這套DVD十張影碟裏面有五張是滿布指紋的，一定是被無數人看過，你們這樣一家專業的唱片店真是浪得虛名！”一位太太攤開影碟向招程投訴。
“真對不起這位太太，可能是一場誤會，我馬上給你換一套全新的。”招程以禮相待。
“我想你們這家唱片店的影碟全是這樣的，換不換都一樣，我是買來送禮的，不便拆開封套。我不想再跑一趟，你們退錢吧！”那女人越發囂張。
“這不合手續哦，貨品出門，現金恕不退還，收銀處寫得一清二楚，我給你換一套全新的好嗎？”
“什麼不合手續？難道你要我來回跑幾趟？區區數十元，我才沒那麼好力氣。。。。。。說到這裏，那女人作賊心虛般伸了伸舌頭，但馬上收復失地，“叫你們的經理出來！”
招程無奈，本想找劉樂文解決，但經理如長了順風耳，已走到女人面前。
“什麼事？”經理問。
“我在這裏所購買的影碟，送給朋友，被朋友咒駡，內裏參半佈滿指紋，這讓我多沒面子，我不到處宣揚你們已是僥倖，我只想退回現金，誰知你們的銷售員毫不識趣。”那女人得理不饒人。
“噢！小事一樁，我馬上給你退回現金。”經理熱情回應。
“這才是！”女人洋洋得意。
女人走後，經理對招程說：“叫寶叔來辦公室見我。”
招程是個老實人，來唱片店上班只有一個星期時間，這件事情忽然之間牽涉到寶叔，他感到莫名奇妙。
呼延俊走到招程身邊，“你待會就去叫寶叔吧，然後寶叔就會在辦公室與經理喝上十數分鐘茶，大搖大擺地走出來。”
“你說什麼？我聽不懂。”招程一頭霧水。
“這種事發生過不下十遍了，影碟佈滿指紋全是寶叔所為，你找天九點三十分前回來就明白了。因為寶叔與老闆有親戚關係，而經理當然不敢得罪寶叔，怕烏紗不保嘛，彼此都需要臺階下，找寶叔到辦公室只是掩眼法而已，你還不明白嗎？”
招程如夢初醒，“噢！原來如此，多謝俊哥的提點。”
梁若途如舊是不苟言笑，只覺得呼延俊的舉動十分無聊，——自己知道的，別人不知道，故意說出來只為那份滿足感，這種虛榮，多麼膚淺幼稚。
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