網路行銷誌 行銷在網際網路上到底發生了什麼變化？讓我們告訴你吧!

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記者：潘寶蓮

DEALTIME 是一個跨國公司，公司的總部在紐約，R&D在以色列；
目前己成立三個網站：美國www.dealtime.com、英國www.dealtime.co.uk、 德國www.de.dealtime.com，且正努力在日本尋求合作夥伴。其投資者包括：America online、Time warner、Bank of America、Singapore Telecom、Bain Capital、UBS capital、Hollinger Capital。在今年10月己被PC Data Online 評等為前十大購物網站。

它是一個search agent而非一家網路商店；它提供一個線上比價購物的服務，提供購物者及銷售者溝通比較的場所，消費者可上此網站而購物、商家可透過聯合合作及廣告進行銷售。但並非直接在其網上購物而是聯結到所聯合的各商家網上購物；dealtime.com扮演中介角色提供一個可信度高及安全便利的環境，且提供消費者對某商品及商家的評等。致力於使消費者有一愉快的網上購物經驗。它己成功的促使各零售商、拍賣商、購物網站提供各種不同類型的商品約240萬種 (且繼續努力增加中)、超過7,300家商家聯合在dealtime.com上交易比價，使消費者可快速的搜尋其所想要的商品及願意付出的價格範圍內的商品。透過其網路技術不斷的改進及可信賴度的提昇己促使穩定及持續的成長，在2000年1月每日約74,000人次，在9月已有670萬人次，在10月14日當週有270萬人次上本網站。

Dealtime.com本著其提供最佳服務的態度，透過其dealtime account購物可記錄您所有的交易記錄，且可不用離開dealtime即可得到各種不同品牌、款式、種類的各種價格可供消費者在最短時間內找到適合的商品及最便宜的售價。由於不斷在網路技術的改進，促使它加入phone.com的程式服務而成為以行動電話進行線上比價購物的先趨；且其對每個議價活動的追蹤及透過線上或各種離線方式通知消費者去參與議價等服務都是為了提供更多更方便的服務。

五力分析：
1. 潛在進入者的威脅力：由於目前己成為線上比價購物服務的領導地位，且已擁有為數不少的商家及消費大眾，更擁有強力的投資者，且不斷的改進創新；尤其在網上購物首重誠信，除非有何重大敝端否則新加入者應不易取代其地位
2. 供應商的談判力：由於係網上即時比價，除非商品種類及商家為數不足，否則各商品的價格幾近透明化，故供應商並未有多大的談判空間。但相對的因消費者是全球性，其廣告效果及銷售量應相對提高。
3. 購買者力量：如此種search agent其購買者是全球性，故其有著強大購買力。
4. 替代品的威脅力：此類網站除了技術面外首重和客戶間的互信，一旦和客戶間建立良好關係後，替代品的威脅力相對減少。
5. 現有的競爭者：因其銷售的商品為各類商品故各購物網站均為其競爭者，唯有高可信度、良好方便的使用方式及介面、快速且正確且及時的服務、多樣的商品等服務才能提高其優勢。

策略層面分析
1. 全面成本領導：在本網站上成本的因素並非最大的考量，因其消費者的購買行為是透過本網站的比較後連結到各商家去進行各項交易及服務。
2. 差異化：其在技術上的不斷改進、獨特的服務、其聯合的各商家的品質、及可在其透過dealtime account不須離開本網站即可進行各種商品的比價購買(甚至所有您想購買商品)、可查詢所有交易記錄、各國成立服務網站等，均為其異於其他網站的特點。
3. 集中：及服務對象並未區隔在某特定族群，而是只要有想買東西或賣東西均為其結合及服務的對象。