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高苑科技大學經營管理研究所





如何寫一份好的計劃提案暨
「中油回饋社區」敦親睦鄰企劃案




指導教授：李劍志 博士
組別：第一組
成員：王迦宥 丁慧珍 洪國珍 龔德富 林泰聿 蔣佳翰

如何寫一份好的計劃提案暨「中油回饋社區」敦親睦鄰企劃案
目錄
一、企劃書的基本構成要素 3
二、企劃與計畫如何區分 4
三、企劃案的種類 4
四、擬定企劃案的步驟 5
五、企劃人的生活特色 6
六、培養企劃力的方法 7
「中油回饋社區」敦親睦鄰企劃案 10
一、企劃名稱：中油回饋社區敦親睦鄰 10
二、目的： 10
三、辦理單位： 10
四、社區背景說明： 10
五、執行時間： 10
六、執行方式及內容： 10
七、預期效益與影響： 11
八、社區內相關資源： 11
九、擬邀請參與本計畫之學者專家、專業團體及社區發展協會： 11
十、計劃經費概算： 11

如何寫一份好的計劃提案暨
「中油回饋社區」敦親睦鄰企劃案
第一組 : 王迦宥 丁慧珍 洪國珍 龔德富 林泰聿 蔣佳翰
企劃的定義即激發創意，有效地運用手中有限的資源，選定可行的方案，達成預定之目標或解決某一難題，就是『企劃』。以下僅就企劃書的基本構成要素、企劃與計畫如何區分、企劃案的種類、擬定企劃案的步驟，以及要成為一個企劃人的生活特色為何與培養企劃力的方法分別敘述。
一、企劃書的基本構成要素
企劃書的種類，因提出的對象與內容不同，而在形式和體裁上有很大的差別。但是，任何一種企劃書的構成都必須有5W2H1E，共8個基本要素：
(一)What(什麼)——企劃的目的、內容。
(二)Who(誰)——企劃相關人員。
(三)Where(何處)——企劃實施場所。
(四)When(何時)——企劃的時間。
(五)Why(為什麼)——企劃緣由、前景。
(六)How(如何)——企劃的方法和運轉實施。
(七)How much(多少)——企劃預算。
(八)Effect(效果)——預測企劃結果、效果。
任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個基本要素。值得一提的是，要注意How much和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入，不注意企劃書實施效果的預測，那麼，這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書，只能算是計劃書。企劃三要素包括：
(一)有嶄新的創意。
(二)有方向的創意。
(三)有實現的可能。
二、企劃與計畫如何區分
有關企劃與計劃之差異如表所述：
企劃 計劃
要有創意 不須創意
無中生有，天馬行空 範圍一定，按部就班
掌握原則與方向 處理程序與細節
What to do（做些什麼） How to do（怎麼去做）
活的，變化多端 死的，一成不變
開創性 保守性
挑戰性大 挑戰性小
須長期專業訓練 只須短期訓練
三、企劃案的種類
(一)一般企劃案 。
(二)行銷企劃案。
(三)廣告企劃案 。
(四)新產品開發企劃案。
(五)銷售促銷企劃案 。
(六)公共關係企劃案。
(七)年度經營企劃案
(八)投資評估企劃案。
(九)長期發展企劃案。
(十)教育訓練企劃案。
企劃案包羅萬象，大到如國家大事，小到如個人之生涯規劃，因此種類很多，不勝枚舉。有關「中油回饋社區」敦親睦鄰企劃案乃為「公共關係企劃案」的範疇。
四、擬定企劃案的步驟
（一）界定問題：
彼得杜拉克常用四個問句協助企業找到真正的問題：
What do you really want to do你最想做的事是什麼呢？
What for你為什麼要去做呢？
What are you doing now你現在正在做什麼事呢？
Why你為什麼這樣做呢？
彼得杜拉克不替客戶『解決問題』而是『界定問題』，幫助客戶認清問題、 找出問題，然後讓客戶自己動手去解決最須處理的事。因此我們只要界 定問題，把問題簡單化、明確化、重要化，那問題就解決一半了。
（二）蒐集資料：資料可區分為現成資料與市場調查資料二大類。
（三）市場調查：詢問法及觀察法是常用的市場調查方法。
（四）資料整理成情報：此步驟就是把蒐集來的資料整理成情報。
（五）產生創意：創意就是點子，創意是企劃必備的要素。
（六）選擇可行之方案：仔細評估手中方案的優劣，從中選一個可行的方案。
（七）實施與檢討：把概念文字化，就是把構思寫成企劃案，之後有兩個後續動作就是佈局實施與檢討評估。
五、企劃人的生活特色
要成為一個出色的企劃人，除了要有豐富的想像力外，平時生活中要有下列八項之特色。
（一） 打破習慣：
大部分的人創造力低的原因都是被〝習慣〞所束縛，因此須跳出既有的思維模式，打破習慣。有一位董事長即將退休，有兩位足堪付予重任的接班人，但卻不知該傳給哪位？有一天，他把二位有資格之接班人找來，讓他們各騎一匹馬，言明誰的馬『慢』到目的地，誰就是下屆董事長，二位都傻住了，若是您的話，該怎辦呢？只要隨即跳上對方的馬，揚鞭快馳而去，待另一個人有所意會，那為時已晚。平常我們都是受習慣經驗（最快）控制了我們的思維模式，卻忘了還有其他的遊戲規則。
（二）觀察敏銳：
有敏銳的觀察力才能時常時有創意。
（三）時時閱讀：
處在資訊、知識爆炸的時代，如果不讀書，就會被淘汰。
（四）喜愛旅行：
常常旅行可增廣見聞、擴展視野。
（五）隨手筆記：
要隨時準備筆記本，只要有靈感，應立刻隨手筆記下來。
（六）蒐集資料：
要有蒐集資料的習慣，如此要用到時則可立刻參閱。
（七）與人討論：
常與別人討論，如此可從別人的意見中得到的啟發，而有更多經驗。
（八）自我鬆弛：
人們在放鬆時，較能產生更多創意的思考。
六、培養企劃力的方法
（一）時時動腦：
動腦是培養企劃力的首要方法。如日本一家味精公司，為了要增加味精的銷售量，由一位女工提出的提案，把裝味精的瓶口上之小洞放大兩倍。美都化妝品多色口紅裝配只投資500元，結果產量提高1.6倍，每年節省100萬。
（二）具豐富的想像力：
想像力包括了夢想、聯想甚至幻想，是人類思想的原動力，也是一切發明與企劃的泉源。人類為了加強手指的力量發明了老虎鉗與起子，為了加強手臂的力量，發明了鐵鎚與千金頂。這都是想像力的傑作。
（三）角色扮演法：
站在別人的立場去思考的一種方法。
（四）相似類推法：
拿形體相似的東西來刺激自己產生構想的一種思考方法。
（五）逆向思考法：
從完全相反的方向來思考的一種方法。從前有位老婆婆，有二位女兒，一賣雨傘，一賣冰棒，不論晴天雨天，老婆婆總是憂心，雨天時，賣冰棒的女兒沒生意，晴天時，賣雨傘的女兒則生意清淡；後來遇到一智者，建議老婆婆以逆向思考，雨天時為賣雨傘的女兒高興，晴天時則為賣冰棒的女兒歡欣，如此不是都可笑容常在了。
（六）化繁為簡法：
把繁雜的問題分別成若干小問題的一種思考方法。當遇到複雜的問題時，能抽絲剝繭把問題切割，從小部份考慮的話較能找到解決的方法。
（七）改變觀點法：
就是用不同的觀點去看早已習以為常的事務。別小看改變觀點，它是解決難題與開發新產品的創意之鑰。
（八）連接聯想法：
與原來事物互相連接的一種思考方法。看到侏儒聯想到巨人是對立聯想，看到老虎聯想到貓是相似聯想，看到嬰兒鞋聯想到嬰兒是連接聯想。再加以改變或組合。須堅守四個原則︰
1.多提意見，先說說看。
2.不要批評他人的意見，先聽聽看。
3.從客觀角度來提出構想，想想和別人不同的事項。
4.逐漸擴大思考範圍，從別人的意見中引出種種聯想。
（九）焦點法：
運用聯想力來思考的方法。好比照相時須對準鏡頭的焦點一樣。
（十）列舉法：
也是運用聯想力來思考的方法，先列舉出產品的屬性或類別，
（十一）潛意識思考法：
利用人類的潛意識思考來孕育構想、解決問題的方法。
（十二）腦力激盪法：
在會議中運用集思廣益的方法，蒐集眾人構想的一種思想。
任何一個成功的活動背後都有完美的企劃。當前社會商業活頻繁，人人都需要具備籌畫的能力。出色的企劃能力能創造個人更高的附加價值。擁有企劃能力已經是每個工作者不可或缺的工作技能，不僅能替公司解決問題，贏得老闆讚賞，也是邁向職場高峰的必要踏板。

「中油回饋社區」敦親睦鄰企劃案
ㄧ、企劃名稱：中油回饋社區敦親睦鄰
二、 目的：
藉由一系列的活動使社區居民能夠與社區內育幼院院童產生互動與瞭解，
進而達到社區關懷、相互照顧的目的。
三、辦理單位：
（一）主辦單位：高苑科技大學
（二）贊助單位：台灣中油股份有限公司
四、社區背景說明：
（一）里內分佈公園.醫院...等。協會以社區熱心人士所組成。
（二）成立以來主動協助地方生活孤苦人士渡過困難，如喪葬互助、貧困扶持
及幼兒互顧..等，發揚社區之傳統美德與互助功能。
五、執行時間：96.3.17至96.6.30
六、執行方式及內容：
(一)96.3.17至96.3.20：
招募社區大專青年志工。
(二)96.3.21至96.3.21:
邀請社區安親班老師給予短期課程輔導訓練（8小時）。
(三)96.3.22至96.6.30：
社區大專青年志工至XX育幼院進行課後輔導，增進情誼。
(四)95.6.30：
由社區居民主辦並邀請社區兒童與社區大專青年課輔志工團一起和育幼院
院童進行聯誼聯歡夏令營
日 期 內 容
96.3.17~96.3.20 招募社區大專青年課輔志工（15名～20名）
96.3.22~96.6.30 社區大專青年課輔志工每星期三晚上七點至九點進駐XX育幼院協助課業輔導。
96.06.30 帶領社區兒童與社區大專青年課輔志工團一起和XX育幼院院童進行聯誼聯歡夏令營
七、預期效益與影響：
(一)相信透過社區居民與大學志工愛心關懷、支持及參與，不僅可使社區
內育幼院童擴展生活經驗，體會弱勢群體的心聲，並且可改善社區居
民與鄰近育幼院關係，促進社區和諧氣氛。
(二)該社區居民主動參與並共同籌劃愛心活動，並邀請XX育幼院童參與，
藉由活動更能讓社區居民與XX院童接近與關心進而產生互動關係，
達到社區關懷與社區溫暖，產生社區凝聚力與良好的人際互動關係。
八、社區內相關資源：
XX國小、XX國中、XX大學、公園及XX活動中心、將由本協會理事五名、總幹事一名及多位社區愛心媽媽與安親班老師們共投入本計畫
九、擬邀請參與本計畫之學者專家、專業團體及社區發展協會：
XXX里長、社區發展協會、大學志工等
十、計劃經費概算：
科目 內容項目 單位 數量 單價 經費預算

課後輔導 測驗券、課外書本 份 30 500 15000
課後輔導費 志工車馬費 次 40 500 20000
印刷費 文宣、海報、影印 式 1 14000 10000
雜費費 文具、郵電 式 1 5000 5000
烤肉食材 豬肉、甜不辣魚丸等 批 1 14000 10000
合計 60000