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文/盧冠諭

今天進行了一場團體面試（4人），一個半小時的時間將高壓面試法、情境面試法、角色扮演法、行為事例面談法等面試手法，如行雲流水般交互運用，應該嚇死這群應徵者了，不過後面有再向應徵者好好說明，因為對這個職位的重視，所以面試過程很謹慎，如有不舒服的感覺請見諒，也獲得應徵者的了解與認同。

接著，說明該職位的未來發展與機會，只見每個應徵者眼睛發亮，恨不得馬上錄取。

最後，開放Q&A時間，透由應徵者的自由提問，協助應徵者進行履歷檢視與未來職涯能力補強建議，為完整面試進行結尾，在氣氛融洽的情況下，結束整個會談。

個人認為使用多元面試手法有一個關鍵，在面談過程結束後，須向應徵者說明這樣的作法與原因，並且說明該職位對於公司的重要性，以及對於應徵者的機會與展望，唯有透過坦誠溝通與懷抱一顆有意願幫助應徵者的心，方能獲得應徵者認同，讓面試不僅止於找人才，更可增加應徵者對於企業的好感度與好印象。