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2014-04-06 18:16:21
2011-01-30 13:34:51
2010-05-24 00:01:27
2010-04-17 16:54:07
2023-05-21 16:50:29

品元雪花冰冰品-傳統在地特色小吃傳承與品牌轉型關鍵-詹翔霖老師

品元雪花冰冰品-傳統在地特色小吃傳承與品牌轉型關鍵-詹翔霖老師 https://www.pixnet.net/pcard/chanrs/article/07196280-f7b4-11ed-bae4...

2023-05-21 16:47:51

家庭教育親職講座-以愛從心理紮根,情緒覺察與安頓-詹翔霖副教授講座-建功

家庭教育親職講座-以愛從心理紮根,情緒覺察與安頓-詹翔霖副教授講座-建功 https://www.pixnet.net/pcard/chanrs/article/e5b2d5a0-f7b1-11ed...

2023-05-21 16:36:10

家庭教育親職講座-以愛從心理紮根,情緒覺察與安頓-詹翔霖副教授講座

家庭教育親職講座-以愛從心理紮根,情緒覺察與安頓-詹翔霖副教授講座https://www.pixnet.net/pcard/chanrs/article/e5b2d5a0-f7b1-11ed-877d...

2023-05-21 16:27:46

親職教育講師-《親子溝通》&《教育之道》日常生活養出好品格講座-詹翔霖副教授公益講座-親職講座

親職教育講師-《親子溝通》&《教育之道》日常生活養出好品格講座-詹翔霖副教授公益講座-親職講座https://www.pixnet.net/pcard/chanrs/article/d5127...

2023-05-21 16:21:46

家庭教育講座-覺察孩子的焦慮危機親職講座-以愛從心理紮根,以鼓勵啟動孩子學習力-詹翔霖副教授講座

家庭教育講座-覺察孩子的焦慮危機親職講座-以愛從心理紮根,以鼓勵啟動孩子學習力-詹翔霖副教授講座https://www.pixnet.net/pcard/chanrs/article/f4a8bd70...

2023-05-21 16:09:02

醫院商店街品牌招商計畫及招商策略管理-10萬開始的創業之路-贏家個案詹翔霖副教授

醫院商店街品牌招商計畫及招商策略管理-10萬開始的創業之路-贏家個案詹翔霖副教授https://www.pixnet.net/pcard/chanrs/article/284ce9f0-f7ae-11...

2023-05-21 16:01:57
2023-05-21 15:46:20

領導力與溝通技巧--溝通漏斗-詹翔霖副教授領領袖人才培訓營補充講義

領導力與溝通技巧--溝通漏斗-詹翔霖副教授領領袖人才培訓營補充講義 溝通漏斗是指工作中團隊溝通效率下降的一種現象:如果一個人心裡想的是100%的東西,當你在眾人面前、在開會的場合用語言表達心裡1...

2023-05-21 15:40:15

無人看見的照顧創傷-照護服務品質-服務品質與顧客滿意講義

無人看見的照顧創傷-照護服務品質-服務品質與顧客滿意講義 長照悲歌!全台「照顧殺人近百起」法部務擬修法免關 「如果不是走投無路,誰想親手殺害自己最親愛的家人?」-詹翔霖老師 長照家庭...

2023-05-20 23:59:46

衡量照護服務品質-長期照護服務品質顧客保證滿意-服務品質與顧客滿意講義

衡量照護服務品質-長期照護服務品質顧客保證滿意-服務品質與顧客滿意講義 品質管理督導-詹翔霖副教授 What--服務保證是什麼? 1.意義: 服務保證指消費者所可以期望的服務,以及當服...

2023-05-20 23:49:26

衡量照護服務品質-長期照護服務品質無條件的服務保證-服務品質與顧客滿意講義

衡量照護服務品質-長期照護服務品質無條件的服務保證-服務品質與顧客滿意講義 品質管理督導-詹翔霖副教授 Christopher Hart認為服務保證應具備下列五項重要特色 1.以顧客為重...

2023-05-20 23:39:12

衡量照護服務品質-長期照護服務品質PDCA改善計畫-服務品質與顧客滿意講義

衡量照護服務品質-長期照護服務品質PDCA改善計畫-服務品質與顧客滿意講義 品質管理督導-詹翔霖副教授 品質改善計畫應著重於 1. 不良服務品質的預防 2. 每個人應對服務品質負責 3....

2023-05-20 23:25:34

衡量照護服務品質-品質管理中的人性-服務品質與顧客滿意講義 品質管理督導-詹翔霖副教授

衡量照護服務品質-品質管理中的人性-服務品質與顧客滿意講義 品質管理督導-詹翔霖副教授 品質管理的定理是以我們所制定的為目標,還是以被照顧的”顧客”需求為目標-詹翔霖副...

2023-05-20 14:11:53

PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意講義-詹翔霖副教授

PZB 服務的五個缺口模式在照護服務品質運用-服務品質與顧客滿意講義-詹翔霖副教授 品質管理的定理是以我們所制定的為目標,還是以被照顧的”顧客”需求為目標-詹翔霖副教授 ...

2023-05-20 14:08:28

衡量照護服務品質標竿學習法(Benchmarking)運用-服務品質與顧客滿意講義 品質管理督導-詹翔霖副教授

衡量照護服務品質標竿學習法(Benchmarking)運用-服務品質與顧客滿意講義 品質管理督導-詹翔霖副教授 品質管理的定理是以我們所制定的為目標,還是以被照顧的”顧客&rdqu...

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