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2023-07-09 08:11:40| 人氣22| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

「奧客、參觀閒晃者禁入」 店公告引熱議網:玻璃心-服務行銷詹翔霖副教授

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 「奧客、參觀閒晃者禁入」 店公告引熱議網:玻璃心-服務行銷詹翔霖副教授

 

每到假日宜蘭觀光地幾乎都是人,尤其伴手禮店更是遊客滿,但卻有民眾逛到宜蘭市區這家燒餅店,被門外告示給嚇到,海報上大大的字寫上「歡迎光臨,購買請直接進入,進入後老闆會出來結帳。」

 

但大大笑臉底下,特別框出的字格外引人注意「奧客、參觀閒晃者,老闆極度排斥,嚴格禁止進入」,畫面曝光,不少網友瘋狂分享「自以為有個性有霸氣的老闆,還要罵一下客人不識貨」,還有人酸「這麼玻璃心,確定要做服務業嗎。」民眾:「我會覺得有點壓力吧,好像不買不行對啊,他們可能也是有遇過奧客,所以才會這樣子。」

 

不止這張公告,店家玻璃門上還特製禁止奧客,但究竟是甚麼原因,店家會這麼做,老闆私下表示,因為人手不足,有些客人只挑不買,讓店家覺得浪費時間,甚至還有客人會對店家指指點點,甚至跟其他家比較價錢,才會氣到張貼公告,禁止不想買的客人進入店裡。民眾:「有些客人的態度,確實不太友善,所以我相信店家有這樣的反應,是相輔相成的。」

 

店家表示,這張文宣貼在門口後很有效,現在幾乎只有想買的客人走進去,不過這張文宣實在太特別,不只路過的民眾,就連網友也驚訝。

 

 

 

台長: 詹翔霖副教授0955268997

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