網路行銷誌 行銷在網際網路上到底發生了什麼變化？讓我們告訴你吧!

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別台記者：蔣明為

日前與朋友聊天，朋友突然問我，他想在網路上做生意開店賣東西，學資訊的總是會被問到與資訊相關的問題，算是資訊人員的宿命吧，呵呵!!言歸正傳，當我被問到這個問題時，馬上聯想到前陣子閱讀商業週刊曾報導網路開店成功故事系列，也提到網路開店的成功商店，這週刊介紹的是紫色傳奇－大曱特產芋頭酥，透過網路虛擬商店創造出良好的業績。

當下即以該篇文章的內容介紹一下目前網路開店的方式，一般不外乎自行架設網站及租用網路專線或是透過專業網站經營者提供的網頁空間來開店，但對一個不熟資訊專業架站技術的老闆，第一種方式所花費的成本甚高，架站的維護成本、網頁設計成本及網路專線費用等等，都需持續投資的費用，故不建議無能力自行開發建置的老闆採用此方法，而建議採委託專業網站來開店。

商業週刊介紹的先麥芋頭酥以「紫色玫瑰」來做賣點，起初也是自行架設網站，但缺少知名度及網友的瀏覽人潮，一開始並沒有很大的獲利，後來改用知名的專業網站Yahoo奇摩開店，透過Yahoo奇摩的知名度，同樣地也吸引了相當多的人潮，網友的瀏覽率也提高十倍，訂單也比以前增加三倍，先麥公司也藉著「紫色玫瑰」的銷售，迅速在網路上竄紅起來，並透過為送禮人傳遞小卡片讓客人倍感溫暖的服務，更提升了虛擬商店的人氣，也算是一項不錯的客戶關係管理。

但如何在網路上開店及賺到錢，也是許多老闆的心願，以下參考奇摩網路開店來說明網路開店的相關事項:
一、 線上銷售十大法則
（一）、 一分耕耘一分收穫
（二）、 選擇正確的市場規模/定位
（三）、 高製作價值/高品質製作所帶來的邊際效益
（四）、 清楚簡易的網站流程
（五）、 貨真價實最重要
（六）、 重視服務品質
（七）、 促銷你的網站
（八）、 合理化您的商品價格
（九）、 更新網站
（十）、 耐心經營
二、信賴安全-創造網路消費新風潮，讓網路商店成為信賴電子商店。
三、如何增加產品被搜尋到的機會，利用產品關鍵字讓網友很容易找到產品。
四、中小型企業如何以小博大,以小錢賺大錢，為商店整體網路行銷規劃。
五、如何擺脫信用卡盜刷的惡夢，減低商家處理線上交易的風險。
六、網路商店商品管理規則,了解網路上的產品銷售規則。
七、平均每天花費不到500元，就可擁有自己的電子商務網站。
八、物流部分－以統一速達宅急便的宅配優惠報價服務，解決商品運送的煩惱。
九、金流安全部分－使用業界標準的128bit-SSL資料加密技術，確保商家及使用者資料的安全性，並可以即時處理線上信用卡交易。

除了Yahoo奇摩有提供網路開店外，尚有許多提供網路開店的網站經營者，可供有興趣於網路開店的老闆參考:
一、奇摩網路開店，http://tw.shop.yahoo.com/
二、Hinet網路開店，http://eshop.hinet.net/
三、台富線上，http://www.homepages.com.tw/
四、eBusiness台灣電子商務中心，http://ebusiness.com.tw/
五、易利購網路商城，http://www.unitesys.com.tw/ez-mall/ez-buy01.asp?menu=00
六、網路開店世界，http://shop.webnet.com.tw/
七、eStore開店高手，http://www.sonyan.net/
八、國閣網路開店，http://www.cpcdm.com/

參考資料：
一、先麥食品網站，http://sh1.yahoo.edyna.com/smai/。
二、Yahoo奇摩網路開店，http://tw.shop.yahoo.com/。
三、商業週刊，第860期，頁54-55。