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服務與品質學院 文章數:3332
國際汽車工業團體所主導 (IATF;International Automotive Task Force),此團體包括福特、通用汽車、克萊斯勒、以及下... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:49:31 | 回應:0
ISO 14000系列是和環境管理技術、工具、方法與策略有關的國際標準組織,所制訂之計劃適合各種規模與不同產業的環境管理... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:47:57 | 回應:0
國際標準化組織(簡稱ISO)彙集西方先進國家品質管理專家的專業意見,以品質管理科學經驗的基礎上來起草,並正式頒佈的一... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:46:20 | 回應:0
8D是一種運用團隊、有步驟性地解決問題的工具,通常是客戶所抱怨的問題要求公司分析,並提出永久解決及改善的方法,作... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:43:49 | 回應:0
田口方法是由實驗計劃法中所發展出來的技術,並且由實驗計劃法權威田口玄一博士於1950年代開始架構之手法與思考體系。... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:41:41 | 回應:0
全面生產管理(Total Productive Management, 簡稱TPM),是以企業現有設備為中心、以生產現場為核心的管理法,追求生產... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:39:31 | 回應:0
Lean是一個方法論,透過排除浪費使任何流程(服務和製造)速度提升及成本降低。「Lean Production精實生產」,是將Lea... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:37:48 | 回應:0
平衡計分卡(Balanced Scorecard, 簡稱BSC),係以財務、顧客、內部流程、學習與成長四個構面,平衡地評估組織的績效,... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:35:40 | 回應:0
產品品質先期規劃(Advanced Product Quality Planning, 簡稱APQP)是一種系統化的方法,用來確定與制定某產品使顧客滿... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:33:16 | 回應:0
品質機能展開(QFD)品質機能的展開通常為確保品質的活動(品質計畫和品質保證),簡單地稱之為品質機能。從製品的企劃... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:31:15 | 回應:0
標竿學習(Benchmarking)係透過尋求最佳作業典範並將其作為學習對象的方式,找出並填補組織本身與最佳作業典範在績效之... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:29:27 | 回應:0
公司內各部門,在組織圖內的職務與權責範圍,為達成其日常工作任務的一般性的活動。此活動是以PDCA之管理循環作為系統... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:28:06 | 回應:0
PDCA循環的概念最早是由美國品質管制專家戴明提出來的,所以又稱為「戴明循環」。PDCA四個英文字母及其在PDCA循環中所... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:26:54 | 回應:0
QC七大手法檢查表(Check Sheets)、要因分析圖(Cause-effect Diagram)、柏拉圖(Pareto Analysis)、直方圖(Histogram)、... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:25:13 | 回應:0
目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知資訊來組織現場生產活動,達到提高勞動生產率目的的一種管理方式。是... (詳全文)
發表時間:2011-06-14 10:23:18 | 回應:0
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