲的客訴處理與品牌責任 一家高端餐廳最昂貴的成本，有時不是食材、人事或租金，而是一次處...
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2026-10-10 14:37:06

顧客抱怨處理與品牌責任

顧客抱怨處理與品牌責任 顧客抱怨的真正危機，不是損失，而是信任崩解 從愛馬仕包受損事件，看高端餐飲的客訴處理與品牌責任 一家高端餐廳最昂貴的成本，有時不是食材、人事或租金，而是一次處...
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2026-10-08 13:38:49

「客人是不是上帝」專業的顧客抱怨服務文化


真正該被改掉的，是「誰鬧誰贏」 「顧客至上」沒有錯；錯的是把它變成：「顧客永遠正確。」 更錯的是再進一步變成：「只要顧客生氣，企業就必須投降。」 一個成熟的服務社會，不應該以「誰最會鬧」來...
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2026-10-08 13:05:57

企業管理哲學： 以「道」定方向，「和」聚眾力，「禪」明本心，「靜」定其心


企業管理哲學： 以「道」定方向，「和」聚眾力，「禪」明本心，「靜」定其心 以道立志，以和聚力，以禪明心，以靜定行。 「道」讓企業走得長久； 「和」讓組織走得一起； 「禪」讓我們看見真正重要...
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2026-10-07 11:26:51

長照3.0時代的產業新局：從政策紅利、AI科技到下一波投資機會 文／健康類雜誌專欄


長照3.0時代的產業新局：從政策紅利、AI科技到下一波投資機會 文／健康類雜誌專欄 台灣的長照產業，正在進入一個與過去截然不同的階段。 如果說長照2.0解決的是「如何把服務建起來」，那麼長...
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2026-10-06 15:32:17

仁心，不只是「有愛心」醫療第一線服務態度的「仁心服務」


　仁心，不只是「有愛心」醫療第一線服務態度的「仁心服務」 可以把「仁心」拆成四個字： 仁—把人當人 不要因為每天看很多病人，就把對方變成：25號、35號、那個拿藥的、剛剛抽血的...
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