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2004-06-10 00:54:35

做好CRM 贏的顧客一世忠誠

本台記者：陳春卉 2003年時，中信銀以累計稅前盈餘182.52億元，連續第二年奪下最賺錢銀行的頭銜。這家最賺錢的銀行背後，有什麼資訊科技的運用關鍵？「如果不是當時的CRM（顧客關係管理）導入，...
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2004-06-10 00:32:24

全球資訊科技業榜首---AOL公司簡介

本台記者：李春鶯 一、概述： 根據美國商業周刊(Business Week)，所公佈的全球資訊科技100大企業，美國線上(America Online)榮登榜首。為什麼呢？它的使用者不及微軟多...
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2004-06-10 00:26:36

網路購物與宅配物流之合作

主筆：鍾明秀 想吃東港的黑鮪魚、拉拉山的水蜜桃，還是台中東海的雞腳凍，甚至是澎湖名產黑糖糕，現在只要在家上網訂購，透過宅配到家的服務，不用到當地就能享受到美食。這類網路商店(或電子市集、線上門市...
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2004-06-10 00:18:01

網路廣告的策略

本台記者：Emma 儘管現今的景氣蕭條，總體廣告預算持續下滑，但網路廣告成長卻突破重圍，維持100%的跳躍成長，絲毫不受.com四面楚歌的影響。相較於傳統媒體，網路廣告的創意空間大，相對購買及製...
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2004-06-10 00:10:52

千變萬化的內容樹世界

特派員：梁志誠 線上社群 線上社群的發展迅速，或許是一開始人們所沒想像到的，跟一般社群不同之處，是線上社群具有速度性、方便性等特色。在速度性方面可以隨時參與該社群的討論並且得到即時的反應，...
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2004-06-10 00:02:29

新鮮農漁產在你家--E farm「聯合農產品網路商城」

特派員：董小琦 網站背景： 「聯合農產品網路商城」為行政院農業委員會為推廣台灣優良農產品，輔導進行電子商務行銷通路而設的專屬平台，盼能透過網際網路無遠弗屆的力量，讓分散各地的顧客都能利用網路訂...
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2004-06-09 23:58:14

網路語音(VoIP)功能及使用簡介

本台記者：劉福堂 一、網路語音(VoIP)定義：以數據線路(如專線、ADSL 、IP-VPN…) 傳送電話語音. 將網路語音閘道器(VoIP gateway)架設於數據線路之兩端, 即可模擬電...
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2004-06-09 23:46:09

線上零售商的成功因素-以國內購物網PChome、Yahoo!為例

主筆：梁志誠 電子商務起飛 自從網際網路的日漸成熟後，電子商務一直是市場中人人想要搶攻的一塊大餅， 電子商務之所以會興起，最主要的原因是線上零售與傳統商店的差別，而與傳統商店最大的差別有...
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2004-06-08 20:51:18

美樂家的網路行銷現況

特派員：潘韻文 企業介紹 美樂家（Melaleuca），是美國發展最快日用品公司之一，創立於1985年的美國愛達菏州，是全美首先將珍貴的茶樹精油（Melaleuca Oil）提煉、研發...
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2004-06-08 20:44:35

網路的新熱潮-社群網路服務（Social Networking Services）

特派員：陳鵬宇 社群網路服務（Social Networking Services）是目前非常熱門的電子商務服務，而什麼是社群網路服務呢？簡單的說，就是藉由提供許多無限延伸階層關係之間的溝通或互...
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2004-06-08 20:39:31

線上學習e-Learning於企業之運用探討

特派員：陳献宗 長久以來，企業將其員工的教育訓練工作，視為是支援性的活動，因此一直未受到重視，但隨著產業競爭環境的變遷，知識經濟時代的來臨，企業對於新知識的需求日益加重，因此企業體認到必須加強...
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2004-06-08 20:32:55

台灣雅芳的網路行銷現況

主筆：潘韻文 企業介紹 1886年，大衛、麥康奈爾（David McConnell）先生在紐約創立了雅芳公司的前身－「加州香水公司」，1939年麥康奈爾先生正式以「雅芳（AVON）」為...
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2004-06-08 20:23:44

電子食品零售商的發展—以芬蘭國家為例

主筆：李怡珍 The electronic grocery stores(EGS)以下簡稱電子食品雜貨店為EGS。食品雜貨在電子商務(electronic commerce)中，所指的就是在網際...
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2004-06-03 14:12:39

中華電信1288查號應用網路加值服務簡介

本台記者：劉福堂 一、查號加值服務內容 資訊查詢及刊登服務－中華電信公司市內電話、公用電話或行動電話客戶撥入1288查號台，服務人員依客戶所給行業、地點、商標品牌、營業項目、電話號碼 …等全部...
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2004-06-03 14:05:37

網路券商---以寶來證券為例

本台記者：陳献宗 國內證券市場自民國86年底修訂證券交易法，開放投資人經由網際網路進行證券交易後，證券線上交易迅速蓬勃發展，傳統證券公司紛紛在網路中架設屬於自己的網站以搶攻網路下單市場的大餅，...
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