2011-01-29 00:13:29 | 人氣(4,540) | 回應(0) | 上一篇 | 下一篇

2011 左永安顧問 品牌行銷 SKII看準了名媛高貴的氣質與SKII品牌定位及目標消費者的強烈關聯

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輕熟女心中的明日之星-SKII
東方線上/吳明倫
前情提要:SKIIPitera為中心,發展出一系列的產品,強調其神奇的功效,
搭配上精準的目標群…SKII 清楚的定位其目標消費者為30歲以上女性,
代言人從蕭薔、琦琦、劉嘉玲、到最近的李心潔,一律採用事業有成、
有自信的30歲以上女性代表
SKII看準了名媛高貴的氣質與SKII品牌定位及目標消費者的強烈關聯,
近兩年網羅DSC鑽石行銷顧問楊欣、Toppy零售部總監王美怡、
CHLOECHEN 設計總監陳譓伃 Chloe…等時尚名媛代言,
推出升級版的名媛證言式行銷策略,
邀請名媛身穿代表SKII 品牌色彩的紅色洋裝出席活動,
一字排開,鮮紅的小禮服映著晶瑩透亮的膚質,讓消費者留下強烈的品牌印象。
這群名媛不似藝人明星般商業化
正是SKII的目標消費群,30歲以上事業有成、有自信的女性所嚮往的。
同時搭配彩妝保養大師的推薦以及網路上的證言推薦影片。
在愈來愈重視質感與品味,同時又要求實質效益與經驗的市場趨勢下,
SKII成功贏得目標消費者的偏好。
根據東方線上E-ICP2008-2010年調查,30-39歲女性
對臉部保養品印象較佳的品牌,雖然資生堂近三年仍為市場領導品牌,
2009-2010年呈現占比稍萎縮,而SKII卻逐年上升,
2010年理想品牌為SKII的百分比已與資生堂呈現並駕齊驅的狀態。

重視品味格調、精明卻有主見的30’s偏好SKII女性

若從30-39歲對SKII有品牌偏好女性的消費流行生活態度來看,
這群人對於品味、格調有一定程度的要求,
「我寧願購買知名品牌的產品,品質較有保障」、
「我願意購買貴一點但具有特殊風格的產品」、
「我會刻意打扮以展現自己的獨特品味」
等品味生活態度同意百分比皆較全體女性來的高。

但是在
「我買東西時,價錢是第一優先的考慮因素」、
「我買東西前會問問親友的看法或意見」
之同意百分比卻較全體女性來的低,
可見30-39歲偏好SKII的女性對於生活的品質相當重視,
且對於品味有自己的定見,「價錢」不是問題,
但是對於相對的「價值」卻相當的要求。

而在
「促銷期間我會比平常買更多的商品」以及
「我會使用特殊資訊管道蒐尋相關產品資訊」
等生活態度的同意百分比皆高於全體女性可看出,
這群消費者同時也是典型的精明的惡魔,
不但要求質感,同時也在乎所付出的代價以及對於資訊的透明度。
未來發展-男性市場

根據E-ICP2010年調查,逾八成13-64歲女性有使用臉部保養品,
由於SKII目前的產品線主要為女性保養品,
SKII如何在這市場逐漸成熟進入飽和的女性保養品中保持不敗的地位,
是否能保持其品牌利基優勢成功網羅其他品牌的消費者,
亦或是否有其他藍海值得發展?
根據E-ICP2010-2011年版資料庫,
20-49歲男性在臉部保養品的使用率上近兩年有顯著的成長,
尤其在20-29歲及30-39歲男性成長最多,
且頻率大部分落在一天一次以上的重度使用者,
顯示近年男性對於保養的觀念逐漸形成,
同時,一旦踏入了保養這條路,就會持續經常的使用。

反觀目前市場主打的男性保養品牌,大部分主打為30歲以下之年輕男性族群,
殊不知30-39歲這群口袋飽滿、有知識、重質感的輕熟男已經悄悄打開了保養大門,
相對主打輕熟女的SKII是否也能成功贏得輕熟男的青睞?
為未來市場發展不容忽視的一群消費者。
參考資料:
1.
林吳英,《精品公關與媒體及名媛文化之研究》。
立政治大學傳播學院碩士在職專班,98
2.
葉卉軒,《美人幫Club》。系列SKII名媛代言活動報導,99

台長: 安永經營管理顧問

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