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2007-07-27 15:38:23| 人氣39,171| 回應374 | 上一篇 | 下一篇

【公告】網站登入問題解決方法

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親愛的會員:
近來陸續接到會員來信反應無法登入新聞台,由於工作人員測試均正常,為有效解決會員問題,我們提供以下幾個檢測方法,若試過下列方法仍然無法登入,請來信至新聞台客服中心,我們會有專人處理。

來信時請詳述操作流程,同時附上錯誤頁面的圖檔,以利工作人員判斷問題的癥結。
(新聞台客服中心:
http://faq.pchome.com.tw/service/user_reply.html?c_nickname=mypaper

備註:
本篇將不定時更新,若有新方法會隨時在此更新,若會員有發現解決方法也歡迎在此回報。

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方法一:確認電腦的日期∕時間∕時區是否正確
請確認您的電腦日期∕時間,是否與真正的日期∕時間相符,若不符的話請先改成正確時間,如此才可正常登入。另外時區也必須調成台北,才是正確時間。
(感謝網友「森」提供此方法)
方法二:
這可能是您原本新聞台的帳號密碼是大寫,但轉換成PChome帳號後,系統自動將密碼改成小寫,因此請您改用小寫模式輸入密碼試試。

方法三:清除cookie與暫存檔
進入瀏覽器(例如IE)的【工具】→【網際網路選項】→【一般】介面,按下「刪除cookie」、「刪除檔案」及「清除記錄」,接著關閉瀏覽器後再重新登入。
方法四:降低隱私設定
進入瀏覽器(例如IE)的【工具】→【網際網路選項】→【隱私】介面,用滑鼠移動將隱私設定改成中或是低,不用另外重開機,只要確定套用之後,即可登入新聞台了。
方法五:
新聞台與PChome會員帳號合併,您未在7/4~7/18這段期間回來手動轉換,因此帳號被系統自動轉換,您可由以下網頁查詢轉換後的新帳號。
http://mypaper.pchome.com.tw/components/check_pcid.htm

方法六:
如果登入後,出現「請由帳戶管理介面,點選切換鈕,設定登入身份」的訊息,表示您雖然已經登入,但系統卻不知道您要進入哪個站台,所以無法正常顯示,這時候請您進入「帳戶管理」介面,在您要進入的站台前面按下「切換」,告訴系統這是您要進入的站台即可。若想管理站台,就再點選「管理」,就可到該站台的後端管理介面。

若以上方法皆無法解決,請來信至客服中心,並詳述操作流程,且附上錯誤頁面的圖檔,以便為您追查問題,請勿在此留言,這樣客服人員較難以處理。

新聞台客服中心

台長: 新聞台開發小組
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全站分類: 數位資訊(科技、網路、通訊、家電) | 個人分類: 系統公告 |
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顯示全部374則回應

阿邦
我是一個可愛人噢!!
我不是阿里山噢!!
我很可愛!! 可愛 可愛
我有條文噢!!
是黑又歪噢!!
2007-08-15 17:05:16
€逸仔
來這位大大看教學內容吧!

有附圖教學哦!很好用!

一定會成功的哦!!

這裡是報台背景音樂教學:

http://tinyurl.com/2suj2l

這裡是報台的游標教學:

http://tinyurl.com/26zrwy

《用好之後!好心一點,回覆大大感謝一下!》
2007-08-15 17:38:24
VANCE
工作人員辛苦了!加油喔
2007-08-15 18:05:54
婆仔
另一個方法!!!另一個方法!!!另一個方法!!!另一個方法!!!

當我檢查日期/時間,真的是沒有差誤;
但請大家也去看看後頁那版的&quot時區&quot,
我發現我的時區卻在一個不認識的地方
那麼我便換回自己身在的時區&quotHongKong&quot...
然後....就沒事了!
可以登入了,你們也快點試試看!!
2007-08-15 21:25:13
★╮♀〝香腸〞♂╰☆
= =&quot
2007-08-15 23:54:11
炘小ˇ小
什麼鬼噢ˇ 濫東西
根本進不去
到底是想怎樣啊?
越改越濫 想學無名小站 也不是這樣的啦!
2007-08-16 20:57:31
小毛
我還是一樣進不去!我不知道是我忘了密碼!還是事你們pc真的有問題!
我信也寫ㄌ!沒回應!我要知道密碼!個人資料也寫了!還是沒回應!可以告訴我一下嗎!到底現在要怎樣!
如果不想要給我們用!那就告訴我們不用開放使用ㄚ!也一直讓我天天在等客服回信好嗎?
2007-08-17 06:59:13
版主回應
Dear小毛
因為我們無法在這裡公開你的密碼,因此還是要請你寫信給客服,若您留給客服的是YAHOO的信箱,有可能客服寄出的信會被擋信。你寫信給客服時,建議提供客服你另一個聯絡信箱,否則他信寄到YAHOO可能又被檔信
http://faq.pchome.com.tw/service/user_reply.html


不便之處請你見諒謝謝
2007-08-17 10:01:30
無聊人
疑惑ㄉ人
我打ㄉ文章 自己都找不到 還有別人ㄉ留言我竟然看不到
奇怪內 內ㄟ安捏
2007-08-17 17:12:06
= =
我的新聞台 ‥

消失了= =

今天才申請的

怎麼會

網址還在 

但登進去

竟然沒有 "你好"兩個字

也登不進去 = =??
2007-08-17 20:49:16
鼠*
真的沒辦法啦˙0˙

啊 ...
2007-08-18 10:30:19
︴傷心〞蓉ㄦ﹏
相簿到底哪時會好啦..

會不會用太久..

我要放照片耶ˇ
2007-08-18 16:40:07
♥〞肥妞。,, ×
請問一下

報台怎抹用背景音樂阿?

為什抹有些人有音樂?


可以交交我嘛?


謝謝XD


=ˇ=
2007-08-19 00:52:54
小林
請問一下
報台 能跟無名一樣
用歌嘛@@?
2007-08-19 01:16:03
傻傻搭<蠢蛋>來嚕啦!
請問一下....

位蛇麼我自己可以看到報台...給別人看ㄉ時候卻看不到耶~位蛇麼阿
2007-08-20 09:34:10
硯子
貴公司目前是否推動慢活計畫~~移除圖片與使用新的圖片竟然要花我一個上午的時間~~哼哼~~效率啊
2007-08-20 11:52:19
Leo
你說的這些方法都不行
可不可以趕快解決這問題
真的很困擾...
2007-08-20 13:48:55
我的報台﹐今年才進不去欸
造上面的作法﹐還是壹樣進不去 !
可是我之前就可以成功登入﹐
今天就怪怪的 !
為什麼會這樣 ?
2007-08-20 20:06:25
波"
好靠北 今天早上還能登

結果晚上就不能登了

味蛇抹? 抱台在搞蛇抹鬼阿

吼 很凡耶.. 機車死..
2007-08-20 20:20:55
登入還是一樣的問題
為什麼一直出現在帳戶管理
快發瘋了
2007-08-20 21:27:50
咩逼
可不可以刪除已經合併的新聞台呢??很困擾ㄟ!!!想要刪掉卻沒這項功能....請回應我 卸卸
2007-08-21 18:20:37
我的貴人
謝謝我的大貴人

喔耶好了^^
2007-08-22 13:40:26
有問題的路人
為什麼我的訪客紀錄全沒了???
怎麼會這樣

我的報台才剛好
可以回應我嗎
謝謝
2007-08-22 20:46:31
戰貓
  可以幫忙看一下訪客列表嘛?通通不見了,謝謝!

  唉,版面剛解決完不久,又來一個問題...
2007-08-22 22:54:30
玉兒
好煩哦,依照網路上的方法也沒辦法可以進去呀!
我想放棄了!
2007-08-23 00:47:06
呆咩
用了上面的方法還是不行阿!!
救我拉!!
2007-08-23 05:36:21
橘子 :-D
別人家的電腦幫我登入 可以
但是我家電腦登入 卻不行
我一直案切換 也沒有用
是怎樣?
2007-08-23 20:21:01
愛蜜莉
我家的電腦登不進去啦!><
2007-08-24 08:37:45
爆炸*MOMO
我也是都不能進入管理介面!!
氣死我!!
試了N遍ㄟ!!
火大!!
我要打文章啦!!
害我都跑去用無名啦!!
2007-08-24 12:43:17
下一刻還會有什麼驚喜
用背景音樂

可以簡單一點嗎

我是電腦白痴
2007-08-24 16:25:39
我快瘋了
報台咧...

我原本的報台都不能登入了辣!!

現在是怎樣 匯入報台帳號 密碼就一直錯誤 那為什麼我登的進去







2007-08-24 21:45:11
+樺葆葆+
我是過了全部ㄉ方法還是不行喇
別人幫我用就可以
為什麼我自己用就不行
而且
傳了那麼多問題給你們
都不回我
而且你們說<三天之內>
我想你是 x x ㄉ吧
我用報台快要風了
拜託你們
能用最簡單罪名了的方式告訴我們大家該怎麼操作
好嗎
2007-08-25 22:11:12
KENNY
我只是想知道可以登入卻不能新增文章要怎麼處理?
我已經試了兩三個星期了
到目前為止還是沒辦法
2007-08-26 09:00:24
深白色
我的信箱可登入~但登入新聞台卻是帳號管理??
依上面方法~~也不能進入??
到底是怎樣???
2007-08-26 15:31:55
C H O,
行行好吧無法發文很痛苦
2007-08-27 10:07:15
翔翔
PC 怎麼不能打文章了


切換 又不能按= =


這樣怎麼辦 ?
2007-08-28 01:08:15
孤單
我只有一個新聞台
切半天都進不去..
PCHOME不要再搞有得沒的
只會讓大家絕得品質下降
2007-08-28 07:45:41
阿包
我都試過了

可是就是切換不進去

怎麼半?
2007-08-29 00:58:17
楊風
請教台長:
我有一個新聞台,已購買網址,但卻無法由購買網址進入,不知什麼原.
我曾寫了好幾封申請信件給服務中心,但都石沉大海,不但沒有改善,也沒有回信.
不知如何是好,所以冒昧在這裡留言,希望台長為我反應,或告訴我如何申訴好嗎?
謝謝!

*如您能寄信給我最好,先謝了!
hnyang@ntu.edu.tw

楊風
2007-09-02 10:32:08
smily
為什麼打網址他說沒有這個報台阿?!
2007-09-04 22:52:07
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