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心靈整形師 詹翔霖 副教授
天下沒有白吃的苦 要進步就必須求變,要完美則更需不斷求變 詹翔霖(仁松) 明者因境而變,智者隨情而行 演講家 演說家 講師 大學講師 教授博士 講師招聘 大學講師 如何 成為 好講師 兼任講師 專案講師 講師培訓 倫理學 企業 學術 香港讲师 演講大師 演講大師親善 運用週日充滿 閱讀 冠軍 技巧 幽默 交流 世界 因應
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養生村營運管理制度總冊「高齡住宅餐飲品質與食品安全管理系統」
養生村營運管理制度總冊「高齡住宅餐飲品質與食品安全管理系統」 第三冊:餐飲與食品安全管理手冊 (Food Service & Food Safety Management Manual) ...
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演講授課內容分享
2026-07-30 15:16:57
養生村營運管理制度總冊「養生村智慧化設施管理系統」
養生村營運管理制度總冊「養生村智慧化設施管理系統」 第四冊:工程設施與設備維護管理手冊 (Facility Engineering & Equipment Maintenance Mana...
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教學綱要
2026-07-30 14:51:22
養生村營運管理制度總冊 :安全保全與緊急應變管理手冊
養生村營運管理制度總冊 第五冊:安全保全與緊急應變管理手冊 (Security, Safety & Emergency Response Management Manual) 管理定位:...
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演講授課內容分享
2026-07-30 14:43:58
養生村營運管理制度總冊第七冊:人力資源與教育訓練管理手冊
養生村營運管理制度總冊 第七冊:人力資源與教育訓練管理手冊 (Human Resources & Training Management Manual) 管理定位:組織人才發展 &tim...
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演講授課內容分享
2026-07-30 14:37:09
養生村營運管理制度總冊「健康、服務、安全、品質、永續」五大營運體系
養生村營運管理制度總冊「健康、服務、安全、品質、永續」五大營運體系 文件基本資料 文件編號:RS-MAN-001 文件名稱:住民服務與社區生活管理手冊 版本:Ver 1.0 項目...
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服務與行銷學院
2026-07-30 12:01:54
養生村客服中心營運管理手冊第五章 住民服務管理SOP
養生村客服中心營運管理手冊 第五章 住民服務管理SOP(Resident Services Management Manual) 文件編號:CS-OM-005 文件名稱:住民服務管理SOP 版 本...
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行銷&品牌學院
2026-07-30 12:00:00
養生村客服中心營運管理手冊第二章 客服服務政策與服務準則
養生村客服中心營運管理手冊 第二章 客服服務政策與服務準則 文件編號:CS-OM-002 文件名稱:客服服務政策與服務準則 版 本:Ver 1.0 制定單位:客服中心 核准單位:營運管理...
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服務與行銷學院
2026-07-30 12:00:00
養生村工作人員服務手冊(高齡養生住宅暨健康照護服務標準)
養生村工作人員服務手冊 (高齡養生住宅暨健康照護服務標準) 版本:V1.0 第一章 服務宗旨 一、服務理念 我們秉持「尊重、自主、健康、關懷、尊嚴」 五大服務精神。 每位住民都是社區...
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演講授課內容分享
2026-07-30 11:55:24
養生村客服中心營運管理手冊第四章 電話客服中心作業管理SOP
養生村客服中心營運管理手冊 第四章 電話客服中心作業管理SOP(Call Center Operations Manual) 文件編號:CS-OM-004 文件名稱:電話客服中心作業管理SOP 版...
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服務與行銷學院
2026-07-30 11:48:06
養生村客服中心營運管理手冊第三章 櫃台接待作業SOP
養生村客服中心營運管理手冊 第三章 櫃台接待作業SOP(Front Desk Operations SOP) 文件編號:CS-OM-003 文件名稱:櫃台接待作業SOP 版 本:Ver 1.0 制...
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行銷&品牌學院
2026-07-30 11:36:13
養生村客服中心營運管理手冊 客服中心組織架構與職掌
養生村客服中心營運管理手冊 第一章 客服中心組織架構與職掌 文件編號:CS-OM-001 版本:Ver 1.0 生效日期:____________ 制定單位:客服中心 核准:_______...
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行銷&品牌學院
2026-07-30 11:19:19
養生村教育訓練教材暨新進人員訓練手冊 文件名稱: 新進人員教育訓練手冊
養生村教育訓練教材暨新進人員訓練手冊 文件名稱: 新進人員教育訓練手冊 適用對象: 全體新進員工(行政、客服、照顧服務員、護理、餐飲、房務、機電、保全、清潔、社工及活動企劃等) 訓練時數: 40 小...
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服務與行銷學院
2026-07-30 00:15:44
寵物產業創新經營與未來趨勢—AI、智慧科技與永續發展
第十二章 寵物產業創新經營與未來趨勢—AI、智慧科技與永續發展 《寵物產業服務管理》 第一節 寵物產業邁向新世代 一、從寵物照護到人寵共生產業 過去,寵物產業主要圍繞: ...
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2026-07-30 00:11:19
寵物商品與零售服務管理—從產品銷售到生活解決方案
第十一章 寵物產業行銷策略與品牌經營—打造人寵共生時代的市場競爭力 《寵物產業服務管理》 第一節 寵物產業行銷的新時代 一、從商品行銷到情感行銷 過去寵物產業的行銷重點主要集中...
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教育紀事
2026-07-30 00:04:27
寵物商品與零售服務管理—從產品銷售到生活解決方案
第十章 寵物商品與零售服務管理—從產品銷售到生活解決方案 《寵物產業服務管理》 第一節 寵物零售產業的新發展 一、從商品交易到生活服務 過去寵物商品市場主要以滿足基本需求為主,...
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