查爾斯韓第著《大象與跳蚤：預見組織與個人的未來》（天下文化，2002）
在二十一世紀這個變動已成家常便飯的時代，「究竟人是為工作而生活，還是為了生活而工作，這個老問題又再度成為人們得迫切回答的問題。」
長期關注組織與個人關係的韓第，年輕時是「大象組織」殼牌石油的經理人，到了49歲時，他決定成為一個自由工作者，開始經歷「跳蚤」生涯。
韓第在這本有如他自傳的書中，侃侃而談，他一生中所看到的組織與個人之間關係的變化，從教育、社會架構、管理思想、資本主義，到個人的心理建設，不一而足，並且字字珠璣。
韓第體會到，在現在及未來這個更彈性的世界中，每個人都會經歷成為跳蚤的轉變，那我們該如何學習推銷自己並自我定價、如何安排自己的學習發展、如何平衡自己的生活呢？現在還沒有學校在教這些東西，只有前輩的親身經驗及教訓而已。韓第這位跳蚤老前輩就在書中提供了自己的親身體驗與心得。
作者簡介：
查爾斯韓第（Charles Handy），英國當代最知名的管理大師。以「組織與個人的關係」與「未來工作形態」的新觀念聞名於世。2001年，《金融時報》票選十大管理名師，韓第獲選為第二名，第一名則是彼得‧杜拉克。韓第的重要著作包括《覺醒的年代》等書，已在全世界銷售超過一百萬冊。
大象與跳蚤導讀 94.6.25李智賢
目錄
一國的經濟活動：
1.公經濟：如政府、國營企業、公家銀行
2.私經濟：
（1）大企業（大象）
（2）中型企業
（3）小型企業：
（a）公司型態
（b）個體戶（跳蚤）、（獨立工作者）、（個人工作者）
3.非政府組織或非營利機構（簡稱NGO，如國際紅十字會）。
第一部出發點
第一章中年才當跳蚤
第二章陌生童年對一生的影響
第三章學校教育要求新求變
第二部資本主義的過去、現在與未來
第四章舊大象與新大象
第五章新舊經濟的交接
第六章資本主義面面觀
第三部獨立生活
第七章跳蚤的歸屬感、夢想與學習
第八章均衡充實的工作組合
第九章聰明有彈性的生活組合
第十章最後的思慮
第一章中年才當跳蚤
無論如何要過一個充實又豐富的生活，就需要更複雜的組合型工作。
叔本華認為所有真理都會經過三個階段：人們先是加以嘲弄，再來便是反對，最後才會接受它是不證自明的。
大象就是二十世紀雇員社會的基石—大型組織。跳蚤是獨立工作者，有的擁有自己的小企業，有的是個體戶或與人合夥。
最重要教訓，是從一些無中生有的人身上了解到天下無難事、只怕有心人道理，這些人為現代煉金師。
學習成功之鑰—學習的秘訣就在於那股熱情，熱情是推動他們創新產品或追求理想的驅力。
真正的學習要透過生活來體現、實踐與驗證。
天生我才必有用，重點是如何人盡其才，換取最佳報酬。錢非萬能，沒錢也萬萬不能。
休息就是進修與自我發展。
第二章陌生童年對一生的影響
一生之計在於幼，過去是現在及未來的一部分。我們可以都抗它、奠基於它或單純接受它但我們不能忽略它，或假裝人生在幼年之後才開始。
把錢收集在抽屜那件事給了我一個教訓：金錢閒置就是浪費。要不把它捐出去，要不然不知怎麼著這些錢就會被拿走。
古希臘人的金科玉律就是「認清自己」 -- 人生最後的目的，它端正地刻在希臘古都德爾菲阿波羅神殿上。
第三章學校教育要求新求變
我抱怨的是學校並未協助我們應付社會的挑戰，只是去忍受挑戰。閉上嘴、少惹事，是我離開學校時學到的教訓。
「狐狸知道很多事情，但刺蝟只曉得一件大事。」 --希臘詩人亞奇洛卡斯。英國人堅持要培養一群刺蝟，但現實世界需要狐狸及刺蝟兩者，以及兼顧彈性與專業。
良師指點，建立自信—人生在早年就獲得你景仰的人啟發、讚美與信任是非常重要的，這可以強化你的自信。
一個均衡的教育，當然包括知識分析與取得；但同時，還需要涵蓋創造性技能的鍛鍊，培養完成任務以及應付日常事物的能力，並學會和他人合作。培育學生真正重要的過程，讓學生自覺自己要求新求變、解決問題。
大提琴家卡薩爾斯：「你真是太棒了，你是獨一無二的，世界上沒有一個和你一模一樣的小孩，幾百萬年來，沒有出現一個和你一模一樣的孩子。看看你的身體，真是奇蹟啊，你的腳、手臂、可愛的手指頭、你移動身體的樣子。你將會是莎士比亞、米開朗基羅、貝多芬。你的潛力無窮，你真是太棒了！」
第四章舊大象與新大象
舊大象：殼牌石油就是社會學家所說的「完全組織」，它囊括了你的一生。
管理的眾神—四種神祇。
1.天神宙斯—富有魅力的領導人。
2.太陽神阿波羅—邏輯與秩序。
3.女戰神雅典娜—團隊工作。
4.酒神戴奧尼索斯—富創意的個人主義者。
今日大象：
1.不必事必躬親。
2.虛擬分散的組織、互信更重要。
3.講究個人化，不是花招。
第四章舊大象與新大象
未來大象的四大挑戰：
1.如何成長茁壯，但維持小而精？
既小且大的邦聯主義
2.如何結合創新與效率？
訓練和找尋成為煉金師（熱情，跳脫傳統思維、堅持有夢最美，選擇環境）。
3.如何兼顧業務成長與社會責任？
目前大公司的趨勢，除了公開財務報表外，還 要定期公布公司的社會與環保責任監督報告。
4.如何獎勵創意所有人及股東？
股東貢獻資金，其他人貢獻時間、技能、創意及經驗，大家各司其職，誰也不能擁有任何東西，公司將演化為許多個體戶的組合。
第五章新舊經濟的交接
舊經濟：1.科技真的改變了世界嗎？2.還是同樣的管理問題！3.萬變不離其宗。4.以人為中心的體驗經濟。5.熱過頭的電子革命。6.虛擬世界的責任與負荷。
網路管理的十項技巧：1.速度。2.人才。3.開放。4.合作。5.紀律。6.溝通良好。7.內容管理。8.關注客戶。9.知識管理。10.以身作則。
省思：1.網際空間中，如何互信。2.一切不再確定無疑。3.資訊世界的新難題—對資產抱持著何種財產觀念。
新經濟：1.產業界全部重組。2.中間人消失，大家一切重來。3.新進者趁機崛起。4.個體戶增多，稅制逢困境。5.工作形態的變化。6.公司變成俱樂部。7.大象世界，跳蚤是贏家。
第六章資本主義面面觀
作者對資本主義的看法：
1.資本主義是創新的搖籃：創意若不能轉為實質獲利，那他們就會胎死腹中。
2.不要盲目競爭，做點不一樣的事，重新定義贏家的涵義。資本主義至少給了我們這個機會。
3.資本主義真正的挑戰，在於如何取得手段與目的的正確平衡點。
4.資本主義具備各種創造財富的手段，但對於最終目的卻不甚清楚：財富的目的是什麼？誰需要財富？一旦弄不清楚這些問題，資本主義便將垮臺。
第七章跳蚤的歸屬感、夢想與學習
作為一個跳蚤：
1.跳蚤也需要歸屬感。
2.正視人生，尋找未來的意義。
3.熱情永不消退。
4.勇於嘗試，熱情定會實現。
5.自我學習，日新又新。
6.跳出自我，更加創新。
7.用新觀點看舊世界。
8.自信地打出名號。
9.發揮潛能，絕不得過且過。
第八章均衡充實的工作組合
填滿空白行程表
家和才會萬事興
志願回饋世界
隨時學習，永遠保有競爭力
組合工作，變化無窮
認清自己的優缺點
錢不會讓你更自由
塑造自己成為品牌
主動出擊，運氣站在你這邊
掌握命運，愛惜羽毛
以權力換取影響力
有自信接受抨擊
永不退休的跳蚤
第九章聰明有彈性的生活組合
四種婚姻模式：
1.AA分享婚姻。2.BB競爭婚姻。3.BD傳統婚姻。4.CC隔離婚姻
成就：A 積極參與 B衝勁十足 C 獨行俠 D 關懷
第九章聰明有彈性的生活組合
工作與婚姻的平衡：如果你不時時提高警覺的話，成功往往會蒙蔽了你。
婚姻關係要隨人生變化：既然是共處，就要有求同存異的包容，但只要一方疏忽或忘記，包容就不復存在。
重新安排生活，有如再婚：你若想主控自己得人生，就要懂得因時、因地有效區隔自己的作息時間。
生活更彈性，人生更富裕
第十章最後的思慮
社群虛擬化，責任誰來付？
贏家全拿，世界不平等
既競爭又多樣化個人主義
中年族群必須重新省視人生
充滿希望的美景有待實現
與社會結合的精神生活
重新詮釋宗教
發揮潛能，讓自我重生
企業政策期中報告：大象與跳蚤＞大葉大學 黃春螢
書本架構
提倡自主性工作—未來主流個體戶
跳蚤—是獨立工作者，擁有自己的小企業、個體戶或 與人合夥。(自主性工作)
大象--是20世紀雇員社會的基石(大型組織)
大型組織需要惱人的個人或團體，帶來創新與點子，才能存活下去。如步覆沈重的大象。比起輕快有活力的跳蚤更能打動人心。
第一章：中年才當跳蚤
49歲親自體會跳蚤生活
1981年韓第離開了大象世界溫莎古堡，當時韓第的人生歷練並未準備好當個自謀生路的跳蚤。因為過去一路走來似乎是英國陸運及公務員的混合歷練模式，他深知這一切都無法幫助自已迎向桃戰。於是韓第親身實踐自已鼓吹的「預言」，離開組織的庇蔭自謀生路，當一隻所謂的跳蚤。
怎樣才算進步?
網際網路改變了大象與跳蚤的生活方式。
怎樣才算進步，一直是個弔詭的問題，韓第不認為有哪一種最新科技能解決這個問題。
新科技提高產能，人們的休閒時間應該增加才是。然而，人們似乎比以前更忙碌。如今，工作不只要帶來麵包，還要為我們這些工作狂帶來生活的意義。
新組織型態終究要來臨!
電子時代會出現新的大象與跳蚤混合形態，跳蚤更多，大象則更少卻更大，這樣的職場將是怎樣的世界呢？資本主義將何去何從？
當公司的財富來自於員工個人及其腦力時，公司其實可以視為一個跳蚤聚落，這種觀念比起將組織看成由股東持有的人力資源集合體，要來的健康多了．
許多人會選擇終生當一個跳蚤，鐵飯碗誠可貴，自由獨立價更高。
跳蚤的熱情與自我認同
我學到最重要的教訓，是從一些無中生有的人身上，瞭解到天下無難事，只怕有心人的道理，我稱這些人為現代煉金師．
1.熱情是推動他們創新產品，或追求理想的驅力。
2.他們認真而後知不足，進而追求必要的知識與技能。
3.他們不怕失敗，埋頭苦幹，不談失敗錯誤，只論學習經驗。
4.學習的秘訣就在那股熱情。
第二章：陌生童年對一年的影響
一年之計在於幼
把未來想成是可以自由揮灑的空白銀幕是一件樂事。
現實其實是如海明威所說：「一生之計在於幼」。
以韓第個人的經歷作個案研究，引用莎翁名劇<暴風雨>的臺詞：「過去只是序幕」。
幼年時期還有其他一些具有影響力的事物，若想了解自我，就必須加以檢視。
雙親認為不論再怎麼艱苦，婚姻是一輩子的事。韓第認為：「不幸福的婚姻傷人最深，不知好聚好散。」
我們的想法認為，把自己的情緒強加在他人身上，但如果別人並不想接受，這麼做便是自私的。
每天早上早餐前會先散步，不帶狗，而是和內人伊莉白同行。這是一種漫步冥想，工作前先振作自己：早上睡超過九點就有罪惡感。我常認為：「共創一天、廝守一生。」
金錢觀的養成
物極必反，幼時的拮據反而讓自己渴望揮霍的日子．
內人認為把錢花在只留下記憶的事物上是浪費;相反的，她認為應該把錢留著未雨綢繆。
父親恪遵波隆尼亞斯的忠告：「別欠錢，也別借錢。」
把錢收集在抽屜那件事給了我一個教訓：金錢閒置就是浪費。要不把它捐出去，要不然不知怎著，這些錢就會被拿走。
難以抹煞的宗教生活
幼年時期上教堂不可磨滅的記憶是它的語言影響力，自己是在這樣耳濡目染下愛上英文。莎翁作品是另類聖經，是韓第文字魔力的泉源。
家父的禱詞唸得很優美，雖然當時我口是心非，豆我仍難忘記他主持的主日聚會，餘音繞樑的那種感覺，我跟著唸：「願主引領(prevent)我們的一切作為」心裡卻想著「哼，宗教就是這一套，要上帝助人清心寡慾。」prevent就是「走在前面」的意思。
認清自己，人生最後目的
幼年的經驗終究還是影響我的一生英國詩人艾略特曾說:「回到童年，竟又是如此陌生．」
我的新職需要強有力的管理，但我不夠強勢。我既不快樂又神經緊繃，只得去看心理醫生。當時我才明白，我要藉助他來認清自己的本質。
古希臘人的金科玉律就是：「認清自己」。
自由最可貴，我相信未來的世界將邁向個人化、選擇化與風險化。這樣的世界未必安逸、而且風險高，但會有更多塑造人生、活出自我的機會。
第三章：學校教育要求新求變
自尊受損的小學教育
在國小時我體認到怕挨打而學習的效果很少能持久．
特別將來要當跳蚤的人，一定要在小學畢業時保有完整的自尊，我就沒有。
要應付挑戰，而不是忍受挑戰!
學校並未協助我們應付社會的挑戰，只是去忍受挑戰．閉上嘴少惹事，是我離開學校時學到的教訓．
專業的刺蝟與有彈性的狐狸並重
韓第說：我被訓練成一隻刺蝟，但其實我是狐狸。希臘詩人亞奇洛卡斯名言：「狐貍知道很多事情，但刺蝟只曉得一件事情」英國人堅持要培養一群刺蝟，但現實世界需要狐貍與刺蝟兩者，以兼顧彈性與專業．」
不該採固定學齡制
如同今天許多成熟的學生一樣，她們準備好要念書了才去念書，而不是被迫參這個社會設定好的障礙賽。
製造學生的工廠
韓第說：我唸的英國傳統公立學校，感覺教育已經變成像蛇與梯一樣令人痛苦的遊戲。一旦你爬到梯頂，又得繼續爬下一個梯。
從組織的角度來看，並不將學生視為組織的一員，而比較將學生視為產品．精確的說，應該是半成品．
良師指點，建立自信
韓第說：我的級任老師兼學院導師很會教古典文學，也是一位真正的教育家，他認為師者在於開發學生潛能並教化他自，我引領我們接觸音樂、文學、詩詞之美。
人生在早年就獲得你景仰的人啟發、讚美與信任是非常重要的，這可以強化你的自信。
均衡教育，學習很實在
一個均衡的教育當然應該包括知識分析與取得，但同時還需要涵蓋創造性技能的鍛鍊，培養完成任務以及應付日常生活的能力，並學會和他人合作。．
創造出個案研究課程
要讓學員有興趣，就要讓他們實際去解決問題．
經理人教育如果欠缺文學作品的薰陶，就等於一個組織缺乏人性一樣．
人性與實際經驗並重的商學課程
探索自己的獨一無二
我們對未來的主人翁應該保持無限希望，集音樂家、商人、社會企業於一身的賀爾爵士。
第四章：舊大象與新大象
舊大象的生活
完全組織，照顧你的一生．
當時是一個組織人的時代，企業提供了人生許多的期待，安全感．升遷．工作的成就感。
公開競爭與公開市場，這二者都是企業公平正義的最佳守護者．
穩定的阿波羅組織
阿波羅公開競爭與公開市場，這二者都是企業公平正義的最佳守護者．
阿波羅組織的擁護者認為：組織理想上應設計的如火車時刻表一樣，按順序排入既定位置．
組織分類:天神宙斯代表的是富有魅力的領導人，太陽神阿波羅代表的是邏輯秩序，女戰神雅典娜代表團隊工作，酒神戴奧尼索斯象徵富創意的個人主義，其實所有的組織都具有這四種特性，只是混合的特性各有不同罷了．
當世界穩定可預知時，阿波羅組織可運作的很好．
.20年前日本的組織模式，充份代表阿波羅組織原則．
阿波羅組織很難在一個變動的世界中生存，倒不是阿波羅組織厭惡變革，而是他們喜歡依序漸進的改革．不能接受激進改革，它們喜歡以過去為基礎而不是忽略過去．
今日的大象
最好集中全力作自己最在行的事．
組織不再被視為是一個以人為零組件的機器，而是由個人組成的社群，每個人都有自己的抱負。客戶也不再是一個個未知的市場區隔，而是可以具體確認的人們。這種世界不是阿波羅可以掌控的。
是個人的集合體，個人有自己的名字、需要甚至合約;這些個人是是「人力資源」，更不是「勞動團隊」。
講究個人化，不是花招。
未來的大象
舊大象或許已是昨日黃花，但大型組織仍有存在的需要，而且事實上它的影響力及規模將更龐大
多數人將和他們共事或為其效力，無可避免的，這些大型組織的未來將影響我們
如果我們既要認同組織或社群(小)，又要挑戰世界(大)，那麼聯邦將是一個不可避免的組織型態。---既小且大的聯邦主義
第五章：新舊經濟的交接
不太新的經濟
5歲前發生的科技變化吾人視為理所當然.35前的科技變化我們認為很刺激開拓了無限可能的未來，至於35歲後發生的變化就會令我們沮喪與不安。
設計網站是挺新鮮有趣的不過網路公司創辦人要把創意轉換為具體的營運計劃才行
萬變不離其宗
網路世界管理新企業所需的十項技巧.
1.速度：所有的事情發生的更快，官僚獵制會組礙決策。
2.人才：人要少，又要好。
3.開放：透明化大家都受益。
4.合作：團隊為基石。
5.紀律：效率來自協定與標準程序。
6.溝通良好：人們必須掌握一切事情。
7.內容管理：80%的資訊是不必要的。
8.關注客戶：以客為尊。
9.短識管理：分享自己所知
10.以身作則：說到做到，即知即行。
排斥與迷戀新科技是同樣容易的，但實際情況則介於兩者中間。儘管電腦提供了強化的功能，但許多工作仍會持續下去；有的工作一去不復返，有的則是全新誕生的工作。
產業界全部重組、中間人消失，大家一切重來
新進者趁機崛起，個體戶增多稅制逢困境．
公司變成俱樂部，大象世界，跳蚤是贏家．
第六章：資本主義面面觀
美國社會歷史學家福山曾說，每個社會最終都是自由民主與自由市場資本主義的集合體。
韓第說：我對資本主義的觀點，主要來自於我在三個截然不同地的生活經驗：新加坡、美國及印度的卡拉拉省。
新加坡
李光耀證明了資本主義可以在一個世代內點石成金，把一個第三世界的國家轉變成有能力和第一世界國家競爭，甚至在生產力上領先群雄．
只要人們慾望無窮，經濟成長就不是問題。需求一減退，資本主義就停滯不前，也就是說人們不會超越需求做不必要的消費。
我同時也擔心這世界將變成一個富者愈富、貧者愈貧的社會，資本主義似乎無法矯正此一失衡現象，甚至只會愈弄愈糟。
新加坡的政治制度是國家未必是人民公僕，但人民卻要為國家奉獻犧牲。新加坡不適合心智獨立的跳蚤或煉金師。
美國
美國人暸解人生一切操之在己，決不假手他人
美國人用金錢衡量一屠、自掃門前雪。
美國人給我的感覺是他們信任自由市場的機制來改善他們的生活，而不是把自己的未來託付給政客。
美式資本主義太累人了：人生變成一場你不能退出也贏不了的長途賽跑，因為總有人跑在你前面、有更多想得到的東西、有更多超前的方法在誘惑著你。
印度
是印度最小的省份，人口集中在南亞次大陸上西部邊陲的山海之間。五○年代曾選出共黨政府執政。
策略大師普哈拉以印度數百萬窮人為出發點，說明這些人可以為大企業來獲利，先決條件是大企業必須重新思索它們的經營程序。
共產主義的理想崇高，它要追求一個人人平等的更美好社會，但卻缺乏有效的手段。資本主義具備各種創造財富的手段，但最終目的不甚清楚：財富的目的是什麼?誰需要財富?一旦弄不清楚這些問題，資本主義便將垮臺。
第七章：跳蚤的歸屬感、夢想與學習
韓第說：我自由了，但也孤單了。孤單不見得就是孤獨，但也沒有歸屬感。跳蚤不會群聚在一起，它們會寄生在大型生物上，但它們不會也不能寄居在生物體內。
發生在我身上的情況，一樣會發生在其他跳蚤身上，新手或老鳥都一樣。渴望歸屬感與追求心靈自由一直糾纏不清。
跳蚤也需要歸屬感。正視人生，尋找未來的意義。
勇於嘗試，熱情定會實現;自我學習，日新又新。
跳出自我，更加創新。從旅行中發現不同的世界
師屬感、夢想及學習，這些都是我新獨立生活的新困境，它們之所以新，是因為在組織內工作時，你並不會迫切感受到這些問題。
發揮潛能，絕不得過且過。
第八章：均衡充實的工作組合
志願回饋世界。隨時學習，永遠保有競爭力。
組合工作，變化無窮—組合式工作的樂趣之一，就是它擁有像作物輪種的變化樂趣。家庭工作、義務工作、學習工作及有薪工作這四種後作，其組合比例會因人生各個階段而不同。
認清自已的優缺點—如果我需要錢的話，我應該去當講師，特別是擔任經理人的講師。教書意謂著我必須回到原來我待過的地方，不過卻是我最有效率的養家活口賺錢方法。過組合式生活的人，必須調和現實與理想。
錢不會讓你更自由—我一直認為工作會帶來一切：金錢、滿足、同伴、創意，甚至是居家好地段：難怪我一直感到失望。如今我自已過著組合式生活，便可以打散這一切，做某些事是為了錢，做其他事則是有別的目的。
塑告自己成為品牌—我面臨獨立工作者的困境：如何推銷自已，以及收費標準為何?
主動出擊，運氣站在你這邊—話雖如此，還是要有點行銷手段的，你要讓全世界的人知道你的存在及才華。有的新進的獨立工作者發送宣傳手冊，有的則寄覆歷給所有想得到的人。
掌握命運，愛惜羽毛—自已的命運要自己掌握：沒有任何人或任何組織能、或應該擁有我們。
以權力換取影響力—絕對不能低估了影響力，二十世紀最有影響力的人物像是佛洛依德、愛因斯坦，以及近期全球資訊網的創始人伯納斯李，他們不是大權在握的人，但他們對我們的思考及生活的影響力卻是相當深遠的。
有自信接受抨擊—如果你敢寫作來表達自己的思想的話，那就別怕書評。
永不退休的跳蚤—我一直認為退休就是人生的盡頭，所以我認為永不退休是個好消息。壞消息則是獨立生活會養成一個人自私的習慣。
第九章：聰明有彈性的生活組合
工作與婚姻的平衡—面對工作與家庭的雙重壓力與衡突，我們發現一些獨特的婚姻模式，試著找出平衡工作與婚姻的線索?
婚姻關系要隨人生變化—我反思，或許婚姻關系要能隨著人生不同的階段而變化才能持久。
不可或缺的另一半—既然是共處，就要有求同存異的包容，但只要一方疏忽或忘紀，包容就不復存在了。
重新安排生活，有如再婚
要懂得因時、因地分配工作時間—若想要主控自己的人生，就要懂得因時、因地有效區隔自己的作息時間。
生活更彈性、人生更富裕—我認為未來幾年，組合式生活的思維一定會打入組織內部。
第十章：最後的思慮
我一直歌誦獨立生活，因為我相信它是我們許多人可能面對的未來，倒不是因為它是所有人的理想。
獨立的生活就是自私的開端，也是極度私有化社會的一個現象。
既競爭又多樣化的個人主義—我們可以選擇與眾不同，不見得要出類拔崒；大家都是贏家，不是贏家全拿，我們可以自己選擇贏家的定義。
中年族群必須重新省視人生—中年族群將會購買更多的時間與勞務，而非貨品。醫療、旅遊、教育及個人勞務被認為是未來成長的領域。
充滿希望的美景有待實現—隨著社會愈富裕，社會將平靜下來；然而，似乎恰得其反，社會反倒更狂熱起來。
與社會結合的精神生活—如今地位愈來愈重要的是權力、榮耀、工作或財富之神，這些神乃是隔離而非凝聚人類。
重新詮懌宗教—上帝存在我們心中，得靠我們自己去找：人心有善良亦有邪惡的部分，人生的目的就是要揚善抑惡，不但要修身，還要影響他人。
發揮潛能，讓自我重生—長期追求個人潛能的信仰是支持我的人生力量。我希望「潛能」可以成為一個人性社會的核心，但必須伴隨另一種文化，一個關懷他人的文化。
由「大象與跳蚤」一書探討現今組織型態之變遷與公部門體制組織效能之活化
前言
第一次世界大戰結束後，世界經濟在以美國為首的帶領之下，呈現蓬勃發展，製造業不斷的增加產能以應付因消費型借貸而創造出的龐大消費需求量。但藉由消費型借貸所刺激出的經濟美景卻也間接產生出可怕的隱憂，最後終於西元1929年10月24日華爾街股票大跌並爆發了世界性的經濟大蕭條，這場經濟災難至少蔓延了有10年之久。美國總統羅斯福於西元1933年上任後，為了舒緩大蕭條對美國社會造成的一連串衝擊，於是採用英國經濟學家凱因斯主張之政府提高對經濟政策的參與度，以救濟(Relief)、改革(Reform)和復興(Recovery)之「3R」為核心，實施所謂的「新政」(The New Deal)擴大內需推行大量公共建設以提供就業機會、停止黃金的兌換和出口等措施、加強國家對銀行的管理和控制等等措施，終於使得經濟大蕭條在西元1939年獲得解決，也為美國在之後的第二次世界大戰儲備雄厚的國力。
但由政府主動開始介入市場運作下卻也造成政府體制不斷的擴張，國營事業與大企業成為經濟舞臺的主角，在二次大戰後逐漸浮現出大型組織所衍伸出的一連串問題，造成大企業開始主動提出「瘦身」計畫以降低自身的成本，而政府部門也因為不堪長期虧損與為追求更高效率而開始縮減政府體制以及逐步推行國營事業民營化。這些現象都對組織與個人之間的關係產生出微妙的變化。本次所探討的《大象與跳蚤》即是針對此議題以作者查爾斯‧韓第的親身經歷做探討與預測未來的趨勢。
大象的誕生與成長
何謂大象？在《大象與跳蚤》一書中將其定義為「規模龐大且穩定的大型企業」，一但進入這類的「大象」任職，就好比得到了在臺灣所俗稱的「鐵飯碗」一般，員工在穩定安逸的環境下，感受不太到外在的競爭壓力，甚至可放心的規劃未來退休生活。美國羅斯福總統的新政間接塑造出了非常多頭的「大象」，本書作者稱這類的組織為阿波羅組織(Apollonian organization)。這些大象的組織型態呈現類似韋伯所提出的官僚型模(Bureaucratic Model)，層級節制、專業分工的模式使得組織相對的陳穩，也為美國以及世界各大經濟體帶來有相當一段時期的經濟穩定，功不可沒。
但這些「大象」卻也造成市場上寡占與獨占的情況日趨嚴重，在沒有市場競爭的刺激之下，組織根本無法提高運作上的效率以及產出物的品質，使得市場上供給與需求始終無法達到一個最佳平衡的巴勒圖基準點，經濟成長也將會因此停滯不前。但環境是會隨著時代的變遷而有所轉變，穩定的組織若不隨之求新求變變，可能會在時代中遭到淘汰。西元1970年代起，因石油危機爆發，造成原物料價格上漲，造成生產成本也隨之水漲船高，許多大型企業在此一風暴中也漸漸難以持續維持其穩定性，紛紛展開了組織瘦身計畫以降低其他部分的開銷，求取組織的長久生存之計。早年的官僚型模所主張之專業分工主要為組織內部各部門依其專業性質發揮所長，但對於一個為求穩定使組織型態呈現金字塔型的組織而言，塔底的體積過於龐大使其在運作上沒有活力，且過多的專業部門也不見得隨時都派得上用場，光是在人事成本上的開銷就十分可觀。因此當前的分工已經由組織內的專業分工轉型成為組織與組織之間的相互合作。組織之間可能藉由協商、契約等等方式，在有各自不同需求之下展開合作，如此大型企業就不用為了一個不常使用的專業技術而特地去長期培養一個專用的部門，且藉由與其他的組織的合作，更可達到「互通有無」的目的。雖然說組織與組織間的合作關係有可能存在著「互信」的隱憂，但不可否認的，組織與組織的合作比起從前的官僚型模來說能有著更高的效率，並得到更佳的品質。
本書作者對於未來的「新大象」預測出可能面臨到的四大挑戰：
1. 如何成長茁壯，但維持小而精。
2. 如何結合創新與效率。
3. 如何兼顧業務成長與社會責任。
4. 如何獎勵創意所有人及股東。
跳蚤地位的崛起
跳蚤在早年被認為是一心想要出走，遊走於各個組織之間的個體，這在傳統日本企業的「終身聘用制」並不被接納。然而在大型企業紛紛展開瘦身計畫時，跳蚤儼然成為了能夠依附於大型企業的小型社群，其往往圍繞著已經瘦了身的大象，擔任小型獨力供應商、小承包商、顧問、諮詢師以及一些創新產業者等等。這些角色在早年大都是由大型企業所培育的組織內部專業部門，但在大型企業規模逐步縮減之後，這類型的部門也就各自獨立出去型成新型態的小組織。他們可遊走於大型組織之間，若大型組織有相關的需求，小型組織必有機會與其展開合作關係，直到滿足需求後，在去尋求其他的合作管道。如此的新型經濟型態，大型組織只要扮演好經營者與管理者的角色，其餘部份就藉由與小組織的互動去得到相同甚至更好的成效。
例如以最基本的清潔工來說，從前的組織需要有類似的部門來維持員工上班的環境品質，但培養一個部門，組織就要對其除了薪資以外，另外還有保險、退休等等有所安排，成本之高可想而知。因此現在大多數企業都將這類型的工作外包給專業的清潔公司負責，透過定期的契約簽訂，不但可省下大筆人事支出成本，又能以非命令的方式間接督促並維持應有的品質。故根據英國國內的統計，從事「不定期契約」工作的人數已經下滑到總就業人口的40%，顯示出「大象與跳蚤」的組織合作模式將持續會是一種趨勢。
跳蚤可以是一個小型組織或獨立工作的個體。雖然說跳蚤和大象的搭配型態會是未來市場經濟的主要模式，但是要成為能夠有機會與大象合作的跳蚤卻也不見得是件容易的事情，畢竟相互競爭的跳蚤數量很可能是十分龐大。因此除了自身的專業能力以外，能夠成功的為自己做行銷、品牌建立，行為模式必須要是很成功的內控型，才有足夠的本錢去爭取機會。
公部門與國營事業的因應
公部門與國營事業雖然號稱是「不會倒的事業」，但其開銷終究是來自政府每年編列預算，若造成虧損往往會拖垮政府的財政。當年美國羅斯福總統的新政因為採用凱因斯的經濟理論，其成功挽救了經濟大蕭條所產生出一連串的社會問題，但市場經濟終究還是要靠其自由發展，政府持續性的幹預只會讓其失去原本應有的價值。
西元1980年代，當時世界上保守主義派代表性的元首─英國首相柴契爾夫人。在當時所面臨到的問題是政府財政赤字引發經濟衰退有關，其所採取的對策大致以撤回政府的幹涉並減少稅率和撤銷管制，以此讓自由市場機制能自動修正所面臨的問題為主。其中柴契爾夫人在任內致力讓英國擺脫福利國家的色彩、國營事業逐步民營化等等，雖然此一政策造成當時英國國內失業率節節攀升，但卻也成功讓英國政府擺脫國營事業缺乏效率對政府財政所造成的牽絆效應。
國營事業在我國國內所造成的政府財政問題亦十分明顯。因此目前政府正逐步推行公營事業民營化，開放股份供民間投資，擴大資金來源，讓過去的國營事業能夠擺脫給人服務品質惡劣的負面觀感以及使其能夠不再仰賴政府資金挹注也能獨立運作存活，如中華電信(前電信局)就是很好的實例。
然而本書作者卻又另外提倡本身具有公共性質的公營事業若貿然將其民營化後，很可能會造成經營者為求從「商」的角度做決策，使原本的初衷受到侵害。本書所舉的例子是英國鐵路與旅客權益問題。而臺灣日前也曾發生因高雄捷運不堪虧損有計畫停駛夜間列車後由高雄市長陳菊出面表示不支持此一舉動後才將政策收回。
公部門主要提供一般所謂的公共財(Public Goods)為主，因公共財具有非排斥性(unexcludability，即任何人均可使用，不可將某人排除在外)、非對立性(nonvivalry，即任何人不因與他人共同消費財貸或服務而降低或減少品質)、擁擠性(congestion，即由於使用財貸或服務的人數增加，因而導致消費的社會成本跟著增加)，諸如國防、外交、治安、空氣、水源等等皆是，一般企業界或私人通常不願意或不可能提供此類公共財，必須由政府與以解決，但由於公共財提供的成本很高，往往造成政府財政上負擔相對沈重。故政府開始釋出相關業務供民間企業承包，以尋求在最低成本情況下得到最大的效益，例如近年來行政院海岸巡防署洋巡總局將其欲採購的巡防艇由從前國營事業色彩濃厚的中船公司改以公開招標，由民間的中信造船公司承製及是一例。以及政府部門內每年所需辦理的在職訓練已經逐漸不在組織內成立專門的訓練部門，而是委外承包給民間專業的教育訓練機構，實行所謂的「策略人力資源管理(Strategic Human Resource Management)」。如此方式可大幅減少政府在人事成本方面的開銷，並更可集中能量提供公共財的服務。
個人心得
「大象與跳蚤」這本書刻劃出了現今以及未來的組織運作型態。由於國際經濟情勢持續不被看好，使得即使是再有前瞻性的大企業與政府部門似乎也不敢在這險峻的時代中有絲毫的浪費，能省則省以度過難關。加上國內對於雇主負擔員工退休金的政策也日趨明確，導致雇主會再以其他的方式來規避責任，如淡江大學的行政人員從去年起新進員工大多採約聘制級是此例。因此除非真的有能力進入組織的核心部門任職，否則定期契約制勢必會是未來最為普遍的聘用制度。身為「跳蚤」，雖然少了官僚層級那種不自由的規範，但面對此一變化，只能多去爭取相關機會以及持續性的學習增加自我能力以弭補失去各種福利措施所造成的損失。我有一位畢業許久的老學長，日前離開了任職好一段時間的全球防衛雜誌社，轉換跑道到臺北市政府上班，並同時考上了淡江大學國際事務與戰略研究所第二屆的博士班，剛開始以為他找到了鐵飯碗正準備要向他恭喜時，他卻澄清說他只是約聘人員，在觀光局1999專線服務，工作也不算真正的穩定。而他打算現階段邊工作邊取得博士學位，未來要挑戰高考一級，立志成為真正的公務員。雖然它所規劃的目標很顯然的是要脫離當跳蚤的身分，畢竟不是所有的人都有當跳蚤的特質，但在如此的環境下，慎選一條真正適合自己的道路未嘗不是一件好事。
放眼國際，仍可看見不願跟隨時代潮流求新求變的政府。例如南韓為求經濟發展，致力於扶植國內大型企業，以增強其在國際上的競爭力，但此一作法卻造成培育出來的只是一頭又一頭年邁笨重的「老象」，若是出問題很可能會連累到政府造成致命性的危機。如西元1997年亞洲金融風暴，當時南韓政府大力資援其國內最大的汽車製造商大宇公司，結果後來大宇依然禁不起考驗宣布倒閉，連帶將南韓政府一起拖下水。今日面臨全球性的金融危機，南韓政府依然不願意對其國內大型企業鬆手，很可能又再重演1997年的悲劇。
首次聽見以「大象」來形容一個組織行政體系的笨重是在某期淡江時報上由教學卓越計畫委員針對淡江大學的批判。雖然事後校長張家宜女士反駁「難道大象就不會跳舞」之類的言論，但閱讀過此書後再仔細觀察學校的體系，發現真的是存在著過多的層及節制、效率不彰的問題。
隨時留意環境變遷，適時調整自己，並務必跟上時代的腳步，如此才不會在這競爭激烈的洪流之中遭到淘汰甚至吞噬。
http://blog.roodo.com/soccer_wu/archives/7964715.html
單位/組織
單位：
1.機關、團體、法人、企業等非自然人的實體或其下屬部門。
2.工薪階層上班的地方。
管理學中組織的定義:
服從計劃, 並反映著組織計劃完成目標的方式.
在管理學中，組織的涵義可以從靜態與動態兩個方面來理解。從靜態方面看，指組織結構，即：反映人、職位、任務以及它們之間的特定關系的網絡。這一網絡可以把分工的範圍、程度、相互之間的協調配合關系、各自的任務和職責等用部門和層次的方式確定下來，成爲組織的框架體系。從動態方面看，指維持與變革組織結構，以完成組織目標的過程。通過組織機構的建立與變革，將生産經營活動的各個要素、各個環節，從時間上、空間上科學地組織起來，使每個成員都能接受領導、協調行動，從而産生新的、大于個人和小集體功能簡單加總的整體職能。
組織存在的理由:個人能力的有限與個人需要的無限之間的矛盾，以及目標或使命的驅使。
組織的類型:
組織的類型，一般有正式組織與非正式組織。其中，正式組織一般是指組織中體現組織目標所規定的成員之間職責的組織體系。我們一般談到組織都是指正式組織。在正式組織中，其成員保持著形式上的協作關系，以完成企業目標爲行動的出發點和歸宿點。非正式組織是在共同的工作中自發産生的，具有共同情感的團體。非正式組織形成的原因很多，如：工作關系、興趣愛好關系、血緣關系等。非正式組織常出于某些情感的要求而采取共同的行動。
(1)正式組織
[1]形成:經過正規策劃的組織形式
[2]特點:目的性（有明確的組織目標）
效率性（講究效率，以最解決有效的方法達到目標）
約束性（建立權威、制訂規章制度）
(2)非正式組織
[1]形成:非正式形成（自發形成）
[2]特點:自發性（工作、社會地位、認識、觀點、性格、愛好）
規範性（共同接受並遵守一些行爲規則）
[3]優點:滿足成員的心理需要，創造和諧、融洽的人際關系，提高相互合作精神。
[4]缺點:兩類組織目標差異和沖突，對正式組織帶來不利影響
對成員的一致性要求，束縛成員個人的發展
給正式組織變革形成壓力，造成組織創新的惰性
[5]利用:正視它的存在
努力使它目標與正式組織的目標一致
影響與改變它的行爲規範，引導它作出積極貢獻
常見的組織形式:
直線式，職能式，直線職能式，矩陣式，事業部，控股公司（産權關系），網絡型組織結構（契約關系）
(1)直線式
[1]特點：一切管理工作，均由管理者直接指揮和管理，不設專門的職能機構
[2]優點：管理機構簡單；管理費用低；命令統一、決策迅速；指揮靈活；上下級關系清楚；維護紀律和秩序比較容易
[3]缺點：管理者精力有限，難以深入細致考慮問題；管理工作簡單粗放；成員之間和組織之間橫向聯系差；管理者的經驗、能力無法立即傳給繼任者，接任者無法立即開展工作
(2)職能式
[1]特點：專業分工的管理者代替直線制的全能管理者；設立職能部門，直接指揮組織的各項活動；下級服從上級行政部門和職能部門的指揮
[2]優點：具有專業分工優勢，能發揮專家的作用；專業管理工作做得較細，對下級工作指導具體；可以彌補各級行政領導人管理能力的不足； 主管易于控制和規劃；簡化培訓
[3]缺點：容易形成多頭指揮，削弱統一指揮；相互溝通不靈，對環境適應能力差對；員工長期呆在一個部門，易眼光狹窄，只看重本部門目標，降低總體目標；過度專業化，不利于培養全面的管理人才；利潤的責任在最高層
(3)直線職能式
[1]特點：在直線制的基礎上，設置相應的職能部門；只有各級行政負責人才具有指揮和命令的權力；職能部門只有經過授權才有一定的指揮權力
[2]優點：綜合了直線制和職能部門的優點
[3]缺點：各職能部門自成體系，不重視信息的橫向溝通；工作容易重複，增加費用；職能單位之間可能出現矛盾和不協調，造成效率不高；職能部門缺乏彈性，對環境反映遲鈍；利潤的責任在最高層
(4)矩陣式
[1]特點：在直線職能式垂直形態基礎上，在增加橫向的領導系統；臨時性，非長期固定性組織
[2]優點：加強了橫向聯系，克服職能部門相互脫節、各自爲政的現象；專業人員和專用設備得到充分的利用；具有較大的機動性，資源利用率高；各專業人員互相幫助，相得益彰
[3]缺點：成員有臨時觀念，責任性不夠強；雙重領導，有問題難分清責任；需要有善于調解人事關系的管理人員
(5)事業部
[1]特點：總公司下面按産品或地區劃分事業部或分公司；事業部是獨立核算，自負盈虧的利潤中心；總公司只保留部分決策權，部分權力下放；事業部充分發揮主觀能動性，自行處理日常經營活動
[2]優點：統一管理、多種經營和專業分工的良好結合；責、權、利分明，易調動員工的積極性；能保證公司獲得穩定的利潤；能培養全面的高級管理人才
[3]缺點：需要許多高素質的專業人員；管理機構和人員較多，管理費用大；對事業部經理要求高；分權易産生架空公司領導的現象；各事業部爭奪資源，易發生內耗，協調苦難
組織的基本問題:
組織的基本問題是管理幅度與管理層次之間的關系:幅度給定條件下，層次與規模成正比；規模給定條件下，層次與幅度成反比。
(1)幅度含義：管理人員直接有效指揮和監督的下屬數量
(2)組織類別：
高聳式組織：控制嚴密、管理較好（個別組織）
扁平式組織：信息溝通快、協調性好、管理費用低
(3)發展趨勢：扁平化，減少中間層次，提高管理幅度，以便提高管理效率
(4)影響因素：工作能力；工作內容和性質；工作條件；工作環境
http://baike.baidu.com/view/46944.html?tp=0_11
個體戶＞百度百科
個體戶a small private business的定義
舊時定義：個體戶，最初是個貶義詞，在20世紀80年代初期，它基本上就是待業青年、勞改犯的代名詞，是和主流社會格格不入的，聽著硌耳，看著更紮眼。但偏偏就是這幫人，趕上了中國改革開放的第一波，趕上了流通領域的市場化，他們就開始練攤，倒騰。倒服裝，倒電器，把廣州的東西運回內地來賣，就憑跑個差價，硬是發了，成了萬元戶。那時候公務員的月薪也就是一兩百元，萬元戶是個什麽概念！有了錢，也就有了地位，漸漸的，女人也願意嫁了，丈母娘臉上也有光了，個體戶也就不是個貶義詞了。只不過除了有錢，確實也找不到更多可歌可頌的地方，所以始終沒有成長爲時代英雄。與其說他們抓住了機遇，還不如說機遇抓住了他們，但不管怎麽說，抓住了，命運就變了，直到第二次浪潮襲來。
定義：個體經營戶是指除農戶外，生産資料歸勞動者個人所有，以個體勞動爲基礎，勞動成果歸勞動者個人占有和支配的一種經營單位。其中包括：
個體戶營業執照(一)按照《民法通則》和《城鄉個體工商戶管理暫行條例》規定經各級工商行政管理機關登記注冊、領取《營業執照》的個體工商戶。具體是指公民在法律允許範圍內，依法經核准登記，從事工業、商業、建築業、運輸業、餐飲業、服務業等活動的個體勞動者。
(二)依據《民辦非企業單位登記管理暫行條例》，經國務院民政部門和縣級以上地方各級人民政府民政部門核准登記、領取《民辦非企業單位(合夥)登記證書》或《民辦非企業單位(個人)登記證書》的民辦非企業單位。
(三)沒有領取《營業執照》但實際從事個體經營活動的城鎮、農村個體經營單位。但不包括農民家庭以輔助勞力或利用農閑時間進行的一些兼營性的工業、商業及其它活動。
個體戶普查範圍問題
1、農民家庭以從事農業爲主，以輔助勞力或利用農閑時間進行的一些工業生産活動或其他生産活動，如竹藤棕草編織、毛衣、手套、塑料提藍編織、挑花、刺繡、抽紗、刷紙等，屬農民家庭兼營工業，不在此次普查範圍內。
2、農村中的一些經營活動，如養蜂、養雞、養豬、養鵝 、生豆芽、養磨菇、養蠶、養魚、炕房、烘房、孵坊、采種、育苗等，不論其單位名稱如何，均屬相應的農業、畜牧業、林業、漁業，不在此次普查範圍內。
3、農村中一些從事流動性上門幹活的工匠，如木匠、蔑匠、彈花、縫紉、油漆匠等，還有從事流動性的服務作業，如走街串巷、逢場趕集、趕會的屠宰戶及臨時性的豆制品加工等，不在普查範圍內。
4、保姆、家教不能統計爲個體戶。
個體戶的注冊要求
個體工商戶：對注冊資金實行申報制，沒有最低限額基本要求：
（1）有經營能力的城鎮待業人員、農村村民以及國家政策允許的其他人員，可以申請從事個體工商業經營；
（2）申請人必須具備與經營項目相應的資金、經營場地、經營能力及業務技術。
個體戶與私營企業的區別
關于區分私營企業和個體工商戶的問題
區分私營企業和個體工商戶分以下兩種情況：
（1）已到工商部門進行登記注冊的私營企業和個體工商戶，按其登記注冊情況區分。個體領取的是“個體工商戶營業執照”，私營企業領取的是“企業營業執照”，包括私營獨資公司、私營有限責任公司和個體獨資公司。
（2）未到工商部門進行登記注冊的，原則上按其在稅務部門納稅情況進行區分，如果稅務部門作爲企業類型納稅的單位，視作企業進行調查，否則歸入個體經營戶。
個體戶的稅收
個體戶一般是稅務機關根據其所在位置規模員工人數銷售商品等等來估算你的銷售額,然後再給定稅.不論當月的收入多少，有無收入都要按定稅金額來交稅，個體工商戶爲定額稅由稅務專管員根據以上情況核定。
個體戶相關法律條例
城鄉個體工商戶管理暫行條例實施細則
（1987年9月5日國務院工商個字(1987)第231號公布，1998年12月3日國家工商行政管理局令第86號修訂。）
第一條 根據《城鄉個體工商戶管理暫行條例》(以下簡稱《條例》)第二十七條的規定，制定本實施細則。
第二條 按照《條例》第二條、第三條和第七條的規定，申請從事工商業經營的，申請人應當持戶籍證明，向戶籍所在地的工商行政管理所提出申請；對符合登記條件的，准予填寫申請登記表。
申請登記表格式，由國家工商行政管理局統一制定。
第三條 申請人屬下列情況之一者，申請登記時，除戶籍證明外，還應當出具有關證明：
(一)申請從事機動車船客貨運輸的，應出具車船牌照、駕駛執照、保險憑證；
(二)申請從事飲食業、食品加工和銷售業的，應出具食品衛生監督機關核發的證明；
(三)申請從事資源開采、工程設計、建築修繕、制造和修理簡易計量器具、藥品銷售、煙草銷售等的，應提交有關部門批准文件或者資格證明；
(四)申請從事旅店業、刻字業、信托寄賣業、印刷業的，應提交所在地公安機關的審查同意證明。
請幫手、帶學徒的，還應當報送與幫手、學徒分別簽訂的合同副本。涉及人身健康和生命安全的，應出具保險憑證。
第四條 個人經營的，以經營者本人爲申請人；家庭經營的，以家庭成員中主持經營者爲申請人。
第五條 《條例》第三條所列行業的劃分：
工業、手工業，是指從事自然資源開采和商品的生産、制造、加工，礦産開采，以及生産設備、工具修理等；
建築業，是指從事土木建築、設備安裝和建築設計、房屋修繕等；
交通運輸業，是指從事公路、水上客貨運輸，裝卸搬運等；
商業，是指從事商品收購、銷售、販運、儲存等；
飲食業，是指從事飯館、菜館、飯鋪、冷飲館、酒館、茶館、切面鋪等；
服務業，是指從事理發、照相、浴池、洗染、旅店、刻字、體育娛樂、信息傳播、科技交流、咨詢服務等；
修理業，是指從事鍾表、自行車、縫紉機、收音機、電視機、黑白鐵及其他雜品修理等；
其他行業，是指國家法律和政策允許個體工商戶經營的其他行業。
第六條 《條例》第八條所列登記的主要項目中：
字號名稱，是指個體工商戶爲基營業廠、店等所起的名稱。個體工商戶的字號名稱，在申請登記的市、縣範圍內，同一行業中不得相同。個體工商戶可以按登記的字號名稱刻制圖章，並應報送原登記的工商行政管理機關備案。沒有字號名稱的，本項目不登記；
經營者姓名，是指依法經核准登記的本實施細則第二條的申請人姓名。家庭經營的，參加經營的家庭成員姓名應當同時登記；
經營者住所，是指申請人戶籍所在的詳細住址；
從業人數，是指參加經營活動的所有人員，包括經營者、參加經營活動的家庭成員、幫手和學徒；
資金數額，是指申請開業時的注冊資金；
經營範圍，是指經核准經營的行業和商品的類別。個體工商戶可以一業爲主，兼營與主業相反的其他業務；
經營方式，包括自産自銷、代購代銷、來料加工、零售、批發、批零兼營、客運服務、貨運服務、代客儲運、代客裝卸、修理服務、培訓服務、咨詢服務等；
經營場所，是指廠址、店鋪、門市部的所在市(區)、縣、鄉鎮(村)及街道門牌等地址，及經批准的攤位地址或本轄區流動經營的範圍。
第七條 工商行政管理所，在受理從事個體工商業經營的申請，查驗有關證明，准予填寫申請登記表後，應將有關文件報送縣級工商行政管理局審查。縣級工商行政管理局應當在受理申請登記之日起30日內作出審查決定。核准登記的，發給營業執照；不予登記的，書面通知申請人。
第八條 個體工商戶使用全國統一的營業執照。個體工商戶可以根據業務需要，向原登記的工商行政管理機關申領營業執照副本。
營業執照及其副本，由縣級工商行政管理局頒發。
營業執照副本，可作爲簽訂合同、注冊商標等的合法證明；對從事客貨運輸、販運及及擺攤設點、流動服務的個體工商戶可作爲營業賃證。
第九條 個體工商戶可以持營業執照異地經營，外出時必須向原登記的工商行政管理機關書面報告備案。異地工商行政管理機關同意接受後，收存其營業執照及其副本，發給臨時營業執照，並加強管理。
第十條 根據《條例》第十條和第十一條的規定，工商行政管理機關收繳個體工商戶的營業執照及其副本，應予以注銷。
第十一條 根據《條例》第十條的規定，工商行政管理機關應在每年3月底以前對核准登記的個體工商戶的營業執照進行驗照。
在異地經營一年以上的個體工商戶，由經營地的工商行政管理機關進行驗照。
第十二條 個體工商戶因故停業，應向原登記或經營地的工商行政管理機關報告，暫時交回營業執照及其副本或臨時營業執照，在停業期間不繳納管理費。
第十三條 個體工商戶遺失營業執照及其副本或臨時營業執照，應向原登記或經營地的工商行政管理機關報告並登記挂失。不報告、不挂失的，因此造成不良後果，由經營者承擔責任。
個體工商戶的營業執照及其副本或臨時營業執照挂失後，可以向原發照機關申請補發。
第十四條 營業執照及其副本和臨時營業執照不得轉借、出賣、出租、塗改、僞造。
對個體工商戶轉借、出賣、出租、塗改營業執照及其副本和臨時營業執照的，沒收其非法所得，可以並處五千元以下的罰款，情節嚴重的，應吊銷其營業執照及其副本或臨時營業執照。
對持假營業執照或假營業執照副本、假臨時營業執照經營的，應沒收其假照和非法所得，可以並處一萬元以下的罰款；對構成犯罪的，交由司法機關追究刑事責任。
第十五條 根據《條例》第七條和第二十二條的規定，未經工商行政管理機關核准登記頒發營業執照擅自開業的，屬非法經營，應予取締，沒收非法所得，可以並處五千元以下的罰款。
第十六條 根據《條例》第九條和第二十二條的規定，個體工商戶擅自改變主要登記項目的，分別給予下列處罰：
(一)對擅自改變經營者姓名和指定的經營場所不服從監督管理的，給予警告，或者處以一千元以下的罰款；
(二)對擅自改變字號名稱的，處以五千元以下的罰款；
(三)對擅自改變經營方式或者超越核准的經營範圍的，沒收其非法所得，可以並處五千元以下的罰款。
對擅自經營不准個體工商戶經營的商品的，沒收其非法所得，可以並處一萬元以下的罰款；情節嚴重的，應吊銷營業執照及其副本或臨時營業執照。
第十七條 根據《條例》第十條和第二十二條的規定，對個體工商戶逾期不辦理驗照手續且無正當理由的，工商行政管理機關應當收繳其營業執照及其副本。
異地經營的個體工商戶逾期不辦理驗照手續的，由經營地的工商行政管理機關收繳其營業執照及其副本，並退回原登記的縣級工商行政管理機關注銷。
第十八條 根據《條例》第十九條和第二十二條的規定，個體工商戶應當亮照經營，明碼標價。對個體工商戶投機倒把和違反市場管理的行爲，應按照市場管理和打擊投機倒把的有關法律、法規和規章處理。
第十九條 個體工商戶違反稅務、衛生、交通、城建、公安等部門的規章，除了由有關部門按規定處理外，需要扣繳或吊銷營業執照的，有關管理機關應及時提交工商行政管理機關處理。
第二十條 工商行政管理所可以依照本細則以自己的名義對個體工商戶的違法行爲作出警告、罰款、沒收非法所得的處罰。罰款、沒收非法所得的數額由省級工商行政管理機關在本細則規定的範圍內決定。
對個體工商戶處以吊銷營業執照的處罰時，必須經縣級工商行政管理局局長批准。
個體工商戶被吊銷營業執照6個月後，方可申請登記，從事個體經營。
第二十一條 根據《條例》第十三條的規定，個體工商戶領取營業執照、臨時營業執照和換領營業執照，應當繳納登記費；辦理變更登記，應當繳納變更登記費。
個體工商戶登記費的收費標准，按照一九九二年八月十一日國家物價局、財政部《關于發布工商行政管理系統行政事業性收費項目和標准的通知》執行。
第二十二條 根據《條例》第十三條和第二十二條的規定，個體工商戶應按規定向經營地的工商行政管理機關繳納管理費。
個體工商戶管理費的收費辦法，按照一九八三年六月二十五日國家工商行政管理局、財政部《關于個體工商業戶管理費收支的暫行規定》執行。
異地經營的個體工商戶，由經營地的工商行政管理機關收取管理費，原登記的工商行政管理機關不再收取管理費。
個體工商戶逾期不繳納管理費的，工商行政管理機關應當限期補繳。拒不繳納的，處以應繳管理費的1至2倍的罰款。
工商行政管理機關不得向個體工商戶預收管理費。
第二十三條 違反《條例》第十四條和第十八條的規定，侵害個體工商戶合法權益造成損失的，向個體工商戶亂收費用的，應當由有關的單位和個人進行退賠。
經批准個體工商戶使用的經營場地，需要拆遷的，應當按照有關規定，由使用單位承擔拆遷費用。
第二十四條 根據《條例》第二十五條的規定，個體工商戶對工商行政管理機關作出的違章處理不服時，可向上一級工商行政管理機關申請複議。
第二十五條 本實施細則自公布之日起施行。
相關介紹
國家工商總局的數據表明，1999年我國實有個體工商戶3169萬戶，到了2004年，這一數字下降爲2350萬戶，6年間淨“縮水”810萬戶，平均每年減少135萬戶。國家工商總局的另一組數據顯示，截至2005年底，全國內資企業實有350萬戶，比上年淨減少30.1萬戶，下降7.9%。
http://baike.baidu.com/view/606826.html?tp=0_11
SOHO＞百度百科
【自由職業者】
SOHO，是英文Small Office Home Office的頭一個字母的拼寫，就是單獨辦公、家裏辦公的意思。音譯是"蘇豪"蘇活，SOHO是人對自由職業者的另一種稱謂，同時亦代表一種自由、彈性而新型的工作方式。
SOHO，一個嶄新的名詞，一個全新的概念。我們這裏的SOHO是專指基于國際互聯網上的、能夠按照自己的興趣和愛好自由選擇工作的、不受時間和地點制約的、不受發展空間限制的白領一族。更重要的是反映在能否按照自己的興趣和愛好去自由的選擇工作，反映在所選擇的工作是否有著極大的發展空間。SOHO，它代表的是最先進的生産力，代表的是最活躍的新經濟。
互聯網是SOHO的根本。一些優秀的網頁設計SOHO族幾乎都有自己的個人網站；每天在家中更新網頁，是這類SOHO族的主要工作內容。這些優秀的個人網站逐漸引起IT公司的關注，于是，個人網站與大網絡公司合作或被其收購的新聞在IT業界層出不窮，這些SOHO族們又開始了新的事業。也有不少人利用自己的一技之長開始了網上信息和咨詢服務的嘗試，成爲信息服務這門行業的SOHO族。最常見的SOHO職業還有音樂創作、産品銷售員、平面設計、廣告制作、服裝設計、商務代理、做期貨、炒股票、炒外彙、網站等等。SOHO族這樣自由而又浪漫的工作方式吸引了越來越多的中青年人加入這個行列，在這片天空裏，他們的才華得到充分的展露。
幾年前，人們所說的SOHO一族還大多指那些專門的自由職業者：自由撰稿人、平面設計師、工藝品設計人員、藝術家等。而近兩年，隨著互聯網在各個領域的廣泛運用及電腦、傳真機、打印機等辦公設備在家庭中的普及，SOHO成爲越來越多的人可以嘗試的一種工作方式，而它的內涵與形式也在發生變化。
SOHO作爲一種時尚、輕松、自由的生活方式和生活態度，即可以專注一職，也可以是兼職工作，您都可以自豪的稱自己是SOHO一族。于是，我們更願意把SOHO叫成Super Office (and) Human Office,即超級的辦公室、人性化的辦公室。
SOHO跟傳統上班族最大的不同是可不拘地點，時間自由，收入高低由自己來決定。同樣也正是因爲它自由，所以它極有挑戰性。特別適合SOHO的是一些基于信息的制造、加工、傳播類的工作，如編輯記者、自由撰稿人、軟件設計人員、網站設計、美術、音樂等藝術工作者、財務工作者、廣告、咨詢等，因爲他們的大部分工作或者主要的工作完全可以在家中獨立完成或通過在網上與他人的協同工作來完成。
SOHO對于人的素質要求會更高。最重要的是自制力，也就是說你自己能否在時間上管理把握好你自己。其次，是由于SOHO後每個月沒有一筆固定的薪水，你的收入結構會改變，所以如何管理好你的錢袋是必須認真對待的問題。
事實上，一方面，國際上這一群落的人數呈現出增加的趨勢，辦公自動化、互聯網的普及以及分工的細化將會導致爲數衆多的SOHO人的出現；另一方面，SOHO群的存在，也是在客觀上緩解了就業壓力這一越來越重要的現實社會問題，而如何將這一群落有意識地納入社會分工體系，並從身份、立法、稅收和保障等方面予以確認、規範和保護，是擺在各機構眼前的現實問題。
SOHO族的生活方式與傳統的生活方式有很大差別。他們免掉了因上下班交通擁擠而浪費時間，他們遠離了辦公室的人事糾紛，他們從事著自己所喜愛的工作，他們更有人自己做了老板。他們是當今時代的新新人類。
SOHO族與上班族最大的不同是工作與生活不再明顯的分割，辦公與居家合而爲一。按照SOHO族的工作方式大致可分爲四種：
創業SOHO 自組1~10人的小公司，或經營一個小店面，或加盟某個連鎖體系。這種SOHO規模雖不大，員工們也未必天天見面，但是通過互聯網保持著高效的聯系，在經營和管理上具備很大的靈活性。在大公司無法兼顧到的領域，個人公司如能提供適合的商品和服務，往往會獲得成功。
自雇SOHO 在家工作或個人工作室，一人身兼老板及夥計，例如文字工作者、藝術工作者、顧問、中介、保險從業人員等，他們大多愛好自由，工作富有創造性。
兼差SOHO 利用下班時間在家兼差的上班族，既能開辟財源，又有基本保障，是保守型過度到創業階段的人的選擇。
在職SOHO 在家工作的上班族。即在家利用現代通訊科技與所屬公司連線進行工作的電子通勤族，號稱科技時代最酷的上班方式。他們與其他SOHO的區別在于他們有固定的工作單位，只是部分時間在家上班，而且在上班過程中要不斷和本公司聯絡以便協調工作。
不管哪一種SOHO，這種時髦的工作方式已變成世界性趨勢。目前在美國已有1／5的工作人員是SOHO族，且以每年5％的速度增長著。日本、韓國和香港也在鼓勵個人創辦SOHO型公司。“朝日網”在主頁上更增設SOHO專欄，介紹成功SOHO公司的勢力，並爲SOHO同行提供交換信息的場所、提供如何開辦SOHO公司的指南。
SOHO沒有特殊的限制，也不是專指計算機行業的人士，凡是在家工作、小額創業、個人工作室、自由工作者等傳統辦公室以外發生的工作方式，都可以叫SOHO族。從專業人士到市井小民，都有可能自成單位，自力更生。當然，也不是所有的人都適合做SOHO族，脫離了組織的庇護自立門戶，將會遇到意想不到的艱難與挑戰，必須具備堅強的性格和能立足于社會的專長，才能做到獨自打拼、勇闖天下。
現在，國內有許多開發商針對這一特殊群體，專門推出以SOHO命名的建築和商業房地産項目，比如著名的有建外SOHO、尚都SOHO、成都SOHO SOHO社區等.
必備要件
1．必須是一個能主動工作的人，在沒有外界壓力的情況下也能及時地完成手頭的事情。
2．你應該是一個能夠獨立完成工作的人，能在沒有同事協助的前提下開展工作。
3．必須是一個做事計劃性很強的人，懂得維持工作與生活方面的平衡，不會因爲在家工作而導致生活秩序大亂。
4．能夠控制工作的進展程度。
5．你應該是一個善于解決問題的人。
6．擁有管理事務的能力。假如你對行政、財務、行銷等方面一竅不通，就得考慮一下自己去學習相關知識或是請人代爲處理。
7．具備出衆的專業能力。沒有專業知識與能力就等于缺乏競爭力，根本不可能有所作爲。
8．良好的人際關系與資源。你最好有1年以上的相關工作經驗，資深的工作者最適合從事SOHO一族。
9．幕後的支援——財力。錢雖不是重要的因素，但對于SOHO一族也是不可或缺的支持力。有穩定的財力作後盾，會使你創業的初期無後顧之憂。
10．有精良的工作設備。
11．儲備至少3個月的生活費用。SOHO一族的收入並不穩定，銀行存款能保證SOHO一族在生意淡季時生活無憂。
12.定期回顧工作情況。工作半年後應該評估一下這段時間在家工作的業績。看看有沒有完成預定計劃，能否再作進一步的提高，然後爲下一階段的工作制定一個新的目標。
【soho一族交友之家】
SOHO一族其實是small office home office 的簡稱 。指在家辦公或小型創業者
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SOHO一族的十二大創業必備要件
1．必須是一個能主動工作的人，在沒有外界壓力的情況下也能及時地完成手頭的事情。
2．你應該是一個能夠獨立完成工作的人，能在沒有同事協助的前提下開展工作。
3．必須是一個做事計劃性很強的人，懂得維持工作與生活方面的平衡，不會因爲在家工作而導致生活秩序大亂。
4．能夠控制工作的進展程度。
5．你應該是一個善于解決問題的人。
6．擁有管理事務的能力。假如你對行政、財務、行銷等方面一竅不通，就得考慮一下自己去學習相關知識或是請人代爲處理。
7．具備出衆的專業能力。沒有專業知識與能力就等于缺乏競爭力，根本不可能有所作爲。
8．良好的人際關系與資源。你最好有1年以上的相關工作經驗，資深的工作者最適合從事SOHO一族。
9．幕後的支援——財力。錢雖不是重要的因素，但對于SOHO一族也是不可或缺的支持力。有穩定的財力作後盾，會使你創業的初期無後顧之憂。
10．有精良的工作設備。
11．儲備至少3個月的生活費用。SOHO一族的收入並不穩定，銀行存款能保證SOHO一族在生意淡季時生活無憂。
12.定期回顧工作情況。工作半年後應該評估一下這段時間在家工作的業績。看看有沒有完成預定計劃，能否再作進一步的提高，然後爲下一階段的工作制定一個新的目標。
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隨著中國加入世貿組織，互聯網信息化高速發展帶來的機遇，加之傳統外貿企業的固疾逐步推生出一個全新的行業??外貿SOHO族。他們厭倦了那種朝九晚五、板如座種的生活方式，在SOHO中尋找到自我實現的途徑。然而，若自我定位不當、業務素養及開拓能力不足就倉促上陣，都可能面臨進退維谷的窘境。 那麽要成爲一個成功的外貿SOHO族，需要什麽條件？筆者就多年的實踐，談談我的看法！
一、心理素養
這也許是一場輪盤賭，你當然可能贏得你想得到的自由、愜意，還有大把的美元。不過，你也有可能輸得很慘，你會爲自己當初冒失的選擇而後悔莫及！不要怪我沒提醒你噢！有句話你得記住：在這個世界，你有付出卻不是百分之百可以得到回報的！ 首先，你應該得到家人和朋友的理解支持。如果一年下來，你還沒“開糊”，如果你碰上一個不守信譽的客戶，如果你遇到一個粗制濫造的工廠，如果......任何時候你要記住的是：家人和朋友永遠都是你心靈得以慰藉和停靠的港灣。 其次，你必須克服自身的惰性；一旦SOHO的新鮮感一去不返，寂寞和孤獨會一齊找上門來。如果你是球迷，你一定會通宵達旦地大球小球連著看，因爲閑得累;如果你喜歡社交，你也會對各種聚會樂此不疲，因爲悶得慌！然而此時，你必須時時對自己說我是老板，我得更加努力去做我的事。實在無事，你也要不斷充實自己，因爲你深處一個充滿競爭的社會。反正不是有句話“今天不努力工作，明天就得努力找工作”嗎！
二、業務素養
要成爲一個成功的外貿SOHO族，業務素養的高低是你成功的基石。
1、語言能力 你應該能通曉一門外語。試想一個不能和客戶充分勾通的人，很難想象會做好這一行。另外E文的重要性，無須多說！
2、專業知識 你應該熟知外貿專業知識以及一般出口操作流程。這方面並不一定要求很高，但基本常識必須了解。主要包括：常用貿易術語的靈活運用、各類結算方式的利弊以及報關、商檢、海運等基本知識。並非廣告，記得經常來我的網站看看，肯定對你有幫助哦。 另外就是對你所做的産品要有比較專業的了解。一個老練的客戶都有很靈敏的嗅覺，他們往往會從與你的交流中，作出是否繼續合作下去的判斷。對于産品性能、規格、參數等專業知識的熟知度，關系到能否讓客戶對你形成好的第一印象，這就象談戀愛時的一見鍾情，這一點非常關鍵。
三、客戶資源
固定的客戶群,對你事業的起步是必須的；請注意我說的是“群”，而不是單單一兩個客戶。至少你也得有四五個，有80%以上把握能以後做起來的客人。這裏要提醒你的就是，並非以前一直與你合作的客戶都願意和SOHO族的你繼續合作。這一點你得有充分的思想准備。要說其原因，你應該能明了！筆者當初離開公司,開始SOHO之旅的時候，曾經打著自己的小九九，掐指一算，滿有把握的客戶有五六個(有的都合作七八年，自以爲關系相當鐵，甚至還有幾個作了支持的承諾！）.事實上，到現在爲此，這些老關系也只有一個客戶一直在合作，其它的客戶都是以後發展起來的。 soho之家http://www.soholl.com
四、財力資源
1、基礎辦公設備支出 電腦的重要性不必多說,最好是筆記本，便于隨時查閱資料及方便攜帶。與電腦匹配的寬帶接入以及打印機是任何職業在家辦公族的必備武器，掃描儀、數碼相機及傳真機眼下也缺不了。
2、支付訂金所需 要知道，當你開始對工廠下單的時候，你只是一個沒有單位、沒有公章、沒有擔保的“三無”個體戶。即便交情再好，不支付訂金恐怕也不符合現今的商務邏輯。至少開始的一兩次訂單，你必須有訂金才行。如果你能輕易搞定，那最好不過。 soho之家http://www.soholl.com
3、保險必須要買 天有不測風雲，人有旦夕禍福。SOHO一族, 養老保險、醫療保險必須要有，以備不測。有些地方個人不好辦理的，可以找單位挂靠。據我所知一般在發達國家，人們月收入的30%以上用于購買各種保險。
4、其它開支 雜七雜八比如招待費、差旅費、郵寄費、手機費等等。還有你得准備好一些生活費哦,一般來說第一年入不敷出是正常不過！
話暫至此，想做外貿SOHO族，您都准備好了嗎？ 什麽？你都沒問題？！ OK,那我們來談談實戰外貿SOHO的體會，全當抛磚引玉吧！
實戰篇
第一步，先得找個可靠的外貿公司挂靠。注意一定得可靠，一般要找實力雄厚的大公司，這樣你的資金以及結算上才有安全保障。千萬不要因爲貪圖幾個代理費的小錢去找小公司，那樣的風險不值得冒！一般地說，1美金大概需要0.06元代理費，外加一年的退稅利息。當然你也可以找一個有自營進出口權的工廠代理出口，那樣出口退稅就可以直接抵扣工廠的?值稅，可以不用支付退稅利息。不過工廠因受經營範圍的局限，難以展開手腳。 找好代理之後，讓我們開始全新的SOHO之旅吧！
經典提示
提示一：人在商海是非多，防騙反騙須細思任何一個創業者在商海中搏擊，都會遇到一些騙子所設的“陷阱”，或大或校一旦這些騙子得利，創業者要麽血本無虧，要麽苦心經營事業頃刻之間化爲烏有。
提示二：敗走麥成起陰雲大，重長輕短鑄錯著名的木桶原理告訴人們：決定一只桶的容量，不是組成桶的最長的那快木快，而是最短的那快木版，決定一個人或一項事業成敗的不是擅長或優勢，而是缺陷或劣勢。然而在實際中人們慣于對自己長處的認可，卻忽視對自身不足的認識，在很多的關鍵時刻因爲這些不足而導致了整個創業事業的失敗。
提示三：業有千百行，千萬別錯入
創業千百萬不能單純的相信無論做什麽生意，只要努力去做，一定會賺錢。有很多行業的生意。再努力也不來錢。這不是沒有運氣的問題，而是由整個宏觀形勢和産業結構所決定的。
提示四：選對行業是前提
不會定位還得虧選好一個行業並決定進入不能算是創業的起點。尋找並看准行內久市場才是序曲。如果找准行業，卻不會對自己即將進行的活動進行市場定位，其創業的前途必然渺茫，而是隨時可能上當吃虧。
提示五：一個籬笆三個樁，不懂合作業難成俗話說：“一個巴掌拍不響”，生活中是這樣，商場中也是這樣當今，商界戰場上硝煙四起，競爭異常激烈。想在這場上你死我活的戰爭中獲勝，想象過去那樣，單靠自己的力量，恐怕誰也都沒有這個能力，即使有，亦難成大氣候。
提示六：創業發展要創新，失利終緣産品“舊”任何賺錢的産品，都逃不脫“投入期——成長期——成熟期——衰亡期”的演變規律，最終都會被淘汰，企業要發展，要不斷的有錢賺，就必須不斷的創新，走出舊的産品的“陷阱”，不斷擁有新産品和新項目。
提示七：莫言賺錢難，只因成本高
成本降低對創業中的企業提高或穩定利潤，是一個非常有效的辦法，延誤成本的降低是一種自殺行爲。
提示八：顧客之心要掌握，謹防竹籃打水空顧客是上帝，他們只會和那些能真正滿足他們需要的公司打交道，對那些不懂他們需要的公司，總是避而遠之的。
提示九：廣告時代靠宣傳，酒香也怕巷子深很多創業者對廣告不屑一顧，他們認爲自己手中有過硬的産品。的確過硬的産品是一種致命的法寶，但如何把這種法寶打入市場卻是件不容易的事。
提示十：風物長宜放眼量，節稅之道應早行創業開始之後，碰到的問題會很多，但最讓人捆饒的是資金融通及稅務的問題，這兩方面如果不善于處理，掉進去，事業經營越大，面臨的捆饒也就越多。
提示十一：世上債務最煩人，不會討債總吃虧現代商業如果沒有信用，就是一潭死水永無繁榮之日。有信用，就有應收帳款，經過積累，疑聚，你有沒有看到，你的許多帳款已成了難纏的“債”。你的帳面很漂亮，但是撈不上岸的債務成了你心頭一大痛處，不會討債，你使出渾身解術也無濟于事。
提示十二：自以爲是失人心，不惜人才難長遠在企業的建立，發展過程中，大量事例有力證明，人才是企業興衰的關鍵，所謂得人才得天下，失人才者失天下，很多創業者失敗的根本原因就是在于自以爲是，對人才怠慢和輕蔑所致的。
提示十三：身體力行誠可貴，事必躬親不可取精力是有限的，創業者大部分時間應該花在尋找機會和與重大決策上，不必事必躬親的面面俱到。
提示十四：信息時代信息戰，忽視信息失商機現代社會越來越變得離不開信息的支持。人們奉行信息就是金錢的信條。然而沒有用的信息永遠只是信息，變不成金錢，在信息爆炸的商業環境中，成堆的信息包圍著你，如果沖不出去，就會被淹沒。
提示十五：誰人創業無風險，不敢舉借是庸才很多人由于受傳統觀念的影響，不敢或不願意用負責經營來進行創業活動，促進事業的發展，甚至把“既無內債，又無外債”的國債觀念推廣到企業的資金營運方面，似乎這是“自力更生”的象征，這種鑄資和經營觀念，看不到存在著可以利用的廣大的社會資金固守著“無債”經營，因而只會束手無策其事業的發展，作爲以個現代創業，既不要怕借債經營。敢于借入外部資金，又要避免盲目借債。其核心問題就在于，科學而慎重的做出合理的借入資金決策，以謀取可能而且最佳的經濟效益。
提示十六：經營感覺可培養，賺錢不必求別人現代經濟生活中，一個創業者如果想讓自己獲得更大的成功，使自己的事業獲得更加充分的發展就應當意識到在愈加愈激烈的商業競爭中，單純依靠過去的所謂意志，體力去拼搏是難以獲得成功的。以個成功的創業者依靠的是靈活，敏銳的頭腦和科學，豐富的經營感覺去決定勝負。
提示十七：天道不酬勤，價格有誤區
爲事業費勁心機，相信天道酬勤，然而産品卻仍然不暢銷，爲什麽呢？其實很多時候最關鍵的問題不就在創業者的價格意識，很多創業者落後的價格意識，要麽使産品定價過高使消費者望而卻步，要麽使産品過于實在而使消費者提不起消費的欲望。
提示十八：不識政治走四方，盲人摸象夢難成自古以來，政治和經濟便是一對緊密相連的孿生。在中國這種特殊的政治背景之下，創業要取得商業上的輝煌業績，除了從經濟方面入手之外，如果不懂政治，顯然不能獲得成功。
提示十九：不戰而屈人之兵，談判無術妄自歎在現代經濟生活中，談判可以說是無時不在，無處不在，每一個要求的滿足，每一項尋找的滿足的需要，都可能誘發談判。而創業企業過程中的各種問題更離不開談判。如果創業者談判無術，往往使自己的事業的經營中處于一種劣勢的地位，發展處處受到限制。
提示二十：人生健康是財富，工作狂人非所宜創業是一種富有挑戰性和創造性的職業。而其中的艱辛也不是一般人所想象的，這些常使創業者感到一種壓力，然而整個世界即將迎來21世紀的今天，那種工作狂式的生活方式正受到社會的抛棄。不會生活和休息的人，不是一個合格的創業者。
提示二十一：不以爲然輕法律，多半創業夭中途在創業者的過程中，懂法、知法、守法是一個必不可少的條件。創業者如果不懂法、不知法、不守法，其事業必然會夭折。
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