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珠寶銀樓零售店客戶投訴對應 文章數:11
【信用卡付款的客訴】『弱智人士』的案例。 1.收到律師事務寄來文件,內容提到解除信用卡消費契約的事項,並附有... (詳全文)
發表時間:2023-04-20 22:47:17 | 回應:0
有關專業知識不足的案例。 1.黃金姓名戒指在長期配戴後,表面出現許多刮痕,拿去店家麻煩處理後,感覺重量比預... (詳全文)
發表時間:2023-02-26 09:37:17 | 回應:0
【修理的客訴】『寄修單註記不齊備』的案例。 1.拿來它店購買的戒指(珍珠戒指)委託修改指圍。當在送修單寫上「白... (詳全文)
發表時間:2023-01-03 17:07:01 | 回應:0
【商品的客訴】「表示、不當表示」的案例。 1.網購買來的首飾,保證書寫著Pt100想必純白金的標識,可手掌感覺怎... (詳全文)
發表時間:2022-11-25 14:34:52 | 回應:0
(好好鱉刣甲屎流Hó-hó pih hâi thâi kah sái lâu,但我們可別龜笑鱉無尾... (詳全文)
發表時間:2021-10-06 11:03:35 | 回應:0
【信用卡付款的客訴】『刷卡後要求解約』的案例。 1.顧客來到店內對上回刷卡的費用要求解約。解約的理由是,她... (詳全文)
發表時間:2021-08-01 15:48:07 | 回應:0
疫情陰霾仍未消退,總寄望”牛市”而不是”熊市”的此刻,有誰不想把這隻牛給鍍一鍍金,改頭換... (詳全文)
發表時間:2021-02-19 22:22:14 | 回應:0
【改鑲、訂製的客訴】『與感覺有所差異之糾紛』的案例。 1.委請店家進行珠寶首飾的改鑲,當看過設計圖覺得不太滿... (詳全文)
發表時間:2020-12-03 02:55:52 | 回應:0
【修理的客訴】『修理時造成瑕疵』的案例。 1.招呼騎樓看著櫥櫃商品的過客進到店裡,接下,瞄到她手上戴的戒子... (詳全文)
發表時間:2020-11-20 10:31:41 | 回應:0
【商品的客訴】「項鍊」的案例。 1.為什麼我與姐姐同時買的珍珠項鍊,一年後,姐姐的光瑩依舊而我的卻霧霧濛濛的... (詳全文)
發表時間:2020-11-19 14:25:29 | 回應:0
部落格《如何成為傑出的珠寶店店長》的欄目,介紹過怎樣處理客訴的問題,擔任一店之長珠寶銀樓的店長、店老闆,平常... (詳全文)
發表時間:2020-11-17 00:05:08 | 回應:0
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