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2009-02-12 17:38:54

《魔鬼經濟學》三

為什麼妓女的收入比建築師還高（3）------------ 　　“這是什麼啊？我看不明白。”他說道。　　“那是因為你根本不認識字，”旁邊的一個年輕人說道，然後大家沖著這個年紀大的傢伙笑了起來。　　他讓...
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2009-02-12 15:30:15

瞬間抓住人心的66個關鍵（十六）

 關鍵64兩種手法應付高傲之態虛偽高傲的人總是追求片刻的榮耀，而沒有其他渴求。自己高傲自大、擺架子，也無非是將“自我”提高起來。那麼，只要我們顧全他那可憐的虛榮心，即使他得到的是失敗，他也不會認為是件...
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2009-02-12 15:23:19

瞬間抓住人心的66個關鍵（十五）

關鍵61用不為天下先迎合他人帕金森先生在《管理藝術精粹》中說：“大多數組織在結構上象一座金字塔，當一個人向金字塔頂端爬去的時候，最重要的崗位越來越少。因此，一個新近被提升的管理者，一定要特別謹慎小心。...
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2009-02-12 15:04:34

瞬間抓住人心的66個關鍵（十四）

關鍵55抓住愛情有時只需一杯水挽救婚姻，有時只需一杯水。這一杯水似乎也很簡單，那卻是真情的流露，有時其過程卻很複雜。一個男人經過10年拼搏，終於獲得成功。頓時身邊美女如雲，但男人都不為所動。惟有一個女...
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2009-02-12 14:36:33

瞬間抓住人心的66個關鍵（十二）

關鍵47用真誠與同事結盟“路遙知馬力，日久見人心。”這句老話說明了識別人心，不是一件易事，必須經過長久的日子，才能明白。但是多少時間。才算久?必須具備下述兩種機會之一才行。第一種機會，是他“飛黃騰達”...
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2009-02-12 09:42:23

瞬間抓住人心的66個關鍵（十一）

關鍵43處處為人著想同事之間有競爭、有摩擦是不可避免的。但作為一個高明的辦公室人士，應當懂得如何把這種摩擦降到最低限度，應當學會如何把這種競爭導向對自己有利的方向。這就需要以誠相待。你可曾遇到這樣的情...
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2009-02-12 09:30:35

瞬間抓住人心的66個關鍵（十）

關鍵39動之以情抓住朋友的心清代文學評論家王國維在《人間·詞話》中，採用宋詞三首詞中的各一句，用來表達人在辦事情、創事業中的三種境界。他說：“古今能成大事業大學問者，必須經過這三種境界：‘昨夜西風凋碧...
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2009-02-12 09:29:08

瞬間抓住人心的66個關鍵（十）

關鍵39動之以情抓住朋友的心清代文學評論家王國維在《人間·詞話》中，採用宋詞三首詞中的各一句，用來表達人在辦事情、創事業中的三種境界。他說：“古今能成大事業大學問者，必須經過這三種境界：‘昨夜西風凋碧...
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2009-02-12 09:20:49

瞬間抓住人心的66個關鍵（九）

關鍵34好朋友也要保持距離人從小到大，都會交一些朋友，這些朋友有的只是普通朋友，但有的則是可稱為“死黨”的好朋友。但是我們也常發現，一些“死黨”到後來還是散了，有的是“緣盡情了”，有的則是“不歡而散”...
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2009-02-11 17:20:18

瞬間抓住人心的66個關鍵（八）

關鍵31讓對方能暢所欲言有一種人，在容貌、才能、說話方面並沒有什麼卓越之長處，可是與人交往卻堪稱能手。“若論長相，我還比他英俊幾分呢，可是，為什麼他的交際能力勝我一籌?”您是不是偶爾在腦海中閃現過這個...
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2009-02-11 17:13:42

瞬間抓住人心的66個關鍵（七）

關鍵27切中要害的談吐是吸引客戶的關鍵通過個人魅力(如外貌、表現、言辭)，或論證、說明和接受他人傳來的資訊，將之轉化成親密交情的能力，產生了說服藝術。這種能耐正是成就推銷高手的獨特之處。許多人崇拜林肯...
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2009-02-11 17:08:04

瞬間抓住人心的66個關鍵（六）

關鍵24親和力是投向客戶的常規武器成功的業務員都具有非凡的親和力，他們非常容易博取客戶對他們的信賴，他們非常容易讓客戶喜歡他們，接受他們。換句話說，他們會很容易跟客戶成為最好的朋友。許多的銷售行為都建...
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2009-02-11 16:59:41

瞬間抓住人心的66個關鍵（五）

3．從“要害處”尋找最佳切入點美國汽車大王福特說過一句話，假如有什麼成功秘訣的話，就是設身處地替別人著想，瞭解別人的態度和觀點。因為，這樣不但能得到你與對方的溝通和理解，而且可以更為清楚地瞭解對方的思...
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2009-02-11 16:32:06

瞬間抓住人心的66個關鍵（三）

關鍵12用真情打動下屬的心人是需要激勵的，激勵的方式有多種多樣，物質激勵只是其中之一，但真正長久而深入人心的，往往是情感的激勵。“感人心者，莫過於情”，情感激勵能夠充分體現領導者對下屬的重視、信任、關...
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2009-02-11 16:19:39

瞬間抓住人心的66個關鍵（二）

關鍵6上司的話你一定要聽泰勒在《政治家》一書中寫到：“專心致志地聽就是一種最安全而且最靈驗的奉承形式。一個人能做出自己洗耳恭聽的樣子，他就具有了獲得人們好感的才能。”顯然這種傾聽本身就很有價值，但是，...
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