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傳統產業轉型 踏出實體通路網上賣

座落在台中市公園路的皮爾帕門名床，從事傳統睡眠寢具行業開店至今已過22個年頭，實體門市這早期原是夜市的集中地所以有一定的人潮，也因為地緣的關係一直擁有固定的客群，但後來因為這個區域沒落人潮移轉，讓接手的第二代便興起如何轉型開拓更多客源。在5年前經由朋友的介紹便從網路拍賣開始試著朝向虛擬通路發展，希望能藉由網路打破地緣的限制開發更多的客源。

 

  網路商店提供金流服務 付款安心又省時

在拍賣經營4年多的時間也累積了不少評價，但一直以來拍賣都有金流的問題，因為消費者若要使用刷卡結帳還必須再加入另一個付款機制的會員才能使用，整個付款流程不但不夠流暢還增加消費者的不信任感；而PChome商店街不但具有完善的金流服務，提供50家銀行配合，ATM或刷卡付款讓消費者自由選擇外，也是一個較正規的網路商店模式，同時搭配PChome入口網站擁有一定的人潮流量，這也是他們選擇加入PChome商店街成立名流寢具總社網路商店的原因。

 

加活動及分紅推薦 顧客遍及國外

2007年1月加入的名流寢具總社，店長張秀鳳表示PChome商店街除了提供完善的金流服務外，在行銷及物流上也都陸續推出許多加值服務，像現金積點的扣抵可以吸引老顧客回流購買；透過分紅網的推薦讓已購買過商品的消費者幫你賣東西，這些都是有助他們業績上的銷售，尤其是商店街的行銷活動每日推出不同的主題賣店家賣東西，這些行銷的服務都是免費參加使用。而超商取貨的物流服務則讓消費者更為便利。張小姐表示因為開了名流寢具總社網路商店讓他們的消費者遍及全台，甚至有日本客戶來購買，這是當初他們網路開店所沒有料想到的意外收獲。