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2025-11-22 15:28:29| 人氣55| 回應0 | 上一篇

I人與E人之外:我們被教錯的社交能力

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撰文/程旭

不少人來到工作室諮詢,目的是希望自己能變得「外向」一點。

在這些失落又期盼的眼神背後,往往藏著很深的自我懷疑彷彿內向是什麼需要被修正的性格缺陷。

但仔細了解後,發現他們多半不是真的不會與人連結,或是有所謂社交障礙,而是被這個社會灌輸了某種隱性的標準:外向才是社交能力的代名詞

我們太習慣把「敢講話」「能炒熱氣氛」「聊得開」等特質視為高社交能力的象徵,卻忘了,真正的連結,不只是互動的表面熱絡,而是能否讓彼此在關係中感到被理解、被接納,並且感到舒服

 

外向常被視為社交的黃金標準。大多數人看到一個在人群中從從容容、游刃有餘、說話流暢的人,直覺會認定他一定很懂得建立連結。但是,從心理學的研究來看,這樣的判斷可能流於表面。外向者之所以擅長與人互動,部分原因來自神經系統對外部刺激的偏好。他們天生對新奇、刺激、人群的反應比較活躍,這使得他們在社交場合中顯得比較自在。

 

但這樣的「自在」,有時其實是一種精準調適的結果。如榮格所說,外向並不等於外顯,而是一種能量流向的傾向。外向者從外部世界汲取能量,因此他們傾向於活絡氣氛、回應迅速、主動交談。但若外部回饋過於強烈或期望過高,這種互動可能也成為一種壓力。為了維持形象與連結,他們可能發展出高度的社交技巧,卻也可能陷入「表現型親密」的模式,也就是笑容仍在,心卻不存在。社交的外衣,漸漸成為保護內在疲憊與焦慮的盔甲。

 

我想起一位看起來光芒萬丈的朋友,聚會時總是穿梭全場的靈魂人物。但與她熟識的少數朋友都很清楚她其實很怕沉默,怕氣氛掉下來。在政治世家成長的她,從小被教導要能「帶的出去」。她的外向,其實是一場演出。而她的孤獨,藏在笑聲之後,無人發現。

 

內向者則常被誤認為不擅社交,但心理學研究顯示,他們只是對刺激的敏感度較高,更容易感到疲憊,因此偏好小型、深層、有意義的互動。內向並不意味著缺乏人際能力,而是他們更傾向深度多於廣度。心理學家蘇珊·肯恩(Susan Cain)曾指出:「內向者是少數派,但他們是思考的靈魂。」內向者擅長聆聽與觀察,能讀出他人情緒的微妙變化,並在安全感建立之後,引導對話走向更具情感深度的層次。

 

這與近幾年興起的「心流」(flow)理論也有所呼應。當內向者處在小而穩定的社交情境中,他們能進入專注且高效的連結狀態,反而更容易經驗深度交流的愉悅與滿足感。這種連結不是靠熱鬧,而是靠一種「關注感知」,來自對當下互動的敏銳體會。

 

其實,光從外表的活躍度來判定社交能力,是一種認知偏誤,心理學中稱為「代表性捷思」(representativeness heuristic):我們傾向根據外貌或典型行為快速分類人群,卻忽略了背後複雜的心理動力。真正能支撐一段關係的,不是誰說話快,而是誰能在互動中保持覺察、調整步伐、體察對方情緒節奏。外向與內向提供了不同的互動策略:前者善於建立初始接觸與開場氛圍,後者則擅長深化關係與維持情感共鳴

(內向與外向提供了不同的互動策略,而真實的連結才是良好關係的基礎)

現代社會對外向的偏愛其實也與文化背景有關。社會心理學的研究指出,西方文化多偏好外向型人格,強調表達、自信、公開互動;而許多東亞文化則較重視內斂、體察與間接表達。但在全球化與社群媒體的浪潮下,「外向即成功」的價值觀逐漸滲入各種文化,形成一種普遍的社交期待,也讓不少內向者在成長過程中產生自我懷疑。

 

但事實是,外向與內向從來不該是高低之分,而是不同的認知與情感風格。每個人都在這條光譜上擺盪,並根據情境調整自己的互動策略。當你把焦點從「看起來是否擅社交」轉移到「是否能建立真實連結」,你會發現許多看似的「限制」,其實是可以重新詮釋的潛力。

 

那些在人群中安靜的人,其實可能比你想像中更容易帶你走向深度;那些總是亮眼的人,也可能正默默承受著關係裡的壓力。你會開始明白:真正的連結不是誰講得多,而是誰能停下來,為對方保留一段靜默、真實、無需表現的空間

 

理解這些心理差異與誤解,是重新掌握關係主導權的起點。當你不再被性格分類框住,連結的方式會變得更自由,也更貼近自己的節奏。這不只是自我接納,更是關係裡最穩定的一種力量,因為你終於能夠不被他人期待牽引,而是從內心出發,與人相遇。

(參考/引用/文出: 身心靈專頁  作者:程旭/催眠治療師)

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台長: 欣怡
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