特派員：郭勁
隨著網際網路及Web2.0的發展之下，媒體環境也正悄悄地改變，且網路具有互動及多媒體的特性，在數位化的發展之下，已成為傳統媒體發展分食的大餅，但Blog、IPTV等各種新型態的媒體，已蓄勢待發搶攻市場，過去傳統媒體獨佔鰲頭的局面，已產生板塊移動的變化，新興媒體的發展正逐漸威脅著傳統媒體。 在這種大環境的改變之下，傳統媒體經營者都在苦思該如何在愈來愈激烈的市場競爭中創造出自己的藍海，且傳統媒體與現在新興媒體之間到底有何差別？其實網路媒體能在短短幾年間大量的成長擴張，與其本身的特性有相當大的關係，電腦科技的應用發展，帶動了互動、分眾及非同步的另一種傳播現象，另外如即時性、搜尋、個人化網頁、空間無限等網路媒體特性，都是以往傳統媒體所欠缺的。
過去的思考模式已不再適用於現在大環境之經營，其最大特色，即在於環境的多變與不確定性，運用新思維的企業經營模式思考，正一步步地向傳統媒體逼進。對消費者而言，是否利多於弊呢？以最近當紅的Youtube或是Foxy來說，消費者可利用類似軟體及搜尋平台“免費”下載到所想要的影音檔；或是使用kkbox，以月繳及半年繳之方式，聽取kkbox所提供之歌曲。這就是傳統媒體所要面對的其中一件事情，以及可因應的其中一項方針。是否有更好的策略呢？就有待媒體業者好好思考。
近年來，部落格的聲勢與日俱增，從過去個人私密的生活日記，到現在成為了知識的源頭，甚至是成為了新聞時事之來源。未來，部落格將有可能直接挑佔傳統媒體，或許我們還難以想像這一天的到來，但平面媒體與入口網站的合作近來蔚為風氣，例如台灣Yahoo便與中時電子報、聯合新聞網、TVBS新聞、東森新聞報等約二十二家媒體公司合作結盟，共享分類廣告及報導內容；從去年六月開始，Google則開始匯集全球 350 個以上的中文新聞資源，並將類似的報導歸類在一起，提供更豐富的新聞供應平台，並根據讀者的個人化興趣進行顯示。這也意味著傳統平面媒體面對網路新興媒體的逼近之下，而開始走向整合。
傳統媒體網路化、網路媒體傳統化，其實消費者的生活還是圍繞在電視機、報紙及雜誌上，網路還是侷限在電腦上無法翻閱書籍的環境中，且目前網路媒體之成功，仍是仰賴配合傳統媒體的發展而進行發揮。因此，在現今如此環境之下，媒體將會不斷的擴大，這也是網路市場上大者恆大的趨勢。但換個角度來看，網路新興媒體是由電腦螢幕介面所累積起來的，因此每一個介面可以不斷連結並無限延伸，傳統媒體中版面限制的問題不會在網路媒體上發生，也由於這樣的特性，使得網路媒體更能提供足夠的空間以符合新聞的報導，或是訊息的傳遞與知識的分享。且介面空間無限延伸，記者與讀者的文章能夠登上版面的機會也將大幅增加。
網路和傳統媒體最大的不同在於，它具有以下四種特色（Schwartz，1999；Tapscott，1997）：
1.即時性
網路提供即時和豐富的資訊。就資訊的時效性來看，企業可在網際網路提供與獲得立即資訊。網站所提供的資訊可以比傳統媒體更豐富、更深入且更容易查閱。
2.互動性
網路是互動和參與式的。，網際網路上的網站可以提供雙向資訊的流動，而在即時性的前堤下，更可提供即時互動的資訊流動。上網的人可以聊天、交換訊息、表達意見、搜尋資料、聽音樂、玩遊戲、買東西等。一個企業可以透過它的網站和顧客建立更好關係。
3.跨區域性
網際網路上的資訊流動可以跨越地理的障礙。建構在網路上的電子交易能夠打破地域疆界的商業活動，使交易不再有空間的限制。
4.客製化
網路提供客製化的服務。企業可以記住顧客的喜愛，提供相關的資訊，例如Amazon提供顧客相關的書籍。
網際網路使得人們新的溝通方式出現，而這樣的方式主要是受到媒體發展所塑造出來的。同樣的，它也影響著新興網路媒體的發展，但是媒體與科技的發展並非對人類都是好的，就某些方面而言，科技的價值係來自於它所能滿足的目的；如果科技發展滿足的目的與大多數人的生活有所衝突，那麼所謂科技的創新便只是做無謂的發展罷了，如此一來，科技創新就只是資源浪費而已。
以Blog而言，它是一種工具，也可以是一種行為，更可以是一種媒體，它可以呈現的形態與面貌，端視使用者的目的不同而相異。但是當所有人都可以在網路上訂做自己的頻道並對全世界發表自己的創作內容後，對傳統媒體的使用習慣的影響以及面對資訊爆炸的使用者而言，都是應該要了解的方向。網際網路的競爭不同於以往傳統的經營方式，它需要不斷的進行創新及變革，而為在這片新興市場中開出一條血路，仍不外乎Michael Porter(1985)所提出的成本領導、差異化、及集中化三種策略思考，從傳統媒體晉升或挑戰網路媒體時，應以全球市場為觀點進行分析，以適用於無遠弗屆的全球市場再創商機與錢途雙贏局面。
參考資料
1. Don Tapscott著，卓秀娟、陳佳伶譯，1997，數位化經濟時代，中國生產力中心。
2. KKBOX線上音樂NO.1-客服中心：
http://www.kkbox.com.tw/
3. Schwartz, E. I.著，呂錦珍、洪毓瑛譯，1999，Webonomics：一個新名詞背後的無限商機，天下遠見出版公司。
4. Yahoo!奇摩新聞：
http://tw.news.yahoo.com/
5. 梅田望夫著，蔡昭儀譯，2007，網路劇變元年－你必須參與的大未來，先覺，台北市。
6. 管理雜誌，四月號，2007，小本創業 大成功，pp26-27。
