課程名稱：《大數據時代顧客關係管理》
顧客關係管理CRM之核心為顧客，活動起始於行銷(Marketing)，透過銷售(Sales)建立與顧客之首次購買關係，並透過服務(Service)與顧客維持更緊密之互動。有......(詳全文)
發表時間：2019-04-01 17:10 | 人氣：3241 | 回應：0
...課程名稱：《企業溝通力 》
課程大綱：
調頻溝通。
凡事報告、有事連絡、遇事相談。
練習一：一分鐘意見發言
練習二：一分鐘工作進度報告
練習三：一分鐘問題現況口頭報告
&nb......(詳全文)
發表時間：2019-04-01 16:34 | 人氣：1279 | 回應：0
白露閱讀：6 個簡單規則，找回領導者該做的事消費者需求和環境的劇烈變動。以前，公司只要有一個亮點，無論是 C/P 值高、產品力強，還是聚焦社會發展的經營願景，就足以在市場上生存；如今，產業......(詳全文)
發表時間：2017-09-12 14:29 | 人氣：6620 | 回應：0
雨水閱讀：團隊 9 種角色由歐洲最古老的商學院亨利管理學院（Henley Management College）教授馬里諦斯‧貝爾賓（Meredith Belbin）博士與其團隊，透過長達9年的長期研究，追蹤世界各地經理人行......(詳全文)
發表時間：2017-02-20 14:03 | 人氣：6720 | 回應：0
小雪閱讀：甚麼是公司組織的數位轉型? 如何做? (HOW TO JUMP START DIGITAL TRANSFORMATION)「甚麼是數位轉型(Digital Transformation)?」是決策者與管理者的共通疑問。公司數位轉型有五大......(詳全文)
發表時間：2016-12-02 17:25 | 人氣：1022 | 回應：1
小暑閱讀：宏遠興業 生產線自我進化、30年紡織老廠換腦作者：辜樹仁 、天下雜誌601期全台灣第一座傳產工業4.0工廠，竟是一家老紡織廠。那是老闆抱著書，要求全公司進修，斥資四．五億台幣打造而......(詳全文)
發表時間：2016-07-20 11:35 | 人氣：7877 | 回應：0
課程名稱：「創造價值客戶忠誠度」課程說明：
行銷學中80/20法則，指前20%顧客對企業利潤貢獻度高達80%。
顧客關係管理（Customer Relationship Management）說穿就是想辦法讓顧客滿意，顧客關......(詳全文)
發表時間：2016-06-05 13:39 | 人氣：5316 | 回應：1
立夏閱讀：億豐綜合工業 作者：朱致宜、天下雜誌○八年美國市場疲軟，億豐不願受制於要求降價的通路，毅然下市。 花了七年佈局，億豐挾高毛利自有品牌與北美通路回歸，市值狂飆至七百億，狠踩......(詳全文)
發表時間：2016-05-19 16:42 | 人氣：2925 | 回應：0
立夏閱讀：當責不讓，不再沒肩膀！文 / 李筑音 、Cheers雜誌138期 經理人最忌「硬不起來」，不論你是企業的高階主管，或是部門的小主管，只要再「多加一盎司」，別害怕承擔責任，更別害怕......(詳全文)
發表時間：2016-05-16 12:35 | 人氣：1709 | 回應：0
清明閱讀：創新的10個原點
書名：《創新的10個原點：拆解2000家企業顛覆產業規則的創新思維》
Ten Types of Innovation : The Discipline of Building Breakthroughs
書名：《創新的10個原......(詳全文)
發表時間：2016-04-11 07:51 | 人氣：1506 | 回應：0
清明閱讀：了解顧客的第一步
管理大師普哈拉（C. K. Prahalad）1990年就在《哈佛商業評論》指出：「顧客是企業能力的來源，同時也是競爭的對手。」
時序進入21世紀，擁有知識的......(詳全文)
發表時間：2016-04-11 07:50 | 人氣：2386 | 回應：0
...雨水閱讀：專案管理懂得把經驗融入實務中，是成為一個好的專案管理者，最基本的條件。「一位好的專案經理，能夠讓一群擁有不同背景、專業的人，一起在時限之前完成工作，而且要做得又便宜、又快......(詳全文)
發表時間：2016-02-19 11:17 | 人氣：1940 | 回應：0
冬至閱讀：改善會議流程，提升會議品質？把會議時間減半企業老闆或管理階層，把會議時間減半，如把2小時的會議時間縮成1小時，1小時的會議縮成30分鐘，30分鐘的會議縮成15分鐘。因為時間被限縮，......(詳全文)
發表時間：2016-01-04 08:03 | 人氣：1192 | 回應：0
小雪閱讀：司徒達賢《個案教學》書名：《司徒達賢談個案教學：聽說讀想的修鍊》作者：司徒達賢
國立政治大學企業管理系畢業，美國伊利諾大學企業管理碩士，美國西北大學企業管理博士。致力於管......(詳全文)
發表時間：2015-11-23 08:08 | 人氣：2234 | 回應：0
立冬閱讀：主管，運用五個步驟，學習如何教導1.明確的規劃成功教導需要有結構良好的內容、明確的目的，和階段性目標。一開始，要有系統地概述流程，用簡單的語言說明重點。告訴學習者，你認為他......(詳全文)
發表時間：2015-11-10 10:19 | 人氣：1733 | 回應：2
