立夏閱讀:鑽進巷弄,享受有溫度的台味
讀書讀到深度近視,鑽進老市場尋找在地味,偶爾來趟跑步小旅行。老爺酒店集團執行長沈方正的生活地圖,有多精采?
老爺酒店集團執行長沈方正的生活地圖......(詳全文)
發表時間:2017-05-16 09:47 | 人氣:1822 | 回應:0
小雪閱讀:台味服務
書名:《台味服務:沈方正帶路》
小雪閱讀:台味服務書名:《台味服務:沈方正帶路》 作者:
口述/沈方正
老爺酒店集團執行長兼礁溪老爺酒店總經理。秉持著服務......(詳全文)
發表時間:2016-11-23 22:37 | 人氣:986 | 回應:0
夏至閱讀:勇敢立大志,彎腰做小事書名:《勇敢立大志,彎腰做小事:28個實踐熱情服務的心法》
作者: 沈方正老爺酒店集團執行長兼礁溪老爺酒店總經理。秉持著服務熱忱,在旅館業......(詳全文)
發表時間:2014-07-02 10:56 | 人氣:2452 | 回應:1
智慧經營:感動服務
文╱何秀玲
有一家3口準備了一趟4天3夜的花東之旅,一路舟車勞頓地到達台東知本老爺酒店,不料老母親高血壓發作,服務人員立刻送她到醫院,途中不斷安撫家屬......(詳全文)
發表時間:2012-09-06 00:11 | 人氣:5168 | 回應:1
書名:能被小用,才是大才:27個不可不知的服務關鍵
作者:沈方正
老爺大酒店集團執行長兼礁溪老爺大酒店總經理。
秉持著服務熱忱在旅館業服務已超過二十年的時間,自1993......(詳全文)
發表時間:2012-01-16 00:28 | 人氣:6526 | 回應:1