不可以誇大承諾＠廣告手册｜PChome Online 個人新聞台

2013-04-15 16:18:41| 人氣84| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

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　　109 第二章經營須知葛

　　種理解力的感受，與將其投向準顧客的能力就是你獲得推銷成功的兩點最必要的特色。你會瞭解人們要買東西的一切心理上與科學上之理由，並精通所有說服技巧；但除非你能感受並投出此種理解力，你仍非一個成功的推銷員。幸而這種才能，大部分是屬於「學而致之」的，也是做爲一位經營者所必須認知的。

　　有了這些基本認識以後，我們還必須注意經營、推銷上的一些要點：

　　一、不可以誇大承諾

　　一個求取生意成功心切的推銷員，爲了獲得生意，常常冒失地給予顧客承諾，而爲公司所不能履行者。

　　對顧客的要求都說r是」的推銷員，交易成功，得之固易，也失之很易，寧可精明些，和藹地建立起長遠健全的商業關係。

　　如果你的產品或服務完美，買賣都會成功的。勿需要誇大，虛僞地承諾或保證。假使沒有花樣就做不成的生意，寧可不要做這筆交易。

　　推銷的問題並不是顧客的要求，萬事承諾，而是承諾你所能做到的。高明的推銷員知道如何去獲得顧客說r是」。當你難以實行的要求時說r不」的時候，他說不的理由，乃是產

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台長：孫星

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