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2014-04-06 18:16:21
2011-01-30 13:34:51
2010-05-24 00:01:27
2010-04-17 16:54:07
2025-05-18 17:00:00

餐廳成本結構與獲利策略!餐飲趨勢與展望


餐廳成本結構與獲利策略!餐飲趨勢與展望 詹翔霖副教授

2025-05-18 17:00:00
2025-05-18 17:00:00
2025-05-18 00:00:00

「殯葬業燒紙屋」-創新商業模式


「殯葬業燒紙屋」-創新商業模式 燒給往生者的房子:在傳統文化中透過燒紙紮屋、紙紮車等形式,象徵對亡者生活的關心與祝福。一種對於生命的尊重,以及對於死亡的思考與敬畏,也希望燒紙紮屋,希望往生者在另一個...

2025-05-18 00:00:00

殯葬產業的未來發展趨勢與新商業模式策略 火化場最後一站守護生命的尊嚴


殯葬產業的未來發展趨勢與新商業模式策略 火化場最後一站守護生命的尊嚴 火化場承載著傳統文化和社會對生命的理解與尊重 在這裡,火化不僅是一種處理遺體的方式,更是對生命迴圈的尊重。在...

2025-05-17 23:00:00

殯葬產業的未來發展趨勢與新商業模式策略


殯葬產業的未來發展趨勢與新商業模式策略 殯葬產業當下擁有無限的前途,因為服務運作系統是承載著人們最深的情感與記憶,所以創新服務模式提升行業競爭力的KSF核心競爭力,未來若透過引入科技元素和個性化...

2025-05-17 21:00:00

婚禮顧問業發展趨勢-創新商業模式


婚禮顧問業發展趨勢-創新商業模式 好的婚顧公司會協助新人找到理想的婚禮樣貌,會引導新人如何在茫茫的婚海當中找到最適合自己的婚禮形式,婚禮顧問著重在於經驗、創意、執行能力及溝通,其重點在於整合婚...

2025-05-17 19:00:00
2025-05-17 19:00:00

顧客抱怨與顧客滿意-服務行銷品質管理導入ISO10002客訴管理系統


顧客抱怨與顧客滿意-服務行銷品質管理導入ISO10002客訴管理系統 詹翔霖副教授

2025-05-17 15:00:00

長照/日照的品質機能展開(QFD)提升服務品質抓住顧客的心-KSF

長照/日照的品質機能展開(QFD)提升服務品質抓住顧客的心-KSF 市場贏家就是永遠傾聽「顧客聲音」(VOC,Voice of Customer)-詹翔霖 品質機能展開法是能夠將顧客對長照...

2025-05-17 13:00:00

長照日照的六感服務體驗抓住顧客的心-服務藍圖的體驗策略


長照/日照的六感服務體驗抓住顧客的心-服務藍圖的體驗策略 長照工作在為別人生命帶來溫暖的使命 幫助有需要者提升自理能力與生活品質 服務藍圖能幫助團隊成員釐清思路、理解服務內部支持流程...

2025-05-17 02:00:00

「驚喜化服務」顧客滿意服務與品質五大缺口運用


「驚喜化服務」顧客滿意服務與品質五大缺口運用 顧客滿意度(customers satisfaction degree)是衡量顧客對產品、服務或企業整體體驗的滿意程度,反映顧客對品牌、產品和服務...

2025-05-17 00:00:00

職場達人講座:愛讓生命更美好 -職場達人詹翔霖老師分享「愛,讓生命更美好」福山


職場達人講座:愛讓生命更美好 -職場達人詹翔霖老師分享「愛,讓生命更美好」福山

2025-05-17 00:00:00

長照服務單位專區-【老人日間照顧】機構管理及評鑑-典範個案落實5S博正


長照服務單位專區-【老人日間照顧】機構管理及評鑑-典範個案詹翔霖老師落實5S博正

2025-05-17 00:00:00

長照服務廠區-【5S6S 工作環境現場管理】機構管理及評鑑-詹翔霖老師落實5S6S 工作環境現場管理


長照服務廠區-【5S6S 工作環境現場管理】機構管理及評鑑-詹翔霖老師落實5S6S 工作環境現場管理

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