本台記者：張致維
近年來網路行銷快速興起，已經是一種愈來愈強力的傳播利器，在傳播上也扮演了一個重要角色，同時也導入了有別傳統的傳播、溝通模式。當運用網路來傳播廣告，對企業來說，是一個整合行銷重要的推廣工具，也同時能獲得消費者的回饋與互動，跟傳統的溝通相比，帶來更大的便利性。因此，網路廣告的效果也愈來愈受重視。而且人員推銷在網路上(線上)的推廣功用已大為減弱，使得網路廣告促銷的重要性與日俱增。
網路廣告的特色:
1.網路廣告有助於銷售效果。
2.網頁內容型態會影響網路廣告效果。
3.網路呈現方式對網路廣告效果的影響力具有影響力。
「高中畢業，可以月入數十萬。」這句話相信在網路上大家都耳熟能詳。第一次看見時，真的會讓人好奇想去看看，這個葫蘆裡，到底在賣什麼藥。但是往往讓人大失所望，怎麼又是一個誇張的廣告；許多網路行銷人員喜歡採用唬弄式或誇張式廣告來提升其廣告點選率。網路上的唬弄式廣告通常是在文字上或視覺上表現，偽裝成視窗操作或網頁瀏覽機制等花招以吸引網友點閱，然後將網友引入另一個商業網站。雖然可以提升點閱率但是高點閱率不等於優良點閱品質。許多受到愚弄的網友會快速離開該廣告所連結的網站，甚至產生反感。並降低他們對於廣告本身以及對廣告所連結網站的喜好程度。因此瀏覽者對網頁內容期待的落差，因為失諧而產生負面情緒，降低他們對於廣告本身以及對廣告所連結網站的喜好程度。
但是這樣的唬弄式廣告為什麼會經常性的出現在網路得廣告上呢?在一份文獻上研究(2004年網路生活型態)表示：「網友在網路上的活動、興趣、及意見，將他們分為八個族群，可以發現其中有五個族群是較具網路購物潛力的，分別為菁英知識族、知性消費族、網路八爪魚、摩登菜籃族、和哈拉飛遜族，至於其餘的三個族群（網路摳摳族、網境夢遊者、和泡網玩樂族）網路購物傾向則相對較低」。網路廣告向來被認為是網友在網路上消費的重要資訊來源，然而對於具有網購潛力的五個不同族群，他們對於網路廣告的反應及接受度是有不同差異。
我們將他們分析:
1.網路廣告興趣最高的哈拉飛遜族，他們是一群追趕流行的新新人類，對於有趣或促銷的廣告標題最想點選進去一探究竟的族群。
2.摩登菜籃族，他們雖然在實體生活型態上屬於較為保守的一群網友，且網路涉入尚未深入，但結合購物態度的精打細算，反而會留意網路廣告的促銷訊息，琳瑯滿目及標題聳動的唬弄式廣告都有可能吸引他們的點選。
3.相對於上述兩群對網路廣告的高接受度，知性消費族對網路廣告興趣卻最低，自主性高的特質讓他們喜歡自行搜尋購物資訊。
因此，由以上的研究我們可以得知唬弄式廣告針對網路上的哈拉飛遜族與摩登菜籃族的市場做促銷。
唬弄式廣告雖然是具有創意之促銷手法，可以吸引瀏覽者的注意，但是如果促銷手法做過了頭可能會引起消費者的反感與氣憤，甚至被公平會處罰。以下兩個案例就是在說明廣告促銷過頭而挨罰:
1.史上最低價？威頓墨水匣網路廣告唬弄，遭公平會罰20萬元
威頓科技股份有限公司在其墨水匣廣告上宣稱「價格史上最低」，廣告虛偽不實。再加上廣告上刊載「坊間9成業者，標榜使用美國墨水，但事實上卻是美國墨水→大陸製墨水匣」，就他人商品之品質及內容為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第24條規定，公平會處新台幣20萬元罰鍰。 公平會表示，威頓科技公司在其門市銷售點散發海報，並於海報上刊登「價格史上最低」、「坊間9成業者，標榜使用美國墨水，但事實上卻是美國墨水，大陸製墨水匣」等詞句，但事實上該公司所謂「價格史上最低」乃是與自身以往之售價相比，也就是廣告上刊載之促銷售價是威頓科技公司歷年所販賣之最低價格，而一般廣告中刊載「價格史上最低」一詞，通常應指該廣告商品於市場上與其他相同或類似商品相較結果，其售價為最低之意，而非指自身產品價格史上之最低情形。據公平會調查結果，威頓科技公司之售價也非市場上之最低價，因此，其廣告不實已違反公平法之規定。另外，威頓科技公司廣告傳單稱「坊間9成業者，標榜使用美國墨水，但事實上卻是美國墨水→大陸製墨水匣」，造成一般消費者誤以為其他廠牌墨水匣有9成以上乃是中國所製造的印象，然事實上所稱「9成業者」，是其自行推估所得，但對於其他墨水匣廠商整體印象上將產生不公平之比較結果，已違反公平交易法第24條之規定。 就這二項違反公平法之規定，公平會委員會已決議處以25萬元罰鍰。2005/07/03
2.統一超商廣告不實，遭公平會罰鍰30萬元
統一超商再度因廣告不實被公平會處罰。行政院公平交易委員會30日表示，統一超商在商品陳列架插卡廣告宣稱直火碳香烤肉飯售價60元，但在離島澎湖門市實際售價為65元，公平會認定為廣告不實，並處以新台幣30萬元罰鍰。公平會副主委余朝權表示，這是統一超商第二次因廣告不實受罰，上次是罰10萬元，這次則加重罰鍰。公平會接受到民眾以電子郵件檢舉統一超商廣告不實，公平會在30日召開委會員決議，統一超商在商品陳列架插卡廣告「直火碳香烤肉飯售價60元，限桃園、中壢、龍潭、楊梅、蘆竹、苗栗、三重、新竹、苓雅、屏東、鳳山、左營、台東、三民、金門、澎湖地區 販售，94/1/19-94/2/1」。 但經查，離島澎湖門市實際售價為65元，統一超商違反公平交易法第21條第1項規定，除命其立即停止該項虛偽不實及引人錯誤之表示，並處新台幣30萬元罰鍰。2005/06/30
不管在實際生活上或者虛擬網路上所做的廣告。雖然有點誇張且附創意的廣告確實能吸引消費者的注意。但是廣告做的太假而失真，反而會造成消費者不滿和本身廠商商譽的毀損。如果廠商能將唬弄式廣告滿足產品的確實性和不會讓消費者產生厭惡感的話，此廣告必然帶來商機的一個成功唬弄式廣告。
資料來源:
1.管理評論 23卷 3期
作者:郭貞、張卿卿
篇名: 如果被唬弄了你會怎樣？探討唬弄式網路廣告之效果
2.世新大學 傳播研究所碩士論文 網路廣告效果之研究:圖像互動和人際互動觀點之探討
3.Ettoday 史上最低價？威頓墨水匣廣告唬弄 遭公平會罰20萬元 2005/07/03 09:37 胡秀珠／台北報導
4. Ettoday 統一超商廣告不實 遭公平會罰鍰30萬元 2005/06/30 13:10 胡秀珠／台北報導
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