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2015-09-21 08:42:51| 人氣2,442| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
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白露閱讀:網站v.s.行動app 首度跨界評比


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天下雜誌
 
《天下雜誌》17日發布《數位生活大調查》結果,在24種常見的數位生活行為,超過500個數位工具中,只有14項社交、購物、娛樂、資訊、職場等數位工具,使用率突破五成。(見表)

社交類工具最受歡迎,Facebook使用率高達87.2%小勝app Line的83%。兩者是唯二使用率突破八成的數位工具。Facebook大中華總經理梁幼莓表示,「Facebook在台灣每月有超過1600萬活躍用戶,台灣人特別喜歡分享個人狀態於Facebook上,相較大多數國家,更喜歡分享打卡及當下感受。」

實體品牌跨數位表現不弱
若將工具分成實體品牌、從網站起家、從app發跡三類,入榜的136個品牌之中,超過五成是從網站起家,勢力最為龐大。實體品牌起家者則占比三成五,表現不惡。

創市際市場研究顧問執行長江義宇解讀,調查結果顯示,「最終還是做生意、做服務,核心部分並沒有分網路或實體,全部是整合在一起的生態圈。實體品牌還是最了解那個生意的人,他們只是晚一點了解網路而已」。

四大年齡分眾各有所愛
《數位生活大調查》也發現,不同年齡的族群有各自的愛好。例如圖片式社交媒體Instagram,24歲以下年輕人使用率高達46.1%,是50歲以上族群使用率3.7%的12倍之多。

50歲以上族群,特別信任實體品牌的網站,燦坤快3網路旗艦店在此得到39.1%的使用率,是24歲以下15.8%的兩倍以上。

《天下雜誌》依調查結果的分齡特性,將台灣民眾分成四個族群:
24歲以下的悠遊社交群:24歲以下族群有多愛使用數位工具聊天,三個數據可見瘋迷:社交工具Facebook使用率94.1%、LINE使用率85.3%、Instagram使用率46.1%,都遠高於整體平均值。他們永遠有交不完的朋友,永遠有說不完的話,跳躍在不同社交工具之間,社交網站才是他們的真實人生。

25歲到34歲的重度娛樂族:這群活動力最強、有點閒錢的職場新兵,除了工作以外的應用,他們更喜歡娛樂類型的數位工具,「玩」是他們的生活態度。從調查結果來看,在KKBOX聽音樂,在25到29歲族群有29.7%的使用率,高於整體均值5.8個百分點,在土豆觀看影片使用率25.9%,高於均值4.6個百分點。

35歲到44歲的指尖療癒系:生命歷程主導數位生活,在35歲到44歲族群特別明顯,特別是晚育趨勢。例如數據顯示,親子資訊榜首的BabyHome寶貝家庭親子網,在此族群有48.2%的使用率,高於均值22.3個百分點。養小孩照「書」養的時代過去了,現在的新手父母是照著「網路」養。此外,時間零碎、自己的時間太少,是此分齡族群的生活樣貌。方便、找樂子,則是他們上網的基本心態。

45歲以上的實用主義派:行動裝置普及,觸控螢幕使用門檻低,讓45歲以上的族群上網變得容易,而最受他們歡迎的,反倒和24歲以下族群相同,社交工具最為熱門。根據本次調查,45歲至49歲Facebook使用率為82.1%、LINE為80.7%,50歲以上族群,Facebook使用率78.5%、LINE 77.1%,在年長族群有這麼高的使用率,讓人驚訝。究竟年長族群都在傳送什麼內容?最多的是笑話或小故事,多達八成年長民眾愛用,其次是生活資訊68.9%、健康資訊68.6%。

政治大學企管系教授別蓮蒂分析,「不同年齡愛用不同工具,不見得是因為工具本身特點有所不同,而是不同年齡層使用工具的目的不一樣」。資深網路人、聯合線上總經理李彥甫則觀察,「40歲是個明顯的分野,40歲以上的人來說,網路是在生活型態固定之後發生的事,所以他們多半把數位工具當作實體生活的輔助,40歲以下的人基本上就是「數位原住民」,越年輕越明顯,甚至可能還是行動網路原住民。

●調查方法
Ø受評範圍:24個生活行為
Ø受評項目:comScore提供各類候選網站前20名,加上AppStore、Google Play排行榜中,單季表現優異者,共提名568個品牌。

Ø調查對象:具備數位能力的優質族群
Ø調查時間:2015年3月28日~5月18日
Ø調查方法:封閉式網路調查。針對天下雜誌群使用數位能力較佳的會員,例如電子報訂閱者、app下載者等,以及聯合新聞網 (udn.com) 會員與使用者,進行隨機抽樣調查。受訪者依據實際生活經驗,勾選使用的品牌,24項皆為複選題。
Ø有效樣本:在95%信心水準及誤差值正負1.5%~1.69%之下,共有14,973份,每個生活行為介於61~4,267份。 
  

台長: 讀.冊.人
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