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前言：一場思辨之旅寫至此，已是第三回，但這一回我不打算談一些艱澀的道理。這一次，我要說一個小故事。

   

         故事要從我楊梅房子後面的小花園說起。

         我楊梅的房子在山上，是一間重疊型的別墅，房子後面有一個小小的花園，園子雖不大，但因為是我第一次擁有的土地，所以我珍惜的不得了。花園裡種了許多花，還有一個漂亮的木排架可以放東西。我大約一個禮拜到山上渡一次假。

         這一天我又到了山上渡假，沒想到我卻發現花園被油漆給潑髒了，木排架上、花盆上、種的花、水泥地，甚至紗窗、門上到處都被深咖啡色的油漆給潑髒了。我很生氣，於是請樓上的鄰居下來看了一下，因為我知道除了他們家，油漆不可能從別處飛來。

         樓上的鄰居下來看了一下，承認他家確實有這顏色的油漆並承諾會處理。事情到此我以為可以解決了，誰知這卻是一場風波的開始。

         第二次再回到楊梅，鄰居跑來告訴我說，他家監視器上有照到罪魁禍首，是建商的工人，他已找了他們來處理。建商確實來看了，並告訴我說，油漆所潑髒的地方太多，很難處理，並與我商量用『石頭色』油漆將潑髒的地方重新刷過。我其實並不同意這樣處理，但事已至此只好勉強接受。

         這一等就是好幾個禮拜，有一天我終於看到花園被處理過了，不看還好，一看我差點昏倒。建商確實是用油漆漆過了，但卻不是我心目中的『石頭色』，而是像牆壁一樣的淺棕紅色，而且只漆了一半。所以我的水泥地就變成了一半水泥色，一半淺棕紅色。而且因為顏色淺，一澆花地就變得非常髒。

        不得已，我只好再去找建商。這一次承辦人卻一團怒氣，不願意再處理善後，並強調他們找不到鄰居說的光碟片，所以不肯承認錯在他們。於是這場災難變成了羅生門，建商與鄰居們各執一詞互不承認責任。他們互推皮球，可憐的卻是我。

         於是我美麗的花園就這樣被擺著，沒有人願意處理。這一次我真的是氣瘋了，只好再去找承辦人理論。我告訴他，他們漆的顏色並不是當初說好的『石頭色』，而且他只作了一半。雖然我很同情他們，但當初他們就該與鄰居理論清楚，現在再說錯不在他們已經於事無補。承辦人還是不願意處理，氣呼呼的告訴我說，當初他們答應下來也是一片好心，而且他們漆的確實是石頭色。

         原來我所想的石頭色是指路上石頭的顏色，他們所想的卻是牆壁上的顏色。

        就這樣我的花園又被擺了好幾個禮拜沒人處裡，直到我氣得告訴他們願意付錢自己處理，建商終於心不甘情不願的再油漆了一次，這一場風波在我氣得要死只好妥協接受下畫上了休止符。

         說到底這一場爭執全是認知不同惹的禍！誰會想到一個小小的誤解卻能夠引起這麼大的風波。正如同我在一場思辨之旅part2上說的，每個人都只能用自己主觀的世界看事情。我不是建築出身，只知道路上石頭的顏色，建商的認知卻是從專業出發，兩人的溝通一開始就出了問題。

       所以溝通這門學問真的滿重要的，每個人所想的常常與你不一樣，千萬不要一廂情願以為別人都懂你。其實別人一點都不懂你！