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台灣大哥大網站之個人化服務　

主筆：Jupiter Reppers & Rogers(1993)認為在電子媒體的發展與科技的進步下，使得企業可以針對每一個顧客進行個別化的行銷和一對一的雙向溝通，並提供個人化的產品。Fishburne & Montgomery(1996)指出互動媒體運用在顧客服務上，可...
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新聞台: 網路行銷誌 | 台長：het
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