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MSN是個很奇妙的東西，以前的人不用它，時下的年輕人卻每天少不了它，它可以是正式的基本資料，印在名片上那種，也可以是非正式的溝通管道，聊天打屁才用到它。透過MSN，有時讓人的距離拉近，溝通變得簡單，有時也讓人感慨萬千，明明每天在電腦前對望，就是不聯絡。它讓人與人之間距離似近又似遠，可以方便的找人傾訴心事，也可以冷漠的把對方當做隱形人晾在一邊。

開始接觸MSN是出國前的事，但是真的大量使用是在出國以後，在國外時與台灣的親友聯繫，就以MSN最為方便，人在國外才知道多麼依賴MSN，尤其剛去國外，當地的朋友還不多的時候，每天都期盼著有人上線聊天，聊時事、聊近況、聊今天要去哪裡、聊些什麼都好，只要可以聊，上MSN有人陪伴，彷彿是一種與現實社會的連結，化解掉人在異鄉遺世而獨立的感覺。笛卡兒說「我思故我在」，當時的我可以說「我MSN故我在」。

既然MSN是排解孤單的良方，若是上了線卻沒有人陪你聊天呢？我的聯絡人清單隨著時間而增加，MSN越來越普及，幾乎每個朋友都有帳號，每次一登入看到一長串的清單頗為高興，總有人在線上，有人離線，有人外出用餐、忙碌中、馬上回來等等什麼都有，至於是不是真的不知道，看著螢幕右下角的訊息出現，也期待螢幕下方出現橘色閃爍的小方塊，但是美國與台灣畢竟有時差，別人再怎麼重度使用整天掛在網上，也有休息睡覺的時候，尤其在週六日特別有空想找人哈啦時，台灣時間還在半夜，眾網友好夢正甜，我開心的登入，失落的登出，放眼看去，全部是離線，不然就是顯示離開，這個時候特別覺得自己真是孤單，孤單的連在MSN上面都是孤伶伶一個人，然後就是漫長的等待等待等待，等待有人上來，等待有人可以聊天，無盡的等待其實了無生趣，也沒有意義，時間不是這樣被不確定的等待所佔據，於是我也慢慢脫離MSN的桎梏，更貼切一點的說，是傷心的離開。

平時很多人上班時掛在網上，下班就不見了，也有人假日才會上線，平時消失不見，假日上來的人遇到總會問假日沒出去嗎？今天打算去哪裡等等問題，對方如果回答：去夜市吃挫冰、去買水煎包、去逛誠品、台北101等等，這些是我在美國無法觸及的，會讓我特別想家。對方就算有空陪我聊天，若是有一搭沒一搭的聊，發個訊息好久才有回應，孤單的我用全部的心力猛敲鍵盤，對方卻是言不及意的敷衍兩句，雖然兩人無法照面，聊久了彷彿也會看穿對方的表情，等待的時間、回話字數、交談的內容，都是線索，當然這些推測也不全然準確，所以也有百口莫辯被誤會的時候。

後來在美國認識的朋友越來越多，MSN的名單也越來越國際化，雖然兩地有時差，但正是因為如此，幾乎二十四小時都有人在線上，有人在美國，有人在台灣，假日發現大家都不在線上更覺孤單。但是MSN用久了，除了打字速度增快許多之外，發現MSN其實不是個有效率的工具，平時三十秒可以完成的對話，透過MSN打字可能要上三分鐘，有時聊了一回合下來，好像也沒有談到多少事，一看時間已經過了好久。

但是MSN雖然以時間來看不見得有效率，卻有其不可取代的特性，不太方便直接交談的問題，透過MSN有個緩衝時間回應，避免掉電話或者面對面交談所帶來及時反應的壓力。有個朋友參加過婚友社聯誼性質的活動，他說女生通常不太留手機，但是留MSN的人相對較多，大概也是一樣的顧慮。MSN就是有這種可有可無、既親密又疏離、既陌生又熟悉的特性。再者，MSN利用網路傳遞，網路品質不穩定也是個好藉口，好比講手機也可以用收訊不良、斷訊等等託詞，果然應驗廣告台詞「科技始終來自於人性」，科技產品一碰上人性，什麼千奇百怪的狀況都會發生，藉著這些「狀況」，讓你理所當然的逃離現場，迴避話題，就算突然離線、不預警的斷訊，甚至相應不理，都能理直氣壯，不管對方相不相信。

MSN打破了以往人際間的溝通模式，屬於次文化的火星文、注音文都在這裡發揚光大。有人說在MSN上頭顯示離開的都在電腦前面，顯示線上的都不在電腦前面。虛虛實實難判真假正是MSN最大的魔力，也反映出現代人的人際關係。