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2016-02-03 09:20:10| 人氣292| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

台灣物業管理學會 : 物業管理2015十大新聞

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台灣物業管理學會物業管理2015十大新聞


台灣物業管理學會邁入成立十週年之際,回顧2015年度有關物業管理服務業重大新聞,廣邀社會眾及從業人員,參與票選物業管理2015十大新聞活動,篩選出最重要得關心的【一房、二市、三安全】物業管理新聞議題。
 

「一房」代表與老房更新,房市及不動產相關的新聞議題。新聞內容歸納居住正義與老房更新兩類。居住正義新聞包括:(一)房地合一稅上路、奢侈稅期退場 台經院:明年房市價量俱跌,(二)社會住宅 另一個健保黑洞。彰顯社會大眾關心房市居住正義政策實施的不確定性。老房更新新聞包括 : (三)屋齡多少以上就應更新?30年?50年?(四)北市要老屋強制定檢 否則依法開罰()公寓裝電梯補助更簡便 不需走都更程序了等新聞。凸顯台灣房屋高齡化趨勢,民眾關心政府老房子更新整修實施機制與辦法
 

「二市」代表著專業物業管理的潛在市場,新聞題包括 : ()中國新趨勢!這4大服務業正在高速擴張,你發現了嗎?()為市民打造智慧城市!大都會城市運用「大數據」助施政規()立院三讀通過長照法 106年施行等新聞。顯示物業管理從業者期待健全台灣物業管理法令體制,並擴物業管理市場的服務範疇。

三安全則代表民生物業管理環境安全,新聞議題包括 : ()八仙塵爆事件 台灣「公共安全」亮紅燈,及()你家上榜了嗎?鉛水管分布地圖標給你看等新聞。體現民眾對於民生公共安全環境,重視透明化與健全管理機制
 

台灣物業管理學會針對2015年度十大新聞,以專業立場向政府及業界建言如下:
 

一、應未雨綢繆社會住宅的維護成本、啟動多管道的戶數取得方式:
 

新政府社會住宅興建新屋總量高達16-18萬戶,居住政策財務計畫必須兼顧興建初期工程成本,以及社會住宅30-50年全生命週期營運維護總成本,目前已上路各社會住宅專案,相當忽略啟用後的營運維護成本。【建議】社會住宅計畫立案啟動實施時,必須同時提出社會住宅興建與30年全生命週期營運維護總成本計畫。社會住宅興建應實施前期物業制度,藉由物業管理落實開源與節流,提昇政府提供社會住宅之施政績效。
 

新政府應考量多管道取得足量戶數的社會住宅,提高目前僅10-20%比例的包租代管型社會住宅數量,【建議】儘速修法落實健全租屋管理辦法,加強採取委託民間房屋仲介業結合物業管理服務業之合作方式,包辦承租與管理既有成屋的民間空屋,針對租屋補貼的社會住宅需求者,協助政府從社會住宅的公告招募、篩選簽約、遷入遷出、生活服務等一條龍的物業管理與服務,達成社會各界多方贏家的不動產發展策略,才易如期如質達成居住政策的競選承諾。

 

二、應制定老屋健檢辦法,建立長期修繕制度:
 

根據內政部不動產資訊平台統計,台灣房屋平均屋齡已達28年。社會熱絡推展「推土機型」的都市更新時,政府須兼顧「裁縫機型」的老屋病屋的整建維護。【建議】儘速制定與實施房屋定期健檢辦法支持營建署建立外牆飾材納入建築物公共安全申報制度。從公共安全觀點強制老屋健檢區分不同使用性質不同結構、不同樓地板面積與不同屋齡的分類方式規範不同健檢的頻率,進而依照檢查的結果規定整修改善的期限與罰則。
 

政府更應該考量從老屋強制健檢與啟動修繕過程,兼顧城鄉建築風貌的改善,擴大國內營建產業內需之新生機。【建議】為避免執行建築定期健檢缺乏經費,或社區突發高額修繕經費之窘境,政府應站在前期預防的立場,協助公私部門的物業所有者,提前備齊定期檢查與修繕的公積金。主張「公寓大廈管理條例」修正內容,納入建築定期健檢制度,增列研擬建築長期修繕計畫與編列經費之條文。主張建設公司與房仲業行銷售屋時,購屋契約書增列30年長期修繕經費基金方案。
 

三、應發展科技物業結合前期物業,拓展高齡物業提升服務職能:
 

環觀全世界在綠色經濟與共享經濟概念的帶動下,中國物業管理服務業正快速擴張,多方運用O2O、互聯網、物聯網、IT科技、大數據等迅速發展服務業之際,已經出現的智慧物業服務平台,其正面效應正顛覆傳統物業行業經營方式。反觀台灣物業服務產業,物業不能只是管理,物業服務才是王道。【建議】台灣物業行業生存關鍵在科技物業,考量降低人力成本,提升嶄新服務水準。將台灣優勢的智慧化設備與系統產業,導入智慧住宅、智慧城市、智慧國土之資產管理。【建議】當前台灣公私部門於不動產開發建設階段,必須顛覆『重設計鋪陳、弱維護安排』落伍思維,應該採用「前期物業」提前介入開發建設階段,落實創新且前瞻的物業規劃設計之專業服務。
 

台灣物業多數提供服務公共區域,鮮少踏進住家裡的在宅服務,邁向老齡化社會大趨勢下,順應長期照護法的實施,物業行業應開始著重於在宅服務、老人照護等專業人員的養成。【建議】政府制定補助在宅安養高齡者,改善在宅安養無障礙生活環境。民間發揚台式溫馨服務的優勢,迎向高齡社會物業企業發展機會,公寓大廈住戶管委會、物業管理公司,加緊研習高齡者居家安養生活與商業服務之物業服務新職能。
 

四、應提升公寓大廈物業管理職能訓練,健全公開的大數據
 

台灣有颱風、地震等天災,建築物內的火災也很常見,近期又受極端氣候影響帶來寒害,如建築物外牆磁磚剝落、玻璃瞬間破碎等緊急事件,物業管理人員與保全每年需受防災課程訓練,瞭解社區內或所管理的物業可能會有哪些危害,如地震、淹水、火災、特殊情況等,並要求有AED證照。對於不同的議題與情境應如何預防、應變、與復原,能夠組織與協助業主與住戶,在平時參與演練,進行沙盤推演,備有完整的需特別協助的名冊,在緊急事件發生前事先協助老人、小孩、身障者,降低安全危害。【建議】為因應物業管理服務業界殷切提升專業經理人才新職能需求,建議營建署針對已取得「公寓大廈事務管理人員」認可證者,規劃當前需求新型物業精進課程,強化職場緊急處置、實務應變能力職能培訓與考核。物業管理大專院校,強化高齡社會、老屋病屋等專業能力培訓與教學
 

民眾在買房應把握自己的權益,更應注重自身與家人的安全,水利署已公布淹水、山崩、順向坡等災害潛勢圖,(包括順向坡、不穩定地質、曾發生過崩塌…、過去發生過的災害(如地震受損、水災淹過、或可能會發生水災…),民眾應在買房前瞭解住家附近的地質資訊。【建議】學術研究機構或相關公協學會團體,應將已經公布的災害潛勢地區,災害發生歷史紀錄,資訊藉由民間生活最直接密切的管道,公開告知。














台北市政府都發局林局長致詞



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