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心靈整形師 詹翔霖 副教授
天下沒有白吃的苦 要進步就必須求變,要完美則更需不斷求變 詹翔霖(仁松) 明者因境而變,智者隨情而行 演講家 演說家 講師 大學講師 教授博士 講師招聘 大學講師 如何 成為 好講師 兼任講師 專案講師 講師培訓 倫理學 企業 學術 香港讲师 演講大師 演講大師親善 運用週日充滿 閱讀 冠軍 技巧 幽默 交流 世界 因應
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2014-04-06 18:16:21
馬來西亞環球企業雜誌專訪-詹翔霖教授
2011-01-30 13:34:51
如何念經念咒易得效驗
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三寶佛學教育基金籌備會
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憂鬱情緒自我檢視表
2026-01-26 23:00:00
要成為米其林的課題與條件
雖然米其林星級標準的核心是食物本身,但服務業若想達到米其林級的地位,必須追求卓越的服務品質,將真誠、細膩、專業融入服務的每一個細節,創造難忘的體驗,進而贏得顧客長久的信任與品牌忠誠度,將「追求卓越的服...
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行銷&品牌學院
2026-01-26 23:00:00
餐飲服務業想要成為米其林的準備
餐飲服務業想要成為米其林的準備 米其林的評鑑標準雖然核心在於「食物品質」,但卓越的服務體驗與環境氛圍是不可或缺的加分項,服務業應將追求米其林視為提升品牌價值、專業水準與顧客滿意度的...
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2026-01-26 23:00:00
餐廳籌備的九大階段
餐廳籌備的九大階段 第一階段:餐廳概念與主題選定 建議:這是所有規劃的起點。創業者需清晰定義餐廳的主題、風格與核心價值。無論是精緻料理、快速休閒、吃到飽或特色寵物餐廳,明確的概念有助...
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服務與行銷學院
2026-01-26 23:00:00
餐廳的籌備與進行階段
餐廳的籌備與階段需要按部就班,從市場調研、規劃、執行到開業後的營運管理,每個階段都有其關鍵任務與挑戰,成功的餐廳經營在於事前的充分準備與精確的市場定位。 章節綱要:餐廳籌備階段 籌備過程...
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服務與行銷學院
2026-01-25 23:00:00
第二章 加盟經營模式與類型《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》
第二章 加盟經營模式與類型《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》 第一節 餐飲加盟模式的核心意義:擴張速度、資金效率與品牌影響力 加盟制度的本質,是讓品牌能以更快的速度擴張,同時降低總部的資...
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服務與行銷學院
2026-01-25 23:00:00
連鎖加盟經營管理書目大綱(章節)《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》
連鎖加盟經營管理書目大綱(章節)《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》 第一章 連鎖加盟概論 第一節 餐飲連鎖的本質:複製一套成功、可控、可複製的系統 餐飲創業最迷人的地方,是每一間店都有機會...
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2026-01-25 23:00:00
茶飲品牌的創新策略
茶飲品牌的創新策略 1.產品創新 產品創新在茶飲品牌的策略中扮演著核心角色,許多品牌透過推出功能性茶飲來滿足消費者對健康的需求,如添加維生素、抗氧化劑等成分的茶飲日益受到青睞 ,透過使用特殊產...
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服務與行銷學院
2026-01-25 23:00:00
觀光果園行銷教材—以「花生田股東制體驗行銷」為範例
觀光果園行銷教材—以「花生田股東制體驗行銷」為範例 「花生田股東制」案例顯示,透過創新行銷思維,傳統農業可成功轉型為觀光型產業。觀光果園若能結合體驗活動、親子客群與故事行銷,將有...
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行銷&品牌學院
2026-01-25 23:00:00
從事服務業人員的主管帶領術
從事服務業人員的主管帶領術 服務業主管的帶領術,強調「帶人帶心」,透過信任、教練式引導與成果導向,應對高流動率與客戶導向挑戰,提升團隊韌性與業績。 核心原則 服務業員工面臨高壓互動...
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2026-01-25 22:00:00
年齡不應成為就業瓶頸 運用中高齡員工讓缺工危機成轉機 演講摘要
年齡不應成為就業瓶頸 運用中高齡員工讓缺工危機成轉機 演講摘要 羅唯仁已達 75 歲,仍被視為具有高價值的人才 對公司聘用銀髮族,如資深副總經理羅唯仁甫傳出將回鍋台積電主要競爭對手英特爾(I...
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2026-01-25 15:00:00
顧客抱怨處理與服務品質【公開班培訓課】客服
顧客抱怨處理與服務品質【公開班培訓課】客服協會 顧客抱怨的有效處理是提升服務品質的重要關鍵,有效的顧客抱怨管理流程不僅可以改善顧客滿意度,還能為企業帶來增長機會,成功的顧客抱怨處理對於服務品質...
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2026-01-25 00:00:00
寵物美容的經營管理
寵物美容的經營管理 寵物美容的經營管理是一個需要結合專業技術、服務品質、行銷策略與精細化管理的產業。他認為成功的寵物美容經營不僅要提供基礎服務,更要創造差異化價值並建立穩固的顧客關係。 綱...
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創業輔導
2026-01-25 00:00:00
企業建立品牌的步驟與方法
企業建立品牌的步驟與方法 品牌不僅是一個名稱或標誌,更是企業與消費者之間的情感連結與信任基礎,企業建立品牌是一項長期投資,需要從明確定位、打造形象、提供價值、持續溝通等多方面著手,才能在消...
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2026-01-24 23:00:00
寵物餐廳的籌備時的STP法則
寵物餐廳的籌備時的STP法則 創業初期需要周全的規劃、明確的定位、合法的程序,以及對寵物與飼主需求的深刻理解。他建議創業者從以下幾個關鍵面向著手: 綱要:籌備時的功課 明確的市場...
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服務與行銷學院
2026-01-24 23:00:00
寵物美容的經營管理
寵物美容的經營管理 這是一個需要結合專業技術、優質服務、行銷策略與人才培育的綜合性產業。寵物美容店不應只定位為「清潔」場所,而應提升為「寵物沙龍」或「健康管理中心」的概念。 綱要...
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