24h購物| | PChome| 登入
2020-06-17 07:27:03| 人氣359| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

超越迪士尼:100分顧客滿意魔法98605

好消息!Google全球基礎建設與能源部資料中心專案負責人 Mark Dolan今(11)天發表文章宣布,Google已於台南購地,

以因應未來在台資料中心的營運需求。如同全球各地的Google資料中心,按照嚴謹的選址流程、評估技術與各項因素,

選擇台南作為興建資料中心的地點。 ▲圖為今年3月間,行政院副院長陳其邁見證Google宣布加碼投資台灣。(圖/翻攝自陳其邁臉書) Mark Dolan在文章中提到,非常感謝經濟部工業局、台南市政府、台南科技工業園區、台灣電力公司以及許多合作夥伴,為這次的選址流程提供諸多協助。台灣是全球高科技產業重鎮,長期以來支持創新發展,更位處亞洲中心地帶。「台

灣的這些優勢是我們在 2013 年在彰化啟用資料中心的主要原因」。 「在

台灣展開營運後,我們一直重視 Google 資料中心對當地環境帶來的影響。因此我們投入了數項環境保護行動,例如:廢棄物管理計畫、

近期開放的電動車充電站。今年年初,我們也在台灣落實了Google 採用再生能源的長期承諾,向座落於台南市的太陽能電廠購買10MW (千瓩) 的再生能源電力」。 Mark Dolan也表示,數年來,Google也不斷透過資料中心社區公益計畫 (Data Center Community Grant Program) 支持台灣資料中心的鄰近社區發展,自 2015 年至今年,已有超過 40 個包括公立學校和非營利組織等單位、以及超過 50 個幫助當地

社區發展的專案,獲得總額 43 萬美元 (約新台幣 1,350萬元) 的資助獎金。這項計畫旨在支持STEM(科學、技術、工程、數學)教育

、協助弭平數位落差、以及發展維護區域生態的行動。 Mark Dolan強調,隨著Google在台資料中心投資的逐漸增加,為台灣本地的人才帶來更多的就業機會。2018年起,開始在台灣的資料中心招收實習生。這項計畫非常成功,有幾位實習生在畢業後已被Google資料中心聘用為正職員工,而我們也決定擴大實習計畫的規模。 「我們將持續在台灣成長,尋求擴展的機會。期待在不久的將來還能分享更多關於 Google 台灣資料中心的計畫」。

 

其他資訊

東京迪士尼開園33年,擁有95%驚人回客率,
他們如何創造夢幻的高人氣數字?

 
只要掌握六個原則、建立五項制度,
你也能移植迪士尼服務精華,把過客統統變主顧客。


  作者在迪士尼樂園工作15年,發現東京迪士尼樂園營收持續增長的祕密!迪士尼樂園透過制度性的規定,幫助員工保持熱情、全心待客,讓遊客覺得備受尊寵,締造每年超過95%的回客率。

  作者認為,提升顧客滿意度,是公司提高業績的不二法門。

  首先,企業要明確訂出使命,當員工之間有了共同想法,就能發揮最佳效果、創造最大戰力。再者,經由培訓溝通,並在商品開發、分享資訊、人事評價等流程上,隨時確保符合顧客需求。最後,則要週期性地改變商品與服務,持續提供新的價值,才能超越顧客期待。

  借鏡東京迪士尼的經營哲學,各行各業都能創造自己的奇蹟,讓顧客變粉絲。

選書緣起

  無感的年代,需要有感的服務!
  迪士尼樂園如何創造打動人心、流連忘返的魔力?
  揭開迪士尼回客率逾95%的真相!

  前著《原來我的工作如此令人感動》在日熱銷75萬冊,
  東京迪士尼「掃除之神」鎌田洋最新力作。
  第一本真正將迪士尼服務心法,跨領域應用於企業經營與職場!

名人推薦

  商業發展研究院商業人才發展研究所所長 李世珍
  高雄餐旅大學旅館管理學系助理教授 蘇國垚

  • 作者: 鎌田 洋    新功能介紹
  • 原文作者:Hiroshi Kamata
  • 譯者:汪平
  • 出版社:遠見    新功能介紹
  • 出版日期:2015/03/30
  • 語言:繁體中文

其他新聞

▲艾普斯坦在小聖詹姆斯島的房產。(圖/路透) 記者丁維瑀/綜合外電報導 靠投資發財的美國富商艾普斯坦(Jeffrey Epstein),10日被發現在紐約曼哈頓牢房輕生。審判過程未結束,66歲的他便結束生命,CNN指出,他生前在新墨西哥州、法國與美屬維京群島都擁有房產,放眼交友圈,現任總統川普、前總統柯林頓都曾踏入他的生活,就連英國王子安德魯(Prince Andrew)也是他朋友。 根據報導,兩名執法人員表示,艾普斯坦在等待受審期間自殺,他被指控參與未成年少女性交易案;如果兩項罪名成立,他將面臨最高45年徒刑。事實上,這名富商一直處在上流社會,在許多地方都有房產,他在美屬維京群島擁有小聖詹姆斯島(Little St. James)、大聖詹姆斯島(Great St. James islands)。 ▲艾普斯坦(Jeffrey Epstein)在牢房輕生。(圖/路透) 檢察官表示,有兩架飛機屬於艾普斯坦,他有著「極致財富」。據了解,2002到2005年間,艾普斯坦被指控經營未成年性交易,有14歲的少女疑似提供情色按摩,地點位於他在紐約市、佛州的家中。 美國現任總統川普(Donald Trump)2002年曾告訴《紐約》雜誌,他認識艾普斯坦15年,對方是很棒的傢伙,「跟他在一起很有趣,甚至有人說,他跟我一樣,喜歡漂亮女人,很多都是更年輕的。毫無疑問,杰弗里享受他的社交生活。」 Trump retweets conspiracy theory about Bill Clinton after Jeffrey Epstein's death — CNBC (@CNBC) August 10, 2019 艾普斯坦捐款3000萬美元給哈佛大學後,該校學生報2003年形容,他身邊有著許多傑出朋友,包括王子、總統以及諾貝爾獎得主。多篇報導指出,艾普斯坦的朋友圈有前總統柯林頓(Bill Clinton)、哈佛知名法學教授德修維茲(Alan Dershowitz)等人。 ▲柯林頓是艾普斯坦的好友。(圖/達志影像/美聯社) 回到2000年左右,艾普斯坦據悉與柯林頓、美國演員史貝西(Kevin Spacey)前往非洲,參與愛滋病相關工作,他接受採訪時曾說,「我在人身上投資,無論是政治或是科學領域,這就是我所做的。」 《紐約》雜誌形容,艾普斯坦沒有完成學士學位,他是傑出的財務專家,曾在一所高中教授數學,經由學生父親推薦,他隨後進入美國主要的投資銀行貝爾斯登公司(Bear Stearns),任職幾年後,他創設自己的企業,專門接待身價超過10億美元的客戶。 事實上,早在2008年,艾普斯坦就與聯邦檢察官達成認罪協議,當時他承認兩項性交易指控,卻只服刑13個月。那時做出決定的檢察官阿科斯達(Alexander Acosta)為前美國勞工部長,面對民主黨要求他下台,他於7月辭職。 ►►淫亂富商獄中輕生 陰謀論廣傳「柯林頓下手」:他去過戀童小島 ►►涉性侵+逼少女賣淫 美「淫亂富商」獄中自殺身亡 ►►川普富商好友涉性侵、逼40未成年少女賣淫!塞1000萬給證人封口 ● 《ETtoday新聞雲》提醒您,請給自己機會: 自殺防治諮詢安心專線:1925;生命線協談專線:1995

記者蕭雅玲/台北報導 賀一航因大腸癌,3日經藝人余天證實於同日病逝於榮總,享壽64歲。余天表示,在得知消息後感到很難過,由於狀況都還不清楚,現在正趕往醫院途中。賀一航於2010年因心肌梗塞裝置心臟支架,2011年又發現罹患大腸癌第三期,開刀後決定不再接受化療,近期還主持中視《我愛冰冰Show》節目,卻在今不敵病魔離世。 ►點此看更多「賀一航大腸癌病逝」消息 ▲(左起)賀一航、白冰冰和沈玉琳,一起主持《我愛冰冰Show》。(圖/記者李毓康攝) 沈玉琳與他一起主持《我愛冰冰Show》,他透露,與賀一航一起錄影以來,他每天早上都會傳早安圖給沈玉琳,但最後一次與白冰冰三人合體錄影是五月九日,後來就傳出他身體不舒服,「後來到醫院檢查出是膽結石,醫生建議他要休息兩週」,上週節目還有有錄影,但為避免賀一航缺席集數太多,製作單位還打算等他出院再錄,沒想到卻傳來噩耗,感到很難過。 ▲(左起)賀一航、和沈玉琳,一起主持《我愛冰冰Show》。(圖/記者季相儒攝) ►賀一航患大腸癌3期「8年沒踏進過醫院」 只靠2招保命 ►賀一航兒子:我爸爸不能換 父病逝前20hrs…曾治豪IG寫2字曝心聲

▲李姓地主未經縣府許可,蓋了棟美式獨棟農舍,且縣府竟在農舍完成後,才發現違建的存在。(圖/記者陳凱力翻攝,下同) 記者陳凱力/新竹報導 新竹縣過去多起違反「區域計畫保持法」的違建物遭拆除,但仍有地主們認為自己不會那麼倒楣,即使收到縣府公文,仍不當一回事。湖口鄉李姓地主,在自家農地搭建一棟美式尖塔違建,雖遭縣府裁罰6萬元,並要求復原,但李姓地主依然故我,遭縣府移送法辦。新竹檢方依違反區域計畫法起訴李姓地主,同時向法官要求沒收建物,以利日後拆除回復原狀。 檢警調查,李姓地主明知湖口鄉祥湖段的農地屬於農牧用地,未經向縣府許可不可私自建設,仍委託工程商於2016年間,蓋了棟美式獨棟農舍,且縣府竟在農舍完成後,才發現違建的存在,縣府於2017年才裁罰李男6萬元,並要求恢復或向縣府申請變更,但李男卻置之不理,縣府只好將他移送新竹檢方偵辦。 李男坦承不諱,新竹地檢署檢察官依違反區域計畫法將李男起訴,並要求沒收建物。檢察官許大偉在起訴書指出,假若法院輕判,又未宣告沒收建物的話,將誤導民眾輕忽刑罰,讓民眾誤認有利可圖。 許大偉認為,縣市鄉鎮及民代常因選舉,借故或施壓拆除單位不拆,或刪除預算,不拆違建的亂象,間接鼓勵民眾違法,有害農業土地及發展。不過,因違建並非政府建管列管稽查,政府單位無法監督管制,衍生環保衛生、消防、食品安全,無非是間接鼓勵民眾在農地蓋工廠或別墅,後續所產生污水污染農地,作物或糧食可能無法食用,事後政府要花費數百倍公帑,也無法改善水源及受污染土壤,如彰化電鍍工廠廢水嚴重污染及宜蘭豪華農舍亂象,有違法家「令行禁止、取信於民」的精神。 因此,許大偉強烈建議法院宣告沒收建物,由地檢署執行科對建物執行沒收命令,確實執行拆除違建,以端正視聽,讓司法取信於民。 【更多新聞】 自家農地蓋鐵皮屋也不行!維護公平 檢察官申請沒收、拆除 踢鐵板!名教授保育區蓋別墅 檢察官再查出「紅包打通關」

台長: 隨便
人氣(359) | 回應(0)| 推薦 (0)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 圖文創作(詩詞、散文、小說、懷舊、插畫)

是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼:
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文