知識終結者 本台將致力於「知識」的探討，稱為終結者，並非是要終結知識，而是對「知識」本身及「知識」相關的領域，以「知識」為出發點，進行一些發表，希望能像電影中的終結者那麼厲害；若依此構想則其探討的範圍將無所不包括，含蓋所有的事情，恐有大而無當之慮，故一切之論述乃以「知識」為核心及再引伸，以避免論點渙散。「知識」的探討相當有趣而重要，尤其是「知識經濟」的興起，「知識」的成功運用就等於財富，豈可等閒視之。

1,094愛的鼓勵 4訂閱站台

AE和Message Boy又如何有關連，AE的工作這麼重要而且繁複，兩者怎能相提並論，Message Boy之稱應該也只是一種比喻，不過這種比喻可說是非常貼切，當一個AE只會將創意部門作出來的稿子拿到客戶那裡，然後再把客戶的口信帶回來給創意部，客戶說「你們的稿子很爛，一點創見都沒有」，回到公司就一字不漏地跟創意部說，「客戶說你們的稿子很爛，一點創見都沒有」。像這樣的AE，只會忠實地傳遞客戶的訊息，確實是很像在做Message Boy的工作，稱之為Message Boy應該是很稱職。

AE當然不是Message Boy，AE在形式上是廣告主與廣告公司的連絡橋樑，或是廣告公司對廣告主的聯絡窗口，在實際上應該是扮演一個推動者的角色。亦有人這樣說，AE到客戶那兒代表的是廣告公司，回到公司代表的是客戶，這樣的說法看似很簡單，其實是非常地「深奧」，其「深奧」之處，在於AE如何代表公司，為公司謀利，幫客戶解決問題，為客戶所倚重，與維繫客戶的良好關係，其困難也在於AE如何能代表客戶，在公司發號司令，舉公司的力量，推動客戶的廣告宣傳活動。以此論之，AE在廣告作業中，其重要性是不可或缺，沒有AE的廣告公司是不存在的，甚至於可以這樣說，廣告公司只要有AE就可營運，其他的工作都可以外發(Out Sourcing)，找長期配合的協力廠商，又有何不可。

由此可見，在廣告作業中，AE的角色相當吃重，絕對不可輕忽，當AE不懂得如何當AE的時候，類似這種Message Boy的現象就會出現，其所引發的問題就會很嚴重難以收拾，不但廣告作業推動困難，廣告公司內部的協力部門也會哀聲載道，提案每提必不過，常常被「打槍」，協力部門當然要抱怨常做白工，甚至於「軟性罷工」，找出各種理由拒接工作都有可能。當提案不通過，都要完全怪AE是有些欠公允，但AE要負最大的責任，尤其是AE只是當個傳話的Message Boy時，無法說服客戶，公司內部的協力部門也會質疑其所交代的工作，並產生極大的不信任感，這當然是AE的問題。

所以很多廣告主也很聰明，在選擇廣告代理商時，會要求AE的人選，其道理也在此，若AE只是Message Boy，那廣告主應該要有意見，不換掉的話，又如何能有效地推動其廣告宣傳作業，更不用說會提出什麼Big Idea，或給廣告主在行銷上有何建議。話說回來，廣告公司想要經營好客戶，指派適當的AE人選就會是非常關鍵，若指派的AE只是Message Boy，那保證合約期滿一定會換廣告代理商，也就是說客戶「跑掉了」，不可不慎選AE。

Message Boy的說法，應該是來自於日本，顯然日本的廣告公司也有Message Boy。在台灣也有類似的說法，以前筆者在太一廣告當Account Planer時，常跟創意混在一起，在那一段時間，常常聽到創意CD很輕蔑地說，AE好像就是跟著去提案，只是負責付計程車費的人，其餘的都不會，提案也不會幫著賣稿子，甚至於當客戶的應聲虫，幫著客戶一起修理創意，真的是「代表客戶」，回來公司後也是毫無主見，要創意自動「看著辦」，反正客戶說什麼，在場大家不是都聽得很清楚，又何必多言。這種AE真的是Message Boy，那有資格稱AE，也只有跟著付計程車費的份，不然還能做什麼。