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你是否在社區中遇到「買了東西忘記付錢」、「搭公車忘記回家的路或搭錯方向」、「沒開戶的長輩到銀行吵得要領錢」、「多次說明仍不清楚用藥方式」，這些都是失智者在社區中可能發生的事情。臺北市政府衛生局推動失智友善社區，串聯社區商家及組織佈建「失智友善組織」，於今（6）日舉辦「『相揪好厝邊．友善護失智』-失智友善組織簽署暨啟動記者會」，邀請診所代表、公車業者、郵局、銀行、超商及社區藥局等組織，共同攜手守護失智者，使失智者及其家庭在社區中安心生活。

5階段招募失智友善組織 e起友善護失智
　　內政部統計資料顯示，107年10月臺北市65歲以上老人人口比率為17.04%，是六都老化速度最快的城市，高齡社會伴隨急速增加的失智症人口也成為你我必須關心的議題。臺北市衛生局黃世傑局長表示：「失智症有機會發生在任何人身上，無論是身旁的親友或自己，是每個人都可能遇到的課題」。根據衛生福利部統計，臺灣至106年底失智症人口估算已逾27萬人，臺北市推估已逾3萬人，衛生局為組織失智者安全網絡及提升失智者生活品質、減低照護壓力，積極推動「失智友善社區」，結合社區中食、衣、住、行、育、樂各類商家共同成為「失智友善組織」，藉由社區鄰里的守望相助，建構社區失智友善網絡，讓社區成為失智者共同的照顧力量，減輕家庭沉重的照顧壓力。

　　臺北市推動「失智友善組織」5階認證機制，初階（第一、二階）以場所提供失智症的預防宣導，再者提供友善環境、活動及相關人員教育訓練，進階（第三至五階）提供社區失智者社會參與機會、帶動社區推廣失智友善服務，成為社區中的失智友善據點。臺北市立聯合醫院劉建良醫師表示：「在社區中推廣友善商家與組織，可以適時協助社區中失智者，讓更多失智症家庭能在社區中就近找到資源，在熟悉友善環境中保有尊重、安心與安全的生活。」

此外，臺北市立聯合醫院建置「守護記憶 友善社區」網站(網址：https://dementiafc.tpech.gov.tw/)，失智者及家屬可透過該網站，查詢社區中就近的失智友善組織及資源，更能友善護失智。

北市攜手公私部門及社區組織 共同營造失智友善的暖心臺北城！
　　臺北市衛生局攜手臺北市交通局、公共運輸處、臺北市藥師公會、臺北市醫師公會、臺北郵局、臺灣銀行及第一商業銀行，串聯社區中的公車業者、郵局、銀行、超商、診所及社區藥局等各類型組織加入「失智友善組織」，目前已招募577家，藉由關懷社區中的失智者，齊力消除對失智症的負面標籤。

　　臺北市政府交通局表示，公車是社區居民常搭乘的交通工具之一，交通局支持衛生局推動「失智友善社區」，將失智友善議題納入每季公車駕駛品質講習內容，公車駕駛員服務失智者得以提報優良駕駛事蹟；大南汽車股份有限公司副總經理徐燈波說：「公車駕駛員在社區中最常碰到失智症者因方向感障礙以致搭錯車，這時駕駛員就能及時提供協助與多一份關懷」。

　　另，衛生局也結合臺北市醫師公會、臺北市藥師公會於社區診所及藥局推廣「失智友善組織」，臺北市藥師公會黃金舜理事長強調「社區中的組織，對失智症要有基本認識」，社區藥局常碰到因失智症導致藥物服從性不佳(多吃或少吃)或多次說明仍不清楚用藥方式的病人，這時就要仰賴有失智友善素養的藥師以鼓勵代替責備提供他們用藥協助。

　　黃世傑局長再次強調，失智症並不可怕，應以正向態度談論失智症，臺北市將持續透過多元管道提升民眾對失智症認識及友善態度，並招募更多「失智友善組織」，讓鄰里成為失智症照顧的共同力量，營造失智友善的暖心臺北城！歡迎企業及社區組織一同共襄盛舉加入臺北市「失智友善組織」，相關訊息可撥打市民當家熱線1999轉1899洽詢。