給中華電信的一封信
貴公司提供的小額付費服務,其密碼認證僅僅由寬頻帳號和密碼作認證即提供額度3000元等同信用卡的信用額度。
當初申請寬頻與電話是給予房客使用,但是貴公司提供小額付費的服務並沒有徵求申請者的同意,又或者未盡告知的義務,或者貴公司根本就不該承攬這代為收、付的金融業務。
如今房客積欠了房租、電費、水費、話費..,其中電話費竟然有[市話電子商務使用費3000元][hinet電子商務使用費149],這是[和信超媒體戲骨分公司....],真奇怪我八竿子跟[和信]打不上關係,那也不管,電話費打了沒繳我認栽,但是拿我的電話買了不知道幾個3000元的東西,如今我自己還不知道我所申請寬頻的帳號密碼,現在想在電腦上查還查不到,只因為當初將所申請的全部資料和密碼全給了房客。
真是見鬼了!市話和寬頻各可以小額信用付費3000共計6000。把房子出租給別人,同時也提供電話和網路給房客的人小心了,中華電信正不知將多少的房東置放在最少3000元的坑洞中準備坑殺。
本人鄭重要求中華電信應立即停止所謂的[自動加值]服務,任何與單純通話、電信以外的所謂的服務應由通知、告知並且取得客戶主動的同意後才得行為,尤其關於金融、金流明顯有超額利潤或可能造成客戶巨額損失可能的業務應該由當事人持雙重證件臨櫃辦理後方可生效。
貴公司於[小額付費服務]如此的便宜行事,本人深深的以為不可, 望下情得以上達!重點是:本人將不承認貴公司[小額付費服務]的部分費用,請妥善商議處裡。
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