臉書（Facebook）是近幾年來最受歡迎的社群網站，但它究竟有多受歡迎？對於所有人而言，臉書對他們有什麼意義？社群網站在社會上有何功能？
為瞭解這些問題，高海大科技與社會（STS）課程同學於2013年3月19日進行了一次調查，各組針對不同年齡（一位40歲以上、一位40歲以下），請他們談論對臉書的看法。之所以分年齡層，是想要瞭解不同世代對於新科技是否有不同看法。
結果出爐，兩個世代確實有顯著差異。40歲以上共訪問19位，以不曾使用者（6位，32％）最多及有好有壞（6位，32%）最多，其次是很好（4位，21%）、可有可無（2位，11%）、不好（1位，5%）。40歲以下訪問17位，以很好（8位，47%）居冠，有好有壞（7位，41%），兩者幾乎包辦所有意見，另僅有不好（2位，11%）。
從調查結果看來，40歲以上最肯定臉書的功能，除了一般常見的聯絡外，最重要是跟自己的小孩有關，或許是因為學生的調查都找自己的父母詢問，而僅在40歲以上出現的「不曾使用」及「可有可無」，高達4成多，可見兩代之間的差異。
由於本課程曾在上學期（2012年10月17日）舉行同樣調查，相同的是：一、40歲以上的角度較多、40歲以下很單一，僅有好、有好有壞。二、40歲以上不曾使用及有好有壞仍為最多數，40歲以下仍以很好居冠。但不同的是，40歲以下認為有好有壞的比率升高，也不再一面倒的歌頌，這可看出臉書在使用上已經慢慢走出高峰期，或許將有新的社群網站即將出現。
40歲以上（19位，100%）
很好（4位，21%）
1.自己雖然沒有臉書帳號，不過會使用小孩的帳號，覺得臉書是個溝通管道，對於不方便當面與家人（小孩對父母、父母對小孩）講的事情可藉此傳遞，也得知他們的近況。（女，42歲，家管）
2.臉書是一個很棒的東西！可以交到很多朋友，甚至可以連絡到失聯已久的老朋友；偶爾可以抒發心情，如果女兒沒接電話，還可以直接在臉書上開罵。（女，45歲，家管）
3.很好，可以看到孩子的交友狀況，也可以知道孩子的去向跟想法。（女，45歲，家管）
4.可以方便聯絡自己的兒女或親友，也能清楚了解他們動向。還能玩些小遊戲，不過並不會每天都使用，且並不完全熟悉所有功能，有些並不太會用。（男，52歲，父親）
有好有壞（6位，32%）
1.臉書也許帶給了人們便利，讓朋友之間可以聯絡及結交新朋友，也讓我找到以前較少聯絡的國小同學，還一起開同學會。但臉書也有不好的地方，例如現在時下年輕人喜歡打卡分享自己的位置，這樣會給人一種較沒隱私的感覺。（男，52歲，通信業）
2.可以連絡許久不見的朋友，讓人感覺原來地球村時代真的來了，也可利用此達到行銷的目的，像是補習班的招生活動，可以把補習班裡的活動PO上網供大家欣賞。但還是有它的缺點，像是人和人之間變成靠無生命的機器來維繫彼此，交往似乎少了情感，面對面溝通講話的能力似乎也變弱了。（40歲，補習班主任）
3.我覺得臉書可以促進自己和小孩的親子關係，但因為臉書興盛，導致於小孩長時間待在電腦前，關注FB動態，浪費許多的時間。（男，46歲，服務業）
4.可以找到多年不見的朋友，透過臉書知道孩子在哪裡，很方便。但憂心孩子沉迷臉書而忽略課業。FB其實可有可無，以前沒有FB仍然過得很好，有了FB反而失去很多與人相處的機會了。（男，52歲，保全）
5.可以透過FB問同學問題，不用再透過電話，朋友間聯絡感情也比較方便，而且有時候小孩會把心情動態PO在上面，這樣我也能了解她的心情好壞，也可以跟她聯絡感情。但也怕小孩整天沉溺在FB，功課變差、受騙上當。FB現在是小孩最不可或缺的必需品，但要懂得節制才不會讓自己一直沉溺於網路世界。（女，45歲，家管）
6.FB雖然讓人與人溝通更便利，但接觸更常在電腦銀幕前，減少了面對面的談話與相處，以致於人與人之間感情更為輕薄。（男，47歲，台商）
不好（1位，5%）
1.每天看小孩回家都是用電腦玩臉書，太多沒有過濾的資訊在上面流通，實在是太危險了；而且動不動就打卡，讓人不費力氣就可以知道行蹤，讓一些不懷好意的人更有機會透過FB犯罪。（女，50歲，家庭主婦）
可有可無（2位，11%）
1.FB具有方便性，但不會經常使用，因為沒必要、也沒有實際需求，就算用了也只是做為陪伴孩子玩樂的一種工具，所以沒有FB也沒關係。（女，41歲，會計）
2.對我沒有任何影響（男，45歲，父親）
不曾使用（6位，32%）
1.對FB不瞭解，她對FB的了解都是小孩告訴她，知道FB是可以看朋友的動態，覺得FB還滿方便的，可以知道朋友的近況。（女，50歲，農業）
2.不曾用過FB，但是知道自己孩子使用狀況，小孩幾乎都掛在FB上，跟同學聊天、發動態什麼的，雖然可以拉近與同學相處模式，但個人覺得FB對於小孩的身心發展是不太好，因為使用電腦的時間反而拉長。（女，44歲，家庭主婦）
3.因為不會使用電腦，所以沒有太深入的了解，但時常看新聞媒體相關報導以及小孩口中不時掛著FB…才對這東西有初步的認識，認為有好有壞。（女，48歲，餐飲業）
4.由於少接觸電腦，不了解時下流行的FB，甚至連Facebook都不會念，只知道電視新聞中偶爾會夾雜零碎有關FB的新聞。（女，50歲，家庭主婦）
5.開機都不會了，還玩什麼Facebook！（男，55歲，裝潢業）
6.沒意見，因為不會用。（女，52歲，保險業務員）
二、40歲以下（17位，100%）
很好（8位，47%）
1.幾乎每天都會用，可以找到許多不常聯絡的朋友跟親友，社團使用方便，可以直接在網路完成功課討論等等。粉絲團按讚後就可隨時知道第一手資料。（17歲，高中生）
2.現今電腦幾乎變成每個家庭的生活必需品，而人與人之間的關係透過FB，可以不受國界限制，聯絡彼此感情；還可以隨時分享自己的心情，讓每位朋友知道你的近況。（20歲，大學生）
3.會遇到很久沒連絡的同學，無聊時還可以玩遊戲打發時間，又不用花到任何電話費。（20歲，女，大學生）
4.在臉書上很常見的就是「分享」的功能了，時常看到朋友會分享一些流浪動物尋找新主人、老伯伯老婆婆子女不在生活困境或是單親爸媽為了養小孩在外面擺攤做生意等等，透過朋友分享轉貼，一個傳一個，呼籲大家能進一份心力，給予真正需要協助的人關懷幫助，畢竟網路力量大，認為是非常不錯的。（男，30歲，軍人）
5.臉書不但可以結交許多新朋友，還可以傳訊息，與朋友聊天，另外用臉書講電話不需要花費，很划得來。（女，20歲，學生）
6.因為FB流行，看著周遭朋友一個接著一個使用，所以也想跟上腳步。FB有許多功能還不錯，可以打卡、PO文……等。瀏覽上面朋友或一些訊息，FB還有許多好玩的小遊戲，每天也都會固定看FB上面的訊息，班級訊息也都會PO在FB，我認為FB是目前不可或缺的。（女，20歲，學生）
7.FB已成為同儕、周圍朋友、家長等連繫的重要管道，每天碰電腦時第一件事就是開FB，聊天哈拉談判吵架......均由FB一手包辦，手機行動上網大多數也為了上FB，可見FB帶起的潮流，也因為它大家使用電腦和手機的頻率增加。（女，20歲，學生）
8.FB對我來說是現在生活不可或缺的一種東西，每天一打開電腦就一定會先登入它，透過FB我不但可以跟朋友聊天，而且也可以找到很久不見的同學，進一步可以跟她們聊絡感情。FB的功能當然不只這些，總是會有人轉貼最新的資訊，一些跟我們生活息息相關的，又或者是需要大家幫忙，這些在FB上都能找到；在無聊的時候也可以玩玩遊戲打發時間，總之FB對我來說相當的重要。（女，20歲，學生）
有好有壞（7位，41%）
1.我認為FB是個與朋友同學聯繫的重要工具，可以即時分享自己的近況及上傳想與朋友分享的照片或連結，也能透過它了解朋友們的生活。但身邊有些朋友們都分分秒秒拿著手機不斷更新每一刻的動態及近況，少了與同學直接接觸及溝通，總是在臉書上按讚留言以為這就代表是關心的一種，但是這樣少了面對面的聊天，而文字又很難表達當下真正的語氣及心情，讓這些都少了一點生命的感覺，這是較為不好的地方。（女，18歲，學生）
2.可以每天跟好朋友聊天，又可以玩好多好多好玩的遊戲，還可以放漂亮的自拍照片，讓大家都知道我是誰知道我有多漂亮，還可以看好多好多好帥好帥的帥哥，無聊也隨時可以找人跟你聊天，整天待在上面也不會膩。可是他還是會鈍鈍的跑不快，還會有怪哥哥加我好友，容易受到騷擾，最近還有一堆奇怪的社團加我，感覺沒有隱私的樣子。（女，14歲，學生）
3.可以即時接收外在資訊，比起新聞報導更加快速並可掌握；溝通很方便，而且免費只需要有網路即可；有些社會事件被新聞媒體壟斷造成我們無法確切掌握與得知這世界發生的事情，臉書是個媒介可以讓我們知的管道更加寬闊、自由！不過上次看到某篇研究發現到擁有臉書帳號的人也容易受其分心而影響專心程度，過度使用會影響身心靈，不過自己整體來說是喜歡的！（19歲，大學生）
4.FB是一種打發時間的工具(如遊戲)，現在社會大部分的年輕人都幾乎隨時隨地都可連上臉書使用，幾乎人人都使用臉書，也讓許多人沉迷其中。也喜愛在FB上分享自己的動態或照片或是轉貼些喜歡的東西，具很大的方便性。也能藉由FB功能(例社團)傳遞發布各社團或班級資訊，來聯絡或通訊。（20歲，女，大學生）
5.聊天很方便，但廣告多、容易中毒（21歲，男，學生）
6.每天都要開FB，不然就跟不上朋友圈，有很多遊戲玩、很多東西可以看，但每次一開就耗很多時間。（女，19歲，學生）
7.好處是可以聯絡同學可以透過網路而不需要用電話、可以搜尋到以前的同學或朋友、可以看到朋友每天分享的喜怒哀樂心得、有很多好玩的遊戲可以玩、可以設定社團模式方便公告事情、可以及時follow到很多新聞訊息或是有趣的心理測驗等。壞處是沒有隱私權、常常有盜用現象讓人很困擾、常常有人惡意散發病毒網址、因為加好友很方便所以可能會被一些不認識的奇怪的人騷擾等。（女，19歲，學生）
不好（2位，12%）
1.臉書是一個浪費時間的地方。因為聊天玩遊戲很方便，只要有空，每個人都會掛在臉書上。（女，20歲，學生）
2.我覺得有些人很喜歡追求幾個讚、多少人氣，感覺就很虛榮吧，而比較下也容易產生部分人的自卑感，我覺得很不OK!（男，19歲，學生）
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