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2004-06-10 09:27:38| 人氣75| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

患者怎麼辦 有病掛不到號、開刀還要苦等---轉診制度 必須落實

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患者怎麼辦 有病掛不到號、開刀還要苦等

轉診制度 必須落實






〔記者土昶閔/專題報導〕各大醫院紛紛加入健保自主管理,財團法人醫療改革基金會全民健保小組召集人林昭吟表示,健保自主管理政策立意雖好,但為了避免執行過程中遭到扭曲,相關配套必須儘快出爐,以利後續的管理,確保民眾就醫權益。

 她認為,首先就是資訊透明化,醫院應讓社會公開檢視是如何運作,是否有輕症住院的問題?重症病患看了多少人?轉診率是否過高?有無推卸病人使其轉院的問題?而財務資訊也應該要透明,醫院有多少盈餘?錢都花到哪裡去?服務量有多少?醫療品質方面也應持續監督。

 資訊公開之後,也必須擬定獎懲機制,可採擇優汰劣,若真的做得太差,就不給予自主管理,或採違規記點,停止合約三個月,暫時不給付某些項目,可視違規輕重行不同作法,獎懲須具-定程度嚇阻作用,才能讓醫院樂於遵守規定。

 醫界人士認為,未來掛號費可能提高,除可補貼點值虧損問題,也能收到以價制量的效果,卻可能提高弱勢族群的就醫門檻。

 林昭吟表示,目前醫院應仍處於削價競爭的階段,個別掛號費提高幅度應該有限,但若數家醫院醞釀聯合漲價,影響就可能很大,仍須密切觀察。 未來各醫院減少門診量是可以預期的,醫界人士預估,年底問題就會陸續浮現,屆時有病掛不到號,檢查、開刀得苦等的現象可能無法避免,林昭吟表示,為了改善這樣的問題,落實轉診制度是當務之急,雖然大醫院門診量過高,但不少中小醫院卻門可羅雀,落實轉診,可讓罹患民眾大病大醫院看,小病看其他中小醫院。

 消費者文教基金會祕書長程仁宏表示,因醫療資訊不對等,一般民眾都是等到身體受到嚴重損傷甚至危及生命,已明顯構成醫療糾紛時,才會向消基會申訴,如今健保新制上路雖有正面意義,卻仍可能遭到扭曲,進一步損及民眾就醫權益,未來若民眾遭遇有病沒處看、掛號費過高、被當成人球病患互踢等問題,消基會將開始接受申訴,若問題嚴重到一定程度,不排除將請衛生署出面處理。

台長: aq
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