立夏閱讀：新戰國時代、以「變」應萬變 作者：編輯部、調查中心 、 天下雜誌596期 虛實平台打群架的時代，大小企業都必須持續改變。十一個產業霸主換人當、二十家企業首次殺進前五強，......(詳全文)
發表時間：2016-05-11 12:44 | 人氣：3283 | 回應：0
立夏閱讀：無印良品、「剛剛好」就是最好 作者：馬岳琳 2016-04-26 天下雜誌596期 最優質的服務，不是賣給顧客最貴的，而是滿足每個人最需要的。無印良品今年奪下最高榮譽──跨行業......(詳全文)
發表時間：2016-05-11 12:43 | 人氣：1631 | 回應：0
穀雨閱讀：星巴克、員工就是數位大使 作者：羅之盈、天下雜誌596期 星巴克不只連續六年獲得連鎖咖啡冠軍，更在該行業「網路服務滿意度」奪冠。它是經營數位的咖啡店，也是賣咖啡的科技......(詳全文)
發表時間：2016-05-03 11:07 | 人氣：1282 | 回應：0
穀雨閱讀：數位體驗、金牌企業的新戰場 作者：羅之盈、天下雜誌596期 網站只是基本配備，數位體驗才是爭奇鬥豔的伸展台！2016《天下》金牌服務業調查，首度評比各行業「網路服務滿意度......(詳全文)
發表時間：2016-05-01 11:26 | 人氣：1609 | 回應：0
