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心得感想：On the Profitability of Long-Life Customers...

主筆：許耀文 市場關係著重於和顧客維持一個長期性關係，一般而言，維持顧客長期性關係是有益的，例如：契約關係就是和顧客維持一種的長期性關係。而在此將探討的是銷售商和顧客之間，在沒有契約關係或會員關係管理狀態下的關係，和長期性顧客是否就一定是能夠帶來利益的顧客。 ...
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新聞台: 網路行銷誌 | 台長：het
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