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2014-04-06 18:16:21
2011-01-30 13:34:51
2010-05-24 00:01:27
2010-04-17 16:54:07
2026-01-01 23:00:00

第二章 加盟經營模式與類型《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》

第二章 加盟經營模式與類型《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》 第一節 餐飲加盟模式的核心意義:擴張速度、資金效率與品牌影響力 加盟制度的本質,是讓品牌能以更快的速度擴張,同時降低總部的資金壓力。 對...

2026-01-01 23:00:00

第三章 品牌定位與商業模式設計《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》

第三章 品牌定位與商業模式設計《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》 第一節 為什麼品牌定位是連鎖餐飲的靈魂? 一個餐飲品牌能否成功加盟,最重要的不是菜單豐富,而是「定位清楚」。 在餐飲市場中,競爭...

2026-01-01 23:00:00

第四章 標準作業流程(SOP)與系統化管理《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》

第四章 標準作業流程(SOP)與系統化管理《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》 第一節 為什麼 SOP 是餐飲加盟的生命線? 在餐飲加盟體系中,品牌成功與否往往取決於 一件事情:是否能讓加盟主做出...

2026-01-01 23:00:00

第五章 加盟合約與法律規範《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》

第五章 加盟合約與法律規範《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》 第一節 為何加盟合約是餐飲品牌的護身符? 餐飲加盟並不是「賣一個店」而已,而是創業者承接品牌的一套完整制度。 加盟過程中,最常見的...

2026-01-01 23:00:00

第六章 加盟主招募與甄選《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》

第六章 加盟主招募與甄選《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》 第一節 為何招募加盟主比招募客人更關鍵? 餐飲品牌可以靠行銷吸引客人,但要吸引加盟主,靠的不是「廣告」,而是品牌系統與獲利能力。 許...

2026-01-01 22:00:00

資深客服主管高階內訓講題 (1)


資深客服主管高階內訓講題 一、領導層級升級與影響力 資深客服主管的領導升級:從現場管理到組織影響 穩定現場的關鍵角色:客服主管的影響力定位 高資歷主管的管理盲點與自我校準 以價值與共...

2026-01-01 22:00:00

主管培訓班 客服主管領導力 龍鴻航業


主管培訓班 客服主管領導力 龍鴻航業 一、基礎領導力與角色轉換 從第一線到帶人者:客服主管的角色轉換關鍵 客服主管必修課:帶人、帶心、帶績效 不只會解客訴:客服主管的領導力全貌 新...

2026-01-01 22:00:00

客服中心基層主管領導課綱


客服中心基層主管領導課綱 一、基層主管的角色定位 從「優秀客服」到「帶人的主管」 基層主管的三大任務:服務品質、團隊穩定、績效達成 上承主管、下帶同仁的關鍵角色 主管常見迷思與挑戰 ...

2026-01-01 22:00:00

聖保羅動物醫院百貨部研發商品企劃


聖保羅動物醫院百貨部研發商品企劃 產品 1:貓用機能濕紙巾(無酒精、食品級) 最建議從這個開始做!入藥妝成功率最高。 主打 無酒精、無香精、無螢光劑 食品級純水+植物萃取 厚款(不易破...

2026-01-01 21:00:00

職場中的小確幸:來自被信任的工作日常詹翔霖老師


職場中的小確幸:來自被信任的工作日常 公司自許的”幸福企業”不算數,員工說的”我們是”才算是 在許多企業文化中,「效率」與「專注」常被視為衡量...

2026-01-01 21:00:00

成本的兩面:支出,與不支出的代價


成本的兩面:支出,與不支出的代價 管理的價值,不在於把成本壓到最低,而在於做出最值得的選擇 在企業經營中,成本控管是基本功,也是高階管理者最關注的課題之一。然而,真正影響公司長期競爭力的,往...

2026-01-01 21:00:00

悲傷輔導與悲傷治療-跟離開的人好好說再見

悲傷輔導與悲傷治療-跟離開的人好好說再見      悲傷輔導的終極目標是協助生者完成與逝者間的未竟之事並向逝者告別。這些特定目標和哀悼的四項任務相符,即: 1.增加失落的現實感。 2.協助當事...

2026-01-01 21:00:00

喪親理論與悲傷要素-說再見的智慧與實踐

喪親理論與悲傷要素-說再見的智慧與實踐 Freud主張與逝者切斷連結   Freud(1917[56])的文獻尤指失落和沮喪的處理,他提及喪親者乃由逝者身上撤回依附(attachment),察...

2026-01-01 21:00:00

悲傷輔導技巧課程講義-說再見的智慧與實踐

悲傷輔導技巧課程講義-說再見的智慧與實踐 Grief Counseling Skills Training Notes 一、悲傷的本質 1. 悲傷是正常的 悲傷(Grief)是人對重要事物...

2026-01-01 01:00:00

聖保羅動物醫院《人寵共老:寵物長照整合服務平台與照護中心企劃案》


聖保羅動物醫院《人寵共老:寵物長照整合服務平台與照護中心企劃案》 目錄 產業背景與趨勢 市場分析(含台灣市場規模推估) SWOT 分析 商業模式規劃 服務項目設計 營運模...

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