網路行銷誌 行銷在網際網路上到底發生了什麼變化？讓我們告訴你吧!

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本台記者：魏儀禎

一、網站簡介
　　E世代的台灣中，在各大節慶或是對個人而言重要的節日來臨的前夕，許多人會上網選擇寄eCard祝福或恭賀，或許是利用台灣各大入口網站的賀卡(如：Kimo)，也或許各型eCard的專門站，而同樣的情況在美國，大部分的網友選擇了：Bluemonutain eCard，這是一個可免費發送且擁有大量不同的特殊的有3D卡、天使卡、Y2K卡等的eCard網站（網址為http://www.bluemountain.com/）。

其中，在網站頁中以標籤式的做法顯示出許多的功能，例如：
1、可更改為不同的語文：如中文(簡、繁體)、日文、英文、韓文等；
2、eCARDS：以不同的主題分類，如：Just for Fun、Stay In Touch、Birthday、
Family等類別，以方便使用者搜尋；
3、MY VIDEOS--可以有Create Videos、Store and Share Videos等功能；
4、MY INVITES--將個人化的邀請卡以Holidays、Celebration、Sports、Getting
　Away、Romance等不同的目的作為分類的標準並有範本可供參考；
5、PRINT CENTER--HP與BlueMountain共同合作的部分，以不同性質如：T-Shirts
& Stickers、Kids、Home & Hobby、Tips & Tricks而可有不同種類的印刷
製品；
6、GIFT SHOPS--其中Gift Zone為禮品挑選之處，並依據Anniversaries、Baby
Showers、Birthdays、Lifestyle Collections、Romance、Weddings等不
同目的而有不同的商品；
7、SCREEN SAVERS：並提供數種螢幕保護程式。

二、網站競爭優勢
Bluemonutain eCard是屬於一Free Model的網站，也就是說該網站之經營收入來自於廣告的收入，相較於其他同類型之網站，該網站的優勢為

(一）策略面：
依照行銷4P的概念表示：產品（Product）--電子賀卡(eCard)；價格（Price）--免費；配銷（Place）--以網路的方式傳送；促銷（Promotion）--以網路廣告或是藉由發送網路賀卡及其回覆的功能，讓更多人得知該網站。亦即以策略三方面而言：low cost(低價）--即為先前4P中所提出之〝免費〞價格，也就是其利基點之一；difference（差異化）--與其他網站主要不同之處在於所提供之內容較其他網站為多，不僅僅提供賀卡外，附帶有包括螢幕保護程式及禮品之挑選等部份，也就是為什麼該網站採取會員制（會員才可使用某些功能及擁有某些權利），並做安全機制的原因；focus(焦點）--主要目標群為一般網友。

（二）五力分析
產業內部競爭
現存競爭者數量眾多，亦即表示其於該產業中會有高度的內部競爭。

2、對購買者的談判力
顧客的集中程度：為一般網友，並無特定族群；
使用比例：除節慶外，生日、紀念日等特定日子皆有眾多使用者，因此，
使用率即高。
產品為標準品之程度：並無特定之標準化流程或內容；
附加價值：對使用者而言，節省大量的時間及成本；
買方涉入度：使用者皆會謹慎使用適當之賀卡及合理表達。

3、對供應者的談判力
替代品的多寡：眾多各種不同的網站提供；
供應者的產品為購買者事業上的重要投入品：如果沒有這些使用者，該網
站就沒有存在的價值；
供應商產品差異化程度：不大；
供應商向前整能力：如有成功的模範，很容易涉入。

4、進入障礙：
規模經濟：無原有客戶，皆是經由廣告或現有使用者告知而開發，且廣；
銷售通路之取得：顧客不見得具有忠誠度；
設立網站之接受度：只要行銷策略得當，應該容易累積人氣。

5、替代品的壓力：
顧客使用替代品的傾向：上網人口的增加，使得越來越多人會減少使用傳
統的寄信件方式，而改以eCard的方式，所以，替代品的壓力逐漸減低。
替代品的價格：傳統寄件的價格一定比eCard貴，也因此不必擔心。

(三）SWOT分析
1.優勢Strength：強力廣告推廣、知名度高、免費價格、資訊流通度高
2.劣勢Weakness：顧客仍質疑網路之傳輸速度（國外網站）、競爭者林立
3.機會Opportunity：呼朋引伴的效果、上網人數持續增加、額外之廣告收益
4.威脅Treat：市場直接競爭者多、同業間的競爭激烈、市場上之競爭者加強
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