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建立危機管理計劃的機制《危機管理應對策略與關鍵》

建立危機管理計劃的機制《危機管理應對策略與關鍵》 《哈佛企管評論》訪問許多國外企業主管,瞭解他們面臨危機時刻的處理方式,都有一項共同之處,就是「當最壞的情況發生時,公司應將員工的利益擺在第一位。...

2024-07-23 13:00:00

建立危機管理計劃的步驟《危機管理應對策略與關鍵》手搖店十盛

建立危機管理計劃的步驟《危機管理應對策略與關鍵》手搖店十盛 在危機時,要有分散風險的計劃,不要把雞蛋放在同一個籃子。「同時,公司作業雖分區進行,但是決策公佈系統一定要統一窗口,」《哈佛企管評論》...

2024-07-23 13:00:00

消基會公布74家業者鮮奶茶類飲品建立危機管理計劃的機制

消基會公布74家業者鮮奶茶類飲品標示- 詹翔霖副教授品牌行銷與口碑行銷建立危機管理計劃的機制《危機管理應對策略與關鍵》

2024-07-22 13:00:00

轉型地圖:在變動時代創造新選擇-服務業管理-寵物照護與美容系教材詹翔霖老師

轉型地圖:在變動時代創造新選擇-服務業管理-寵物照護與美容系教材詹翔霖老師 《麥肯錫季刊》(McKinsey Quarterly)中有一篇寫給企業方的文章,雖然是在疫情期間發表,但是很具啟發性。...

2024-07-22 13:00:00

商業模式畫布圖實作-個案電商退貨率超高的原因詹翔霖老師

商業模式畫布圖實作-個案電商退貨率超高的原因 補充參考個案詹翔霖 禾賢行543天地中國電商退貨率超高的原因之一,退貨賺大錢 -01 .. 這幾年在中國電商業真的很難做,出貨1000單,退貨...

2024-07-22 12:00:00

商業模式畫布圖實作-先買後付(BNPL)喬治瑪麗現金卡個案

商業模式畫布圖實作-先買後付(BNPL)喬治瑪麗現金卡個案 BNPL(Buy Now Pay Later, BNPL)係業者提供可讓消費者延後、分期付款的支付方式;其運作方式為,消費者須向BNP...

2024-07-22 12:00:00

服務的行銷組合建構 -服務業管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖老師

商業模式畫布圖實作-先買後付(BNPL)喬治瑪麗現金卡個案 BNPL(Buy Now Pay Later, BNPL)係業者提供可讓消費者延後、分期付款的支付方式;其運作方式為,消費者須向BNP...

2024-07-22 00:00:00

上市上櫃公司訂定道德行為準則「誠信經營作業程序及行為指南」撰寫參考-上課教材詹翔霖老師

「誠信經營作業程序及行為指南」撰寫參考 法規名稱 「○○股份有限公司誠信經營作業程序及行為指南」參考範例(現行法規) ...

2024-07-22 00:00:00
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抱怨處理與提升顧客滿意 -服務業管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖老師


抱怨處理與提升顧客滿意 -服務業管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖老師

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