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華語導遊/領隊考前猜題

實務(一)1、旅客參團赴國外旅行,如遇託運行李於轉機時遺失,領隊人員應陪同該旅客,至所搭乘航空公司之Lost Found辦理那些手續?(A)填寫C.I.R.表格(B)填寫P.I.R.表格(C)填寫A.B.C.表格(D)填寫F.I.R.表格//B  ※行李事故報告書PIR(Property Irregularity Report)2、「雜項交換券」為航空公司發...

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