閱讀 人生筆記 相信；每個偶然的機緣。 都是；必然緣分的開始。 這世界雖大， 有緣的人必能相逢， 若不能相逢於世界， 也會在文章裡相逢。 藏書不難，能看為難； 看書不難，能讀為難； 讀書不難，能用為難。 剛日讀經；柔日讀史 怒氣寫竹，喜氣寫蘭。 閱讀；是一種習慣。 人生；是一種態度。 態度； 決定成敗的關鍵；決定人生的高度。 閱讀；不虛此生。 人生；不虛此行。 選擇怎樣的朋友，就選擇怎樣的人生。 學然後知不足，教然後知困。知不足，然後能自反也； 知困，然後能自強也，故曰：教學相長也。 人生以助人為快樂之本，因為施比受有福。 透有能力時幫助別人，沒能力時幫助自己。演講、企業內訓、公開班課程、讀書會等邀約請洽： e-mail：johnson_kuo@pchome.com.tw。

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小寒閱讀：吳育宏《B2B聖經》

小寒閱讀：吳育宏《B2B聖經》 書名：《90％高級主管出身業務，B2B聖經：領高薪、晉升快、認識大老闆，這是你最快成功的捷徑！》 作者：吳育宏 國立政治大學國際經營管理碩士，國立中......(詳全文)

 

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發表時間：2016-01-04 12:35 | 人氣：1382 | 回應：0

課程名稱：「顧客滿意與客訴處理」

課程名稱：「顧客滿意與客訴處理技巧」 課程說明：每一次與顧客接觸的機會都很重要，如何讓第一線人員展現專業，對客戶需求提供好的服務，讓客戶對企業產生信賴，特別是客訴發生時，企業的回應......(詳全文)

 

閱讀、企管、講師、人力資源、教育訓練、職場、顧客滿意、客訴處理、客戶關係管理、競爭力

發表時間：2015-12-31 08:13 | 人氣：14552 | 回應：1

課程名稱：「時間管理，提昇效能」

課程名稱：「時間管理，提昇效能」課程說明：如何妥善運用時間提升工作效能，儼然成為每個上班族皆應有的思維。組織運作中，每個人能支配的時間似乎很侷限，主管若能妥善管理、分配自己的時間，......(詳全文)

 

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發表時間：2015-12-30 16:32 | 人氣：3828 | 回應：0

活動訊息：學術聯誼論壇[工業4.0精彩講座]

逢甲大學EMBA聯誼會：學術聯誼論壇[工業4.0精彩講座]  講座貴賓：研華科技大中華區 蔡奇男副總經理 主講題目： 工業4.0--智慧製造是不可逆的趨勢! 日期：2016年 元 月 5 日 (星期二) PM......(詳全文)

 

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發表時間：2015-12-28 11:53 | 人氣：1303 | 回應：2

課程名稱：「客服與電話行銷技巧」

課程名稱：「客服與電話行銷技巧」 課程效益：藉由「電話行銷技巧」課程，透過案例分享及話術演練，讓學員更能掌握電話行銷的訣竅，進而提升客戶線上預約裝機的成功率。 一、電話行銷的訣竅，......(詳全文)

 

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發表時間：2015-11-24 11:20 | 人氣：12881 | 回應：3

小雪閱讀：司徒達賢《個案教學》

小雪閱讀：司徒達賢《個案教學》書名：《司徒達賢談個案教學：聽說讀想的修鍊》作者：司徒達賢 國立政治大學企業管理系畢業，美國伊利諾大學企業管理碩士，美國西北大學企業管理博士。致力於管......(詳全文)

 

閱讀、讀書會、管理、司徒達賢、《個案教學：聽說讀想的修鍊》、人力素質、競爭力、「聽說讀想」、「互動式個案教學」、「做中學」、「內隱心智流程」

發表時間：2015-11-23 08:08 | 人氣：2234 | 回應：0

立冬閱讀：金士頓集團 副總裁 胡應昌

立冬閱讀：金士頓集團 副總裁 胡應昌集中管理、在地智慧、金士頓建置人性化IT架構CIO企業經理人雜誌採訪／施鑫澤 文／張煌仁 在資訊產業可成為華人驕傲的金士頓，在全球各地均有據點，如何有......(詳全文)

 

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發表時間：2015-11-17 15:37 | 人氣：1108 | 回應：0

課程名稱：「年度工作計劃」

課程名稱：「年度工作計劃」課程說明：透過課程工作規畫與執行，了解運用系統工具，使工作事半功倍，工作量繁雜而無頭緒進行，年度規畫工作目標與公司組織目標相結合，掌握整個年度計畫的成敗核......(詳全文)

 

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發表時間：2015-10-30 09:07 | 人氣：8071 | 回應：0

課程名稱：「與共好團隊有約─如何管人與事」 

課程名稱：「與共好團隊有約─如何管人與事」 課程介紹： 主管的角色，可以說是教練、老師。需要能激勵員工士氣，傳授團隊夥伴經驗，解決問題，「建立一個成功的共好團隊」（Building A Succes......(詳全文)

 

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發表時間：2015-08-03 13:08 | 人氣：3229 | 回應：1

課程名稱：「業務銷售談判和成交技巧」

課程名稱：「業務銷售談判和成交技巧」 課程效益： 了解業務銷售技巧 如何促動客戶心裡層面促進成交機會 課程效益：了解業務銷售技巧如何促動客戶心裡層面促進成交機會適合對象： 第一線客......(詳全文)

 

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發表時間：2015-07-16 07:44 | 人氣：1657 | 回應：0

芒種閱讀：蘇國垚《好服務，壞服務》

芒種閱讀：蘇國垚《好服務，壞服務》 書名：《好服務，壞服務：蘇國垚的款待Ⅱ，45則貼心分享筆記》  作者：蘇國垚 美國加州州立大學POMONA分校旅館管理系學士。曾任台北亞都麗緻大飯店......(詳全文)

 

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發表時間：2015-06-16 05:12 | 人氣：4644 | 回應：0

芒種閱讀：人資管理「職能系統」應用

芒種閱讀：人資管理「職能系統」應用 提升企業組織的「競爭優勢」，關鍵在於重視「人力資源管理與應用」。因此，唯有發展「人力資源」，才能提高企業的生產力及競爭力。企業要提升其競爭力，便......(詳全文)

 

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發表時間：2015-06-10 13:30 | 人氣：4899 | 回應：1

芒種閱讀：「如何撰寫企劃案」

芒種閱讀：「如何撰寫企劃案」 發現問題的角度，可以分為兩方面，一是外部、一是內部。 外部指消費者、供應商、競爭者等，而內部則是指基層員工、各部門主管、經理人、股東等。 從不同的角度......(詳全文)

 

閱讀、企管、人力資源、講師、企劃案、「定義問題」、發現問題、「蒐集資料」、「資料分析」、「執行與檢討」、競爭力

發表時間：2015-06-08 10:58 | 人氣：1241 | 回應：0

活動訊息：「教育部青年發展署大專女學生領導力培訓營計畫」

活動訊息：「教育部青年發展署大專女學生領導力培訓營計畫」 教育部青年發展署《104年度大專女學生領導力培訓營》將於7月8日起，分別於北中南三地，針對大專女學生辦理為期4天3晚之培訓營（包含......(詳全文)

 

閱讀、讀書會、講師、教育訓練、教育部青年發展署、「大專女學生領導力培訓營計畫」、人力資源、生產力中心、競爭力

發表時間：2015-06-05 12:33 | 人氣：1322 | 回應：0

課程名稱：「職場工作態度與競爭力的培養」

課程名稱：職場工作態度與競爭力的培養 上課地址：台北維格新北市板橋區中山路一段6號5樓 企業電話：07-5572115#202 (林小姐)昆城企業行 (維格spa) 課程時間： 6/22  1000-1200 6/2......(詳全文)

 

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發表時間：2015-06-03 14:44 | 人氣：2348 | 回應：1

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