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旅業首開報春花   經濟復蘇好戲在後

＠秦    島

 

 

 

都說滿園春色關不住，送走了寒冷的冬天，香江兩岸，萬象更新。鳥語花香的日子，又令我們重拾歡顏。香港旅發局傳來好消息，二月訪港旅客達146萬人次，按月增加約2倍，是2020年2月疫情爆發以來，單月首破百萬之好景，內地客亦是去年全年37.5萬的近三倍，令人喜出望外。儘管按月計仍僅相等於疫情前約3成水準，但一如所料內地客升幅顯著，短途客源則主要來自東南亞。種種資訊顯示旅業重振勢頭強勁，帶動本港經濟全面復蘇，好戲還在後頭。

            隨著香港與內地實現逐步通關後，特區政府2月2日舉行「你好，香港！」啓動禮，公佈向全球送機票，象徵啟動本港停滯三年的生機。整體2月就錄得110.8萬人入境，尖沙咀名店外再現排隊人龍，成為都市勝景；非內地旅客來港亦高於去年全年的人次，達35.3萬人，其中的短途、長途及新市場客人均有所上升，短途客達到去年全年的水準。

春江水暖誰先知？旅界抓住通關良機，打出「香港有禮」新招，成為早春二月一道亮麗風景線。據業界分析，訪港客目的，除了以香港作為過夜停留的中途站﹑探親﹑商務等必要出行外，休閒的比例亦錄得增長。全城1500間店舖派送百萬份旅客消費優惠劵，溫暖著萬千旅人心。除可憑券在指定酒吧﹑餐廳及酒店享用迎賓飲品外，更可以選擇在不同景點﹑零售及餐飲商舖直接使用，不設最低消費額限制。

            不堪回首疫情三載重挫百業，市面水靜鵝飛，滿地飯碗碎片，民生不濟。然則開春以來，放寬防疫措施直至逐漸有序通關，香港真正回到世界舞臺中心，東方之珠魅力不減。事實證明，本港仍然是內地客外訪首選勝地。一間國際諮詢公司近日發布有關灣區遊客調查發現，疫情前最多內地遊客以港為首選；兩地通關後，到港旅遊的吸引力大增，超過8成大灣區內地城市旅客表示，有興趣在未來12個月內訪港。

            為有源頸活水來，今年1月訪港旅客約50萬人次，為去年12月16萬人次的3倍，相比起疫情前、即2019 年全年日均旅客數字恢復約一成。最多訪客仍然來自內地，約有28萬人即佔總數56%。有分析指出，許多跡象顯示內地疫下未能出遊而製造出來的「飢餓感」，必將形成報復性的旅遊消費，旅遊業全面復常就在眼前，本港各行各業將因此受惠。

            特區政府奇招頻出全力催穀旅遊業，遊港人數大增可謂開門紅，且「風景這邊獨好」熱度方興未艾。大型展覽、音樂節、體壇盛事等一個接一個，僅三月份，就有Clockenflap、Art Basel、Art Central等活動，也各有捧場客。內地擁有豐富的旅遊自然資源和14億人口的龐大市場，吸引全球經濟體爭分一杯羹。除兩地緊密的投資貿易之外，當然也是香港經濟尤其旅遊業的重大支撐。

            廣東省兔年伊始吹響高質量發展號角，香港近水樓台正重拾動力，加快融入大灣區和國家發展大局。以旅遊業而言，大灣區內地城市遊客的平均消費預期超過四萬港元，其中一半將花在奢侈品上，而香港是購物天堂，醫療保健和金融理財產品也具有競爭力。

            毋庸諱言，士別三秋，物是人非，本港旅遊業也存在隱憂和問題，諸如天價藥店宰客醜聞、歧視內地客、失竊事件、餐廳服務態度不佳等，無不影響遊客對香港的觀感，甚至成了反面教材。香港本是好客之都，顧客才是上帝，開門做生意，務必重視待客之道，對服務業的現實流弊引起重視，切實有效改善服務態度和提升質素；為八方遊客帶來「開心最重要」的动感體驗，共同維護香港金字招牌，增强賓至如歸的吸引力。

         2023.03.17