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 《定義問題的人》真正的競爭，不在解答，而在提問

多數創業者相信，只要產品更好、行銷更精準、投放更有效率，成長自然會發生。
於是我們優化轉換率、精細分眾、測試素材、分析漏斗。

但成長停滯時，問題往往不在執行。

而是在 “我們定義錯了問題”。

 

成長瓶頸，常源於問題錯置

當業績停滯，第一直覺通常是：

• 流量不夠
• 定位不清
• 廣告效率下降

於是團隊開始優化戰術，卻忽略了一件事：也許市場真正的改變，不在流量，而在「顧客任務」已經轉移。

當顧客的情境改變，舊有價值主張自然失效。
但企業仍在優化一個已經過時的假設。

這不是努力不夠，而是視角太舊。

 

多數競爭，其實是「問題定義權」之爭

市場上的贏家，往往不是最會解決問題的人，而是最早重新定義問題的人。

當產業仍在討論「功能比較」時，有人改問：
顧客真正想完成的是什麼？

當同業在比價格時，有人轉向情境。
當別人優化轉換率時，有人重構需求。

競爭，從來不只是產品層級的較量。
而是框架層級的爭奪。

誰定義問題，誰就決定了賽局規則。

 

創業者最大的風險，是優化錯誤方向

企業最危險的狀態，不是失敗，而是成功過一次。

因為成功會固化思維。
我們開始相信當初的假設永遠有效，於是：

• 把市場當成穩定結構
• 把顧客當成固定族群
• 把需求當成不變常數

但市場不會提醒你假設過期。
它只會用成長放緩來暗示。

真正的策略能力，不是解決既有問題，而是察覺到 “問題本身已經改變”。