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忙轉診掛號…立委放眼大選
薛孟杰、邱慧君、范姜泰基／台北報導
2004-10-17 13:00



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替選民搞定健保疑難雜症已經成為當前最流行的選民服務。不少立委反應，自從健保卓越計畫後，選民要求他們代訂醫院掛號、代爭取病床、協助尋找夜間急診陳情案明顯成長，甚至還有選民可能因對健保制度不爽，只想找立委吐苦水。立委戲稱，搞好醫界關係、替選民解決健保疑難，說不定會超越6108億軍購與兩岸關係，成為今年立委決勝主軸，所以立委對這類選民陳情都不敢輕忽。

曾以台中榮總因財務考量、疑似罔顧老榮民就醫權利質詢的立委盧秀燕就表示，以前選民關於醫療陳情多數希望她幫忙向醫生帶句話、妥善治療，但最近這一、兩個月確實增加很多要求幫忙掛號的個案，她也向醫院認真請託，如果周3真的掛不到、起碼周5掛號號碼要前面一點，但在健保總額管制政策限制下，醫院有時也愛莫能助；台中某醫院八十幾歲老院長因不忍看病患掛號無門，即使掛號病人已超過健保給付額度還是繼續看診，讓她也不忍苛責醫院。

立委許舒博指出，他前兩天下午才放棄手邊跑攤行程，前往雲林地區醫院協調健保限制掛號問題，因為很多選民都抱怨，大醫院掛不到號就算了，現在卻連小醫院掛號也有限制，根本看不到病。但醫院也向他大吐苦水，不知是否還要繼續參加卓越計畫，他還要反過來安撫醫護人員。不少立委發現，基層醫療系統受到健保制度衝擊程度，比都會地區還嚴重，除掛號受影響外，許多基層醫療院所嫌衛生署補助太少紛紛停開夜間急診，造成鄉村地區夜間臨時生病的民眾求助無門，立委半夜接到求助電話，顧不得一夜好眠，只能緊急聯絡都會區醫院急診室轉診。

儘管因都會地區醫療資源多，情況稍好些，但或許是受健保事件紛亂波及，病患、家屬的心情都不太好，立委接到的選民服務案也未因此減少。民進黨醫生立委賴清德就表示，日前有選民打電話訴說女兒剛出車禍送醫，這位父親詳細告訴他就醫過程，但就是未提出任何陳情，研判病患家屬可能只是找他說說平撫紛亂心情。

由於處理選民求助醫療個案成長頗快，與選區內醫院保持良好關係，也成為立委必修之顯學，對於醫界出身的立委而言或許不是困難，但對非醫界出身的立委，除了靠私人交情，就只好求助健保局。一位在野黨立委私下指出，他們雖對健保局政策頗有意見，但因選民常有醫療需求，必須與健保局聯絡人保持良好關係，尤其是健保經理人更不能得罪，因為這些選區內的經理可以參與給付額度比例的決定過程，對於地區醫院收入有關鍵性影響，拜託他們處理陳情案比較有效。不過，也有立委察覺陳情案的某類病患族群特別多，乾脆直接邀請病患現身說法，例如立委龐建國昨天替插呼吸器的健保病患請命、鄭余鎮今天也替肝病健保病患陳情，隨著選舉逼近，預料類似的記者會將層出不窮。