書名：僕人~~修道院的領導啟示錄
出版社：新商業周刊叢書
作者 / 翻譯者： James C. Hunter / 張沛文
一、書摘：
一群來自各個工作領域的管理領導者，藉由一次為期七天的修業，學習身為領導者的要領與風範。由曾企業界專精領導哲學與技巧的西門修士的帶領，以小團體互動對話方式，就每個人的見解推演出一套很生活化的管理哲學。
例如：愛是動詞不是名詞、形容詞；又如真正的幸福一定是免費的；領導始於服務；奴隸與僕人的分際；領導管理是採人性本惡的X理論，還是採人性本善的Y理論？威信與領導建構於：誠信、以身作則、體貼、說到做到、善於傾聽、有責任感、尊重別人、不吝鼓勵、樂觀、熱忱、感恩…
最後作者還語重心長的說著，一位具有威信的領導者，除了具有以上的特質外，尚需配合環境的營造，將這些特質實踐於員工身上，讓員工都能感受來自上司的尊重。
二、讀後心得：
這是一本很容易讀的管理書籍，言淺意深。我個人很喜歡這種小團體的成長營，每個人都有抒發己見的機會，成員經由討論、辯證、歸納出來的學習成果，通常是讓人打從心底認同與記憶深刻。而且討論的結果看似很生活化，卻又那麼的實在，著實讓人不得不時時停下腳步，思維反省自己往昔的作為與理念。
我不是基督徒，雖可以接納基督教聖經上的教義，但是若是突然身處牧師、修道士的教會團體裡，我想我一定如書中的葛瑞，會覺得如坐針氈一般的不自在。
書中所陳述的領導者的僕人管理概念，與我在受大學教育時，學習到的「尊重生命虔誠」有異曲同工之妙。只要真的能體認生命是虔誠的、生命是受尊敬的大前提，那麼「愛」這個字自然就會變成動詞。而諸如：誠信、以身作則、體貼、說到做到、善於傾聽、有責任感、尊重別人、不吝鼓勵、樂觀、熱忱、感恩…..也就會渾然天成的隨之而來。
在中國的保守社會裡，不論修身、持家、治國、平天下，均受孔孟儒家思想影響甚鉅，最簡單的「將心比心」、「己所不欲勿施於人」就是體貼、尊重別人的意思。我很贊成書中所言，領導者要懷有僕人的服務心態，虛懷若谷的謙卑對待自己的同僚。但是事實上，在追求微潤的企業裡經營者，通常都將員工當成生產工具而已，很少看到具有企業責任，以照顧員工為己任的老闆。近年來更為追求短利，棄員工的家庭生活不顧，任意遷廠或轉投資國外廠的比比皆是。
任何生命都是虔敬的，應被尊重的。聖經上說「愛你的鄰人若你的兄弟」，但是我更歡喜說「老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼」，這也是愛人的極至表現。
我不是管理階層的領導人，但我遵循我的家訓：
其一、書不可以讀到肩胛後---書絕不是用來招搖的，炫耀的，讀書人要有謙卑體諒的心。
其二、不要給人添麻煩---要做好自我管理〈包括身體的健康管理〉，不要讓週遭夥伴為你擔憂、為你善後。
其三、在可能範圍內，不要為難他人，要僅可能給人方便。---要有服務熱誠，不可太官僚、更不可太官腔官調的。
如果我在職場上有好的人際關係，全得歸功於師長及父母的殷殷教誨。讓我慢慢懂得尊重的道理，懂得尊重不同的聲音，懂得體諒他人。
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